كيفية تحديث الكمبيوتر أو إعادة تعيينه أو استعادته

إذا كنت تواجه مشكلات بالكمبيوتر، فيمكنك محاولة تحديثه أو إعادة تعيينه أو استعادته. يؤدي تحديث الكمبيوتر إلى إعادة تثبيت Windows والاحتفاظ بملفاتك الشخصية وإعداداتك. ويساعد أيضًا في الحفاظ على التطبيقات التي تأتي مضمّنة بالكمبيوتر والتطبيقات التي تم تثبيتها من "متجر Windows". تؤدي إعادة تعيين الكمبيوتر إلى إعادة تثبيت Windows مع حذف الملفات والإعدادات والتطبيقات، باستثناء التطبيقات المضمّنة بالكمبيوتر. استعادة الكمبيوتر هي وسيلة للتراجع عن تغييرات النظام الحديثة التي قمت بإجرائها.

إذا كنت تواجه مشكلة في بدء تشغيل (تمهيد) الكمبيوتر الشخصي الخاص بك، راجع إعدادات بدء تشغيل Windows (بما في ذلك الوضع الآمن). يمكنك تحديث الكمبيوتر الشخصي الخاص بك أو إعادة تعيينه أو استعادته من "بيئة استرداد Windows".

إذا كنت تريد إنشاء نسخة احتياطية من ملفاتك الشخصية واستعادتها باستخدام "محفوظات الملفات"، فراجع إعداد محرك أقراص لـ "محفوظات الملفات".

قبل البدء في تحديث الكمبيوتر أو إعادة تعيينه

في معظم الحالات وبمجرد البدء في تحديث الكمبيوتر أو إعادة تعيينه، سينتهي الجهاز من إجراء هذه العملية وحده. ومع ذلك، إذا كان Windows يحتاج إلى ملفات مفقودة، فستتم مطالبتك بإدراج وسائط استرداد تتوفر عادةً بقرص DVD أو محرك أقراص USB. وفي حالة حدوث ذلك، فإن ما ستحتاج إليه يعتمد على الكمبيوتر.

إذا كان الكمبيوتر يتضمن نظام التشغيل Windows 8.1 أو Windows RT 8.1، فستحتاج إلى الأقراص أو محرك أقراص USB المضمّن بالكمبيوتر. راجع المعلومات الواردة مع الكمبيوتر لمعرفة ما إذا كانت الشركة المصنّعة للكمبيوتر قامت بتوفير هذه الأقراص أو الوسائط أم لا. في بعض الحالات، قد تكون قمت بإنشائها عند إعداد الكمبيوتر في بداية الأمر.

في حالة ترقية الكمبيوتر إلى نظام التشغيل Windows 8.1 أو Windows RT 8.1 باستخدام قرص DVD، فاستخدم هذا القرص. إذا لم يكن لديك وسائط Windows 8.1 أو Windows RT 8.1، فاتصل بـ دعم Microsoft.

 
تحديث الكمبيوتر دون التأثير على الملفات
إزالة جميع الملفات وإعادة تثبيت Windows
استعادة الكمبيوتر إلى نقطة زمنية سابقة
الحصول على تعليمات إضافية من مجتمع Microsoft
خصائص

رقم الموضوع: 17085 - آخر مراجعة: 14‏/09‏/2016 - المراجعة: 2

تعليقات