ينطبق على
Windows 10 Windows 10, version 1607, all editions Win 10 Ent LTSC 2019 Win 10 IoT Ent LTSC 2019 Windows 10 IoT Core LTSC Windows 10 Enterprise LTSC 2021 Windows 10 IoT Enterprise LTSC 2021 Windows 10, version 22H2, all editions Windows 11 Home and Pro, version 21H2 Windows 11 Enterprise Multi-Session, version 21H2 Windows 11 Enterprise and Education, version 21H2 Windows 11 IoT Enterprise, version 21H2 Windows 11 Home and Pro, version 22H2 Windows 11 Enterprise Multi-Session, version 22H2 Windows 11 Enterprise and Education, version 22H2 Windows 11 IoT Enterprise, version 22H2 Windows 11 SE, version 23H2 Windows 11 Home and Pro, version 23H2 Windows 11 Enterprise and Education, version 23H2 Windows 11 Enterprise Multi-Session, version 23H2 Windows 11 SE, version 24H2 Windows 11 Enterprise and Education, version 24H2 Windows 11 Enterprise Multi-Session, version 24H2 Windows 11 Home and Pro, version 24H2 Windows 11 IoT Enterprise, version 24H2 Windows Server 2012 ESU Windows Server 2012 R2 ESU Windows Server 2016 Windows Server 2019 Windows Server 2022 Windows Server 2025

تاريخ النشر الأصلي: 23 مارس 2026

معرف KB: 5085790

توفر هذه المقالة أحدث المعلومات والحالة للمشكلات المعروفة في Windows أو Microsoft Intune المتعلقة بشهادات التمهيد الآمن.

بالنسبة للمشاكل المتعلقة بنشر شهادات التمهيد الآمن التي لا تحدث بسبب مشكلات معروفة في Windows أو Microsoft Intune، يرجى الرجوع إلى دليل استكشاف أخطاء التمهيد الآمن وإصلاحها.

في هذه المقالة

المشكلات المعروفة عند نشر شهادات التمهيد الآمن

قد تسجل تحديثات شهادة التمهيد الآمن معرف الحدث 1795 على الأجهزة الظاهرية Azure Trusted Launch

الأعراض

في بعض الأجهزة الظاهرية Azure Trusted Launch (Gen2)، قد لا تكتمل تحديثات شهادة التمهيد الآمن عند محاولة تحديث مفتاح Exchange (KEK).

في هذه الحالات، قد تتم ملاحظة ما يلي:

  • يتم تسجيل معرف الحدث 1795 في سجل أحداث النظام.

  • رسائل الخطأ التي تشير إلى أن البرنامج الثابت للنظام أرجع خطأ أثناء محاولة تحديث متغير التمهيد الآمن.

  • يظل تحديث KEK قيد التقدم أو لا يكتمل.

يسبب تؤثر هذه المشكلة على بعض الأجهزة الظاهرية Azure طويلة الأمد حيث يتم الاحتفاظ بمتغيرات التمهيد الآمن بواسطة البرنامج الثابت للنظام الأساسي.

في هذه البيئات، تعتمد تحديثات متغيرات التمهيد الآمن مثل KEK على التنسيق بين نظام التشغيل الضيف والنظام الأساسي المضيف Azure. في ظل ظروف محددة، يمكن أن يمنع هذا التنسيق تحديث KEK من الإكمال بنجاح.

حاله في الوقت الحالي، لا يوجد أي إجراء مطلوب من العميل. سيتم تسليم حل يعالج هذه المشكلة من خلال التحديثات المستقبلية.

المشاكل التي تم حلها

Microsoft Intune رمز الخطأ 65000 على إصدارات Pro من Windows 

الأعراض

يتم حاليا حظر إعدادات تكوين التمهيد الآمن التي تم نشرها من خلال Microsoft Intune Mobile إدارة الجهاز (MDM) على إصدارات Pro من Windows 10 Windows 11.

  • تؤدي محاولات تطبيق هذه النهج إلى Microsoft Intune Error Code 65000

  • قد تسجل سجلات الأحداث POLICYMANAGER_E_AREAPOLICY_NOTAPPLICABLEINEDITION، مما يشير إلى أن الميزة غير متوفرة في هذا الإصدار.

الدقة

تم تحديث خدمة ترخيص Microsoft Intune في 27 يناير 2026، للسماح بنشر إعدادات تكوين التمهيد الآمن على إصدارات Pro من Windows 10 Windows 11.

ملاحظة: Microsoft Intune Error Code 65000 على إصدارات Pro من Windows 11، تم حل الإصدار 23H2 في تحديثات Windows التي تم إصدارها في 14 أبريل 2026 وبعده (KB5082052).  

