لماذا تفرض Microsoft رسومًا عليّ عند إنشاء حساب لطفلي؟

تلتزم شركة Microsoft وأمان العائلة بقانون حماية خصوصية الأطفال عبر الإنترنت (COPPA) في الولايات المتحدة فيما يتعلق بإنشاء حسابات عبر الإنترنت للأطفال أقل من 13 عامًا. وللتحقق من قيام البالغين بمنح أذونات للأطفال لإنشاء حسابات Microsoft جديدة، يشترط قانون COPPA تحصيل مبالغ صغيرة من بطاقات ائتمان البالغين. نفرض 50 سنتًا لعملية التحقق من الصحة. هذه الرسوم غير قابلة للاسترداد.

هل تُفرض عليّ رسوم لكل طفل أقوم بتسجيل اشتراكه؟

نعم. يلزم سداد الرسوم بموجب COPPA.

هل تفرض الشركات الأخرى هذه الرسوم؟

نعم. يلزم سداد الرسوم بموجب COPPA.

كيف تستخدم Microsoft هذه الأموال؟

يتم التبرع بهذه الرسوم إلى "المركز الوطني للأطفال المفقودين والمستغلين". لمزيد من المعلومات حول هذه المؤسسة، تفضل بزيارة موقع الويب الخاص بهم.

أين يمكنني عرض تفاصيل الفواتير؟

لعرض أنشطة الفواتير المرتبطة برسوم التحقق من صحة عمر حساب Microsoft، انتقل إلى إدارة حساب وفواتير Microsoft وقم بتسجيل الدخول باستخدام حساب Microsoft الذي تستخدمه لإنشاء حساب الطفل.

لماذا تظهر رسالة الخطأ عند محاولة إدخال معلومات بطاقة الائتمان؟

تأكد مما يلي:

  • تطابق المعلومات التي قمت بكتابتها مع بطاقة الائتمان (مثل الاسم بالكامل والعنوان).

  • انتهت صلاحية بطاقتك الائتمانية.

  • تم تنشيط بطاقتك الائتمانية عن طريق المؤسسة المالية.

إذا استمر ظهور الخطأ، فيرجى الاتصال بالمؤسسة المالية للتحقق من حالة بطاقة الائتمان.

خصائص

رقم الموضوع: 10502 - آخر مراجعة: 22‏/06‏/2016 - المراجعة: 1

تعليقات