الملخص
البحث عن جهازي هي ميزة يمكن أن تساعدك على تحديد موقع Windows 10 أو جهاز Windows 11 إذا فقد أو سرق. لاستخدام هذه الميزة، سجل الدخول إلى جهازك باستخدام حساب Microsoft الشخصي.
يعمل هذا الإعداد مع أي جهاز يعمل بنظام Windows، مثل جهاز Surface أو كمبيوتر شخصي أو كمبيوتر محمول آخر أو قلم Surface. يجب تشغيله قبل أن تتمكن من استخدامه، ويجب أن يكون نوع حسابك "المسؤول".
بمجرد الإعداد، تعمل هذه الميزة عند تشغيل الموقع لجهازك، حتى إذا قام المستخدمون الآخرون على الجهاز بإيقاف تشغيل إعدادات الموقع لتطبيقاتهم.
إنذار
متى حاولت تحديد موقع الجهاز، سيرى مستخدمو الجهاز إعلامًا في منطقة الإعلام.
العثور على جهاز Windows مفقود
انتقل إلى account.microsoft.com/devices وسجل الدخول.
حدد علامة التبويب العثور على جهازي.
اختر الجهاز الذي تريد العثور عليه، ثم حدد بحث لرؤية خريطة تعرض موقع جهازك.
تأمين جهاز Windows عن بعد
- انتقل إلى https://account.microsoft.com/devices وسجل الدخول.
- عند العثور على جهازك على الخريطة، حدد تأمين>التالي.
- عند إقفال جهازك، يمكنك إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك لتحسين الأمان.
تلميح
نوصي بالإبلاغ عن جهاز مسروق إلى جهات إنفاذ القانون المحلية بالإضافة إلى شركة التأمين الخاصة بك. يمكنك العثور على الرقم التسلسلي للجهاز في account.microsoft.com/devices ضمن المعلومات والدعم.
اطلع أيضاً على
تغيير كلمة مرور Windows الخاصة بك أو إعادة تعيينها
ما يجب فعله إذا تمت سرقة Xbox الخاص بك
هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟
يجب تشغيل البحث عن جهازي قبل أن تتمكن من استخدامه، ويجب أن يكون نوع حسابك "المسؤول".
هل يتعذر عليك تسجيل الدخول؟
إذا تعذر عليك تسجيل الدخول إلى حساب Microsoft الخاص بك، يمكن تحديد معظم المشكلات بواسطة أداة مساعد تسجيل الدخول.
الاتصال بالدعم
للحصول على الدعم التقني، انتقل إلى الاتصال بدعم Microsoft، وأدخل مشكلتك وحدد الحصول على التعليمات. إذا ما زلت بحاجة إلى المساعدة، فحدد الاتصال بالدعم لكي يتم توجيهك إلى خيار الدعم الأفضل.
هام
لحماية حسابك ومحتوياته، لا يُسمح لوكلاء الدعم لدينا بإرسال روابط إعادة تعيين كلمة المرور أو الوصول إلى تفاصيل الحساب وتغييرها.