重大なエラーが発生した場合、システム回復オプションを使用して、Windows の修復を行うことができます。 システム回復オプションを使うには、Windows インストール ディスクか、コンピューターの製造元から提供された回復オプションへのアクセスが必要です。 どちらの選択肢もない場合は、システム修復ディスクを作成して、システム回復オプションにアクセスすることができます。
-
[スタート ] ボタンをクリックし、[コントロールパネル]、[システムとメンテナンス]、[バックアップと復元] の順にクリックして、バックアップと復元を開きます。
-
左側のウィンドウで、[ システム修復ディスクの作成] をクリックし、次の手順を実行します。
注: Windows インストール ディスクの挿入を求めるメッセージが表示された場合は、システム修復ディスクの作成に必要なファイルがコンピューター上に見つからないことを意味します。 Windows 7 のインストール ディスクを挿入してください。
-
システム修復ディスクを CD または DVD ドライブに挿入します。
-
電源ボタンを使用してコンピューターを再起動します。
-
メッセージが表示されたら、いずれかのキーを押して、システム修復ディスクからコンピューターを起動します。
-
コンピューターが CD または DVD から起動するように構成されていない場合は、コンピューターに付属の情報を確認してください。 コンピューターの BIOS 設定を変更することが必要になる場合があります。
-
-
言語設定を選択し、[次へ] をクリックします。
-
回復オプションを選択し、[次へ] をクリックします。
ヒント: これらの手順を印刷して、システム修復ディスクと一緒に安全な場所に保管してください。
Windows 7 インストール ディスクまたは USB フラッシュ ドライブからコンピューターを起動する
次のような状況では、Windows 7 インストール ディスクまたは USB フラッシュ ドライブを使ってコンピューターを起動することが必要になる場合があります。
-
Windows 7 をインストールまたは再インストールする。
-
重大なエラーから Windows 7 を回復する。 コンピューターで Windows がまったく起動しない場合は、Windows 7 インストール ディスクまたは USB フラッシュ ドライブから、[システム回復オプション] メニューの [スタートアップ修復] などのツールにアクセスできます。 これらのツールは、Windows 7 を再び実行できるようにするために役立ちます。
注: タブレット PC やその他のコンピューターをタッチスクリーンで使っている場合、[システム回復オプション] メニューの [スタートアップ修復] などのツールを使うためには、キーボードとマウスの接続が必要になることがあります。
-
コンピューターの電源を入れ、Windows 7 インストール ディスクまたは USB フラッシュ ドライブを挿入して、コンピューターの電源をオフにします。
-
コンピューターを再起動します。
-
メッセージが表示されたらいずれかのキーを押し、画面の指示に従います。
-
[Windows のインストール] ページが表示されたら、[今すぐインストール] をクリックしてインストール プロセスを開始するか、[コンピューターの修復] をクリックしてシステム修復オプションにアクセスします。
-
画面の指示に従います。
[Windows のインストール] ページが表示されず、キーを押すように指示するメッセージも表示されない場合は、コンピューターで DVD ドライブまたは USB フラッシュ ドライブを最初のスタートアップ デバイスとして使うように指定する必要がある可能性があります。 これを行うには、コンピューターの基本入出力システム (BIOS) で設定を変更する必要があります。
注: 最近のほとんどのコンピューターは USB デバイスから起動できますが、一部の古いコンピューターはこの機能に対応していない場合があります。 詳しくは、コンピューターに付属のドキュメントを確認するか、製造元の Web サイトをご覧ください。
BIOS の設定を変更する前に、コンピューターに付属の情報を確認するか、コンピューターの製造元の web サイトにアクセスしてください。 BIOS へのアクセスや設定の変更に関する具体的な手順は、コンピューターの製造元によって異なる場合があります。また、BIOS 設定を変更せずに、コンピューターで使用する起動デバイスを選ぶこともできます。
警告: BIOS 設定を変更する際は注意してください。 BIOS インターフェイスは上級ユーザー用に設計されており、設定を変更したためにコンピューターが正常に起動しなくなる場合があります。
-
コンピューターの電源を入れ、Windows 7 インストール ディスクまたは USB フラッシュ ドライブを挿入して、コンピューターを再起動します。
-
最近のコンピューターでは、多くの場合、スタートアップ (ブート) メニューが表示されます。 スタートアップ メニューで、"BIOS setup" (BIOS セットアップ) や "BIOS settings" (BIOS 設定) のような項目を選択します。
手順は BIOS の製造元によって異なります。 通常は、コンピューターの電源を入れてすぐ、Windows が起動する前に、特定のキー (F2、F12、Del、Esc など) またはキーの組み合わせを押す必要があります。 Windows ロゴが表示された場合は、Windows ログオン画面が表示されるまで待ってから、コンピューターをシャットダウンして再起動し、もう一度やり直す必要があります。 -
BIOS のセットアップ画面が表示されます。 BIOS のセットアップ画面で、"Boot order" (ブート順) のような項目を選択します。 ブート順の設定は、"Advanced settings" (詳細設定) のような画面に表示される場合もあります。
-
DVD ドライブまたは USB フラッシュ ドライブを最初のスタートアップ デバイスとして選択します (USB フラッシュ ドライブは、"Removable devices" (リムーバブル デバイス) のような名称で示される場合があります)。
-
設定の変更を保存し、BIOS を終了します。
-
コンピューターを再起動し、既に説明した手順に従って、インストール ディスクまたは USB フラッシュ ドライブから Windows 7 を起動します。