ستحتاج الأجهزة التي تلقت ترخيص Microsoft Intune قبل هذا التاريخ إلى تجديد ترخيصها لحل هذه المشكلة.  يتم تجديد التراخيص تلقائيا كل شهر، لذلك سيتم حل هذه المشكلة للأجهزة بحلول 27 فبراير 2026 (وبالنسبة لأجهزة الإصدار Windows 11 23H2 التي تقوم بتثبيت آخر تحديثات Windows، كما هو مذكور أعلاه). لتجديد الترخيص على جهازك يدويا، قم بتشغيل الأوامر التالية نيابة عن المستخدم (ضمن سياق المستخدم):

  • ClipDLS.exe إزالة الاشتراك

  • ClipRenew.exe

الرجوع لأعلى 

قد تفشل تحديثات شهادة التمهيد الآمن مع معرف الحدث 1795 على الأجهزة الظاهرية Hyper-V

العَرَض

على بعض الأجهزة الظاهرية Hyper-V، قد تفشل تحديثات شهادة التمهيد الآمن عند تحديث مفتاح Exchange الرئيسي (KEK). في هذه الحالات، لا يكتمل التحديث وقد يتم تسجيل خطأ مثل "البرنامج الثابت للنظام أرجع خطأ: الوسائط محمية بالكتابة" (معرف الحدث 1795). 

الدقة

تتم معالجة هذه المشكلة في تحديثات Windows التي تم إصدارها في 10 مارس 2026 وبعده، باستثناء Windows Server 2025، والتي تتم معالجتها في تحديثات Windows التي تم إصدارها في 14 أبريل 2026 وبعده.

هام: لحل هذه المشكلة، يجب نشر الإصلاح على كل من المضيف والضيف.

  • إذا كنت تدير خادم Hyper-V المضيف، فقم بتثبيت آخر تحديثات Windows على كل من الضيف والمضيف.

  • بيئات Azure

    إذا كان المضيف مدارا بواسطة Azure، فقم بتثبيت تحديث Windows لشهر مارس 2026 أو تحديث لاحق على الجهاز الظاهري الضيف.

    بالنسبة للأجهزة الظاهرية التي تستخدم hotpatching، قم بتثبيت إصدار أبريل 2026 الذي يتضمن الإصلاح خارج hotpatching.

  • Azure المحلي

    بالنسبة للأجهزة المحلية Azure، قم بتثبيت تحديث أمان Azure 2603 أو تحديث لاحق.

الرجوع لأعلى  

سجل التغيير

تغيير التاريخ

تغيير الوصف

4 مايو 2026

  • حل المشكلة المعروفة، "Microsoft Intune رمز الخطأ 65000 على إصدارات Pro من Windows"

27 أبريل 2026

  • تمت إضافة المشكلة المعروفة، "قد تسجل تحديثات شهادة التمهيد الآمن معرف الحدث 1795 على الأجهزة الظاهرية Azure Trusted Launch".

17 أبريل 2026

تمت مراجعة النقطة النقطية الثانية في قسم "الحل" من "قد تفشل تحديثات شهادة التمهيد الآمن مع حل معرف الحدث 1795 على الأجهزة الظاهرية Hyper-V".من: 

  • إذا كان المضيف مدارا بواسطة Azure، فقم بتثبيت آخر تحديثات Windows على الضيف، ويتم تضمين الدقة في تحديث الأمان Azure 2603 والتحديثات اللاحقة.

ل: 

  • بيئات Azure إذا كان المضيف مدارا بواسطة Azure، فقم بتثبيت تحديث Windows لشهر مارس 2026 أو تحديث لاحق على الجهاز الظاهري الضيف.بالنسبة للأجهزة الظاهرية التي تستخدم hotpatching، قم بتثبيت إصدار أبريل 2026 الذي يتضمن الإصلاح خارج hotpatching.

  • Azure المحلي بالنسبة للأجهزة المحلية Azure، قم بتثبيت تحديث أمان Azure 2603 أو تحديث لاحق.

16 أبريل 2026

  • تم تحديث الحل لتضمينه عند إصدار تحديث Windows Server 2025 للمشكلة المعروفة "قد تفشل تحديثات شهادة التمهيد الآمن مع معرف الحدث 1795 على الأجهزة الظاهرية Hyper-V".

30 مارس 2026

  • تم حل المشكلة المعروفة، "قد تفشل تحديثات شهادة التمهيد الآمن مع معرف الحدث 1795 على الأجهزة الظاهرية Hyper-V"

الرجوع لأعلى   

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

الخروج من الخيارات إضافية؟

استكشف مزايا الاشتراك، واستعرض الدورات التدريبية، وتعرف على كيفية تأمين جهازك، والمزيد.