تاريخ التحديث الأخير: 4 يونيو 2019
لن يتمكن أي عميل يقوم باستخدام جهاز توجيه يحتوي على حماية ويب BT ممكّنة من الوصول إلى OneDrive.
"ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH" والأخطاء الأخرى مع OneDrive
نظراً لأن "حماية ويب BT" تعمل على مستوى شبكة، يتم تطبيقها على جميع الأجهزة التي تستخدم اتصال BT واسع النطاق المنزلي الخاص بك أو BT Wi-fi عند تسجيل الدخول باستخدام معرّف BT الخاص بك.
كيفية استخدام OneDrive باستخدام حماية الويب من BT
تعطيل "حماية ويب BT" للسماح بالوصول إلى OneDrive.
-
انتقل إلى صفحة إعدادات الأمان الخاصة بي.
-
إيقاف تشغيل "حماية ويب BT".
ملاحظة: إذا كنت تستخدم جهاز توجيه ليس من BT، قد يكون هناك إعدادات إضافية ستحتاج إلى تغييرها لجعله متوافق مع "حماية ويب BT".
تعرَّف على المزيد
هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟
|
|
الاتصال بالدعم
للحصول على الدعم التقني، انتقل إلى الاتصال بدعم Microsoft وأدخل مشكلتك وحدد الحصول على المساعدة. إذا ما زلت بحاجة إلى المساعدة، فحدد الاتصال بالدعم لكي يتم توجيهك إلى خيار الدعم الأفضل. |
|
|
|
المسؤولون
|
