بعد تسجيل الدخول إلى Teams، قد يتم تسجيل دخولك باستخدام حساب Microsoft الشخصي بدلا من حساب العمل الخاص بك (عادة ما يتم تعيينه من قبل مسؤول تكنولوجيا المعلومات كجزء من مؤسسة لها ترخيص لاستخدام Teams) أو حساب المؤسسة التعليمية (كجزء من مدرسة أو مؤسسة تعليمية)، إذا كنت تواجه المشكلات التالية:
- المهام المدرسية المفقودة أو ملاحظات الاجتماع أو تسجيلات المكالمات أو الاجتماعات أو تقويم العمل أو المؤسسة التعليمية.
- لا يوجد تطبيق Teams على الجانب الأيسر من Teams على سطح المكتب والويب، فقط النشاط والمجتمع والدردشة Calendar.
- لا يوجد تطبيق Teams على الشريط السفلي على الأجهزة المحمولة.
- تعذر الانضمام إلى فريق أو اجتماع باستخدام رمز.
إذا كنت تواجه هذه المشكلات، فتأكد من تسجيل الدخول باستخدام حساب العمل أو المؤسسة التعليمية. تعرف على المزيد حول إضافة حساب عمل أو مدرسة من داخل Teams.
الاتصال بنا
لمزيد من المساعدة، اتصل بالدعم أو اطرح سؤالا في مجتمع Microsoft Teams.