المواضيع ذات الصلة
×
تخطي إلى المحتوى الرئيسي
الدعم
تسجيل الدخول باستخدام حساب Microsoft
تسجيل الدخول أو إنشاء حساب.
مرحباً،
تحديد استخدام حساب مختلف!
لديك حسابات متعددة
اختر الحساب الذي تريد تسجيل الدخول باستخدامه.

يتوفر تسجيل النشاط للأعضاء في مجموعة العائلة. يمكنك معرفة كيفية تشغيل تسجيل النشاط أو إيقاف تشغيله، بما في ذلك إيقاف تشغيل إعلامات البريد الإلكتروني إذا كنت ترغب في عرض التقرير عبر الإنترنت.

هل تواجه مشكلة تتعلق بتسجيل النشاط؟ فيما يلي بعض الحلول التي يمكنك محاولة تنفيذها:

التحقق من أن حساب Microsoft الخاص بفرد العائلة لم تنتهي صلاحيته على جهازهم

  • اطلب منه تسجيل الدخول إلى حساب Microsoft على جهازه. حدد بدء > الإعدادات > الحسابات > حدد التحقق واتبع المطالبات للتحقق من حسابها. إذا لم تشاهد خيار التحقق، افتح Microsoft Edgeعلى الجهاز وتحقق من الحساب في https://aka.ms/familyverify.

التحقق من إعدادات الخصوصية على جهاز فرد في العائلة

محاولة إعادة تمهيد أجهزة عائلتك

  • حدد قائمة البدء  > الطاقة  > إعادة التشغيل.

تأكد من تثبيت آخر تحديثات Windows على أجهزة عائلتك

  • حدد قائمة البدء  > الإعدادات  > التحديث والأمان  > Windows Update > تحقق من وجود تحديثات وقم بتثبيت أي تحديثات متوفرة. نقوم دائماً بإجراء تحسينات.

ربما قام طفلك بإيقاف تشغيل تسجيل النشاط

  • الأطفال الذين تجاوزوا سن الطفل القانوني (يمكن أن يتراوح هذا بين 13 & 16) في بلدك لديهم القدرة على "إلغاء الاشتراك" في مشاركة بيانات الاستخدام مع البالغين في أسرهم. تحقق من إعدادات إعداد تقارير الأنشطة الخاصة بهم في family.microsoft.com أو على تطبيق Family Safety للأجهزة المحمولة.

  • إذا تم إيقاف تشغيل تسجيل النشاط، فقد قام طفلك بإلغاء الاشتراك، وستحتاج إلى استعادة موافقته قبل أن تتمكن من إعادة تشغيله.

لا يبدو أن النشاط المعروض يتطابق مع ما أراه في الحياة الحقيقية

  • يتم فرض حدود الوقت استنادا إلى وقت تسجيل الدخول (حتى وقت الخمول)، ولكن لا يتم حساب وقت الخمول في تقرير استخدام الجهاز.  على سبيل المثال، إذا كان بدل طفلك ساعتين، وسجل دخوله ولم يفعل أي شيء، فسيتم حظر الطفل بعد ساعتين، ولكن قد يظهر تقرير استخدام الجهاز لمدة دقيقة واحدة من الاستخدام.

تسجيل الخروج لتوفير وقت الشاشة

  • في أي وقت يتم فيه تسجيل دخول طفل، يتم عد مؤقت الشاشة، حتى إذا تم إيقاف اللعبة مؤقتا، أو لم يشارك بنشاط أثناء تشغيل شخص آخر. سيرغبون في التأكد من تسجيل الخروج عند الانتهاء لتوفير وقت الشاشة.

المنطقة الزمنية

  • بالإضافة إلى ذلك، إذا تم تعيين منطقتك الزمنية بشكل غير صحيح، فقد يظهر استخدام الجهاز في أقل من يوم مختلف في تقرير النشاط الخاص بك. يمكنك التحقق من صحة المنطقة الزمنية على حساب Microsoft الخاص بك للتأكد من أن تقارير النشاط تعرض الاستخدام بدقة.

الاطلاع على استخدام طفلك للجهاز والتطبيق من خلال تقارير الأنشطة

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

الخروج من الخيارات إضافية؟

استكشف مزايا الاشتراك، واستعرض الدورات التدريبية، وتعرف على كيفية تأمين جهازك، والمزيد.

تساعدك المجتمعات على طرح الأسئلة والإجابة عليها، وتقديم الملاحظات، وسماعها من الخبراء ذوي الاطلاع الواسع.

هل كانت المعلومات مفيدة؟

ما مدى رضاك عن جودة اللغة؟
ما الذي أثّر في تجربتك؟
بالضغط على "إرسال"، سيتم استخدام ملاحظاتك لتحسين منتجات Microsoft وخدماتها. سيتمكن مسؤول تكنولوجيا المعلومات لديك من جمع هذه البيانات. بيان الخصوصية.

نشكرك على ملاحظاتك!

×