لحماية بياناتك، يمكن إضافة رقم هاتف إلى حساب Microsoft واحد فقط.
وبالتالي، بعد تسجيل الدخول إلى تطبيق Microsoft وسترى رسالة تسألك عما إذا كنت تريد تغيير الرقم، فهذا يعني أن هذا الرقم مقترن بالفعل بحساب مختلف وستحتاج إلى تحديد كيفية المتابعة.
قد ترى ما يلي إذا:
-
قمت بإنشاء حساب Microsoft باستخدام هذا الرقم في السابق ولكنك نسيت ذلك
-
يستخدم أحد أفراد عائلتك بالفعل رقم الهاتف هذا مع حسابه الخاص
-
هذا رقم هاتف جديد لك. نظرا لأنه يمكن للهواتف الجوالة إعادة استخدام أرقام الهواتف بعد 30 يوما، فمن المحتمل أن يكون المالك السابق لرقم الهاتف هذا قد ربطه بالفعل مع حساب Microsoft الخاص به.
بما أنها لم تتم إضافة الرقم إلا مؤخرا إلى الحساب الآخر، فإن الخيار الوحيد المتاح لك هو استخدام رقم هاتف محمول مختلف.
تلميح: لأسباب تتعلق بالخصوصية، يمكننا فقط إظهار طريقة عرض جزئية لاسم الحساب لإعطاء تلميح عن ماهيته.
الخيار الذي لديك
لإصلاح ذلك، يمكنك إضافة رقم جوال مختلف عن طريق تحديد تغيير رقم.
استخدم الخيار "تغيير" إذا: تريد إضافة رقم هاتف مختلف يمكن استخدامه مع هذا التطبيق، حيث يمكنك الوصول إلى كل ميزات التطبيق.
إذا قمت بتحديد تغيير رقم، ستتم إعادتك إلى شاشة إدخال رقم الهاتف حيث يمكنك تحديد رقم هاتف محمول مختلف لاستخدامه مع هذا التطبيق.
-
حدد تغيير رقم.
-
أدخل رقم هاتف جوال جديد.
-
اتبع المطالبات المتبقية لتضيفه إلى حسابك الحالي.