إدارة موافقة الوالدين
مساعدة المستخدمين على التنقل بأمان عبر محتوى الويب والتطبيقات والألعاب أحد أهم أولويات Microsoft. إذا كنت تعيش في منطقة تتطلب إذناً لإنشاء حساب والوصول إلى خدمات Microsoft، فقد تتم مطالبتك بطلب موافقة الوالدين أو منحها.
يشير تاريخ الميلاد على حسابك إلى أنك دون السن القانونية. استخدم أداتنا التفاعلية للمساعدة في إرشادك إلى الخطوات الصحيحة لتصحيحها.
هناك تحديث لسياسة PIPL في الصين يتطلب من Microsoft طلب الموافقة مرة أخرى.
تعرف على المزيد حول كيفية تقديم موافقة إضافية.
إذا طلبوا موافقتك، فانقر فوق الارتباط الموجود في طلب البريد الإلكتروني الخاص بك، وسجّل الدخول إلى حساب Microsoft الخاص بك وقم بالموافقة.
إذا لم تتمكن من الوصول إلى حسابك، فقد يفقد الطفل إمكانية الوصول إلى حسابه. يجب أن تحاول استرداد حساب البالغين هنا.
ملاحظات:
-
للعملاء في كوريا الجنوبية، يمكنكم استخدام رقم التعريف الشخصي على الإنترنت (I-PIN) لتقديم موافقة الوالدين أو التحقق من العمر.
-
بمجرد التأكيد على أنك شخص بالغ، يمكنك استخدام حساب Microsoft الخاص بك للموافقة على حسابات أفراد العائلة الإضافية دون أي خطوات إضافية.
إذا قام أحد الوالدين/الوصي بإزالة الموافقة وتمت إزالة حساب الطفل من مجموعة العائلة، يجب أن يطالب حساب الطفل تلقائياً بالموافقة في المرة التالية التي تقوم فيها بتسجيل الدخول.
إذا لم يحدث ذلك، فانقر أدناه لتسجيل الدخول وتكرار طلب الموافقة.
ليس لديك الإذن لإزالة الموافقة على حساب طفل إلا إذا منحت الموافقة في الأصل.
تلميح: إذا كنت لا ترى حسابات الأطفال المتوقعة، فقد تم منح الموافقة إما من قبل شخص بالغ آخر، أو باستخدام حساب Microsoft آخر. إذا لم يتمكن البالغ من الوصول إلى حسابه، يجب على الشخص البالغ أو الوصي المناسب محاولة استرداد حساب البالغين.
حتى إذا كنت منظما للعائلة، يمكنك إدارة الموافقة فقط إذا منحت الموافقة في الأصل.
أسباب حسابات الأطفال المفقودة:
-
ولم تمنح الموافقة بعد.
-
تم منح الموافقة إما من قبل شخص بالغ آخر.
-
تم منح الموافقة باستخدام حساب Microsoft آخر.
تلميح: إذا لم يتمكن البالغ من الوصول إلى حسابه، يجب على الشخص البالغ أو الوصي المناسب محاولة استرداد حساب البالغين.
إذا كان هناك أشخاص تحت السن القانوني في منطقتك، فستتم مطالبتهم أثناء التسجيل بطلب الموافقة عن طريق إدخال بريد إلكتروني لشخص بالغ.
ملاحظات:
-
بالإضافة إلى الالتزام باللوائح الإقليمية، إننا نسعى جاهدين لحماية المستخدمين من خلال ميزات أمان العائلة الخاصة بنا. يمكن إنشاء عوامل تصفية الويب والبحث والتطبيقات والألعاب لتحقيق أقصى قدر من الأمن والسلامة عبر الإنترنت.
-
اللوائح الدولية التي تتطلب موافقة البالغين:
- قانون حماية خصوصية الأطفال عبر الإنترنت (الولايات المتحدة الأمريكية)
- القانون العام لحماية البيانات (الاتحاد الأوروبي)
- قانون حماية البيانات الشخصية (جنوب كوريا)
- القانون العام لحماية البيانات الشخصية (البرازيل)
- قانون حماية البيانات الشخصي جمهورية الصين الشعبية
تعرّف على المزيد
تفضّل بزيارة family.microsoft.com لإدارة حسابات Microsoft الخاصة بأفراد العائلة ومعرفة المزيد حول ميزات أمان العائلة.
هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟
الخروج من الخيارات إضافية؟
استكشف مزايا الاشتراك، واستعرض الدورات التدريبية، وتعرف على كيفية تأمين جهازك، والمزيد.
تساعدك المجتمعات على طرح الأسئلة والإجابة عليها، وتقديم الملاحظات، وسماعها من الخبراء ذوي الاطلاع الواسع.
ابحث عن حلول للمشاكل الشائعة أو احصل على المساعدة من وكيل دعم.
