يمكن أن يكون الحساب الذي تستخدمه في Microsoft 365 أو Office حساب Microsoft جديدا أو موجودا، أو حسابا معينا لك من قبل العمل أو المؤسسة التعليمية. يملك العديد من الأشخاص النوعين معاً. يعتمد أي حساب تستخدمه على ما تحاول القيام به، ولكن في معظم الحالات، تحتاج إلى حساب من أجل:
- تثبيت Microsoft 365 أو Office وتنشيطه: باستخدام العديد من الإصدارات الأحدث من Microsoft 365 أو Office، يظهر حسابك الأشخاص الذين ينتمي إليه ترخيص Microsoft 365 أو Office. يمكنك استخدام هذا الحساب لتسجيل الدخول إلى Office على أجهزتك.
- إدارة Microsoft 365 أو Office: سجل الدخول إلى microsoft365.com في أي وقت تحتاج فيه إلى تثبيت Microsoft 365 أو Office أو إعادة تثبيته، وتحديث إعدادات الأمان وملف تعريف الحساب، وإذا كان لديك اشتراك ومعلومات الدفع والفوترة.
- الوصول إلى البريد الإلكتروني والخدمات السحابية الأخرى: يمكنك أيضا استخدام هذا الحساب للوصول إلى البريد الإلكتروني والتقويم وجهات الاتصال في Outlook أو أي ملفات قمت بحفظها في خدمة سحابية من Microsoft مثل OneDrive أو Teams أو SharePoint.
ملاحظة
لا تدعم تطبيقات Microsoft 365 تسجيل الدخول باستخدام حسابات مستخدمين متعددة من نفس مؤسسة Microsoft 365 أو مستأجر في نفس الوقت. تحتاج إلى تسجيل الخروج من حساب مستخدم واحد لتسجيل الدخول باستخدام حساب المستخدم الآخر.
استكشاف أخطاء تسجيل الدخول وإصلاحها
نسيان اسم المستخدم أو كلمة المرور
لا يمكن تثبيت Office أو إدارته
رسالة إذن الوالدين
تعليمات حساب Microsoft