هناك قائمة بأنواع ملفات الإدخال التي يدعمها محرر الفيديو Clipchamp. وتتضمن هذه الملفات ملفات الفيديو والصور والصوت.
إذا كنت ترى رسالة خطأ تفيد بأن ملف الإدخال الخاص بك غير مدعوم عند إضافته إلى محرر الفيديو الخاص بنا وكان عبارة عن ملف فيديو أو صورة أو صوت، فقد يعني هذا أنه بتنسيق لا يتعرف عليه Clipchamp.
قد يعني ذلك أيضا أنه حدث خطأ ما في عملية الإضافة، لذلك كخطوة أولى نقترح عليك تحديث المستعرض ومحاولة إضافة الملف إلى مشروع Clipchamp الخاص بك مرة أخرى.
إذا لم تؤد إعادة التحميل إلى حل المشكلة ومع ذلك لم يتم التعرف على الملف، فحاول تحويل الملف الذي به مشكلة وإضافة إصدار الملف الجديد الناتج إلى Clipchamp لمعرفة ما إذا كان ذلك مفيدا.
- لملف فيديو، يمكنك استخدام محول فيديو. هناك تطبيقات مجانية متاحة عند البحث عن "محول الفيديو" عبر الإنترنت. بعد تحويل الفيديو المصدر إلى MP4 * ، أضف ملف الفيديو الجديد الناتج في Clipchamp.
- بالنسبة لملف الصورة، يمكنك فتحه في تطبيق الصور على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وحفظه كملف JPG أو PNG جديد، والذي يمكنك إضافته بعد ذلك إلى مشروع Clipchamp الخاص بك.
- بالنسبة لملف صوتي ، هناك تطبيقات مجانية لمحول الصوت متوفرة عند البحث عنها عبر الإنترنت. نقترح التحويل إلى MP3 أو OGG.
إذا كان الملف لا يزال لا يعمل (وتم إدراجه كنوع ملف معتمد)، فقد يكون تالفا أو غير قابل للقراءة، أو قد تكون هناك مشكلة أخرى. للحصول على مزيد من تلميحات استكشاف الأخطاء وإصلاحها، اطلع على الاقتراحات في: ما يجب القيام به إذا لم يتم تحميل مشروع Clipchamp أو أصوله.
إذا كنت تستخدم Clipchamp للحسابات الشخصية (على عكس Clipchamp لحسابات العمل والمؤسسة التعليمية) وترغب في مشاركة ملفك معنا، يمكنك أيضا الاتصال بفريق الدعم لدينا عبر الدردشة في Clipchamp حتى نتمكن من إجراء المزيد من التحقيق.
* لاحظ أنه حتى إذا كان ملف الفيديو الأصلي الخاص بك عبارة عن MP4 بالفعل ، فلا يزال تحويله يساعد لأن التحويل غالبا ما يحدث برامج ترميز الفيديو و / أو الصوت المستخدمة في ملف MP4. يمكن أن يؤدي ذلك إلى التعرف على إصدار الملف الجديد بواسطة Clipchamp. MP4 هو تنسيق حاوية لملفات الفيديو وبالتالي يمكن أن يحتوي على مجموعة من برامج ترميز الفيديو والصوت المختلفة التي تم ترميز الملف بها. لن يتسبب معظمها في حدوث مشاكل، ولكن البعض قد يتسبب في حدوث مشكلات، وفي هذه الحالات، يمكن أن يساعد تحويل ملف الفيديو.