ينطبق على
Lync Basic 2013

يمكنك إجراء مكالمات هاتفية وتلقيها باستخدام Lync ، تماما مثل الهاتف التقليدي. كل ما تحتاج إليه هو سماعات وميكروفون الكمبيوتر، أو سماعة رأس متصلة بالكمبيوتر.

إجراء مكالمة هاتفية

من النافذة الرئيسية Lync

  1. في النافذة الرئيسية Lync ، ابحث عن جهة اتصال في قائمة جهات الاتصال، أو اكتب اسم شخص في مربع البحث وقم بإيقاف الاسم مؤقتا.

  2. نفّذ أحد الإجراءات التالية:

    • انقر فوق أيقونة الهاتف للاتصال بجهة الاتصال باستخدام Lync.

    • انقر فوق السهم الموجود بجانب أيقونة الهاتف وحدد رقماً.

      لقطة شاشة لخيار إجراء مكالمة

  3. عند قبول المكالمة، استخدم عناصر التحكم بالصوت لكتم الصوت وإلغاء كتمه وما إلى ذلك. لمزيد من المعلومات، راجع القسم التالي.

من لوحة الطلب

  1. في النافذة الرئيسية Lync ، انقر فوق أيقونة الهاتف.

لقطة شاشة للوحة الطلب للاتصال بجهة اتصال

  1. انقر فوق الأرقام على لوحة الطلب أو اكتب الرقم في مربع البحث، ثم انقر فوق مكالمة.

Lync يتصل بالرقم تماما مثل الهاتف العادي.

  1. عند قبول المكالمة، استخدم عناصر التحكم بالصوت لكتم الصوت وإلغاء كتمه وما إلى ذلك. لمزيد من المعلومات، راجع القسم التالي.

عناصر التحكم بالمكالمات الصوتية

أشر إلى أيقونة الهاتف/الميكروفون في أسفل نافذة المحادثة للوصول إلى عناصر التحكم، ثم قم بأي مما يلي:

  • لوضع المكالمة قيد الانتظار، انقر فوق تعليق المكالمة.

  • لكتم الصوت، انقر فوق كتم.

  • لتغيير جهاز الصوت، انقر فوق علامة التبويب أجهزة، ثم حدد الجهاز الذي تريد استخدامه.

  • للتفاعل مع نظام الهاتف، على سبيل المثال، لإدخال رمز مرور اجتماع Lync ، انقر فوق علامة التبويب "طلب Pad"، ثم استخدم لوحة الطلب.

الرد على مكالمة هاتفية

عندما يتصل بك شخص ما، ينبثق تنبيه على الشاشة. قم بأحد الإجراءات التالية:

  • للرد على المكالمة، انقر فوق أي مكان في منطقة الصورة.

  • لرفض المكالمة، انقر فوق تجاهل.

  • انقر فوق خيارات ثم حدد الخيارات الملائمة لتنفيذ أي مما يلي:

    • الرد من خلال رسالة فورية بدلاً من مكالمة صوت أو فيديو.

    • تعيين حالتك إلى "ممنوع الإزعاج" لرفض المكالمة وتجنب أي مكالمات أخرى.

    • الرد على المكالمة بالصوت فقط.

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

الخروج من الخيارات إضافية؟

استكشف مزايا الاشتراك، واستعرض الدورات التدريبية، وتعرف على كيفية تأمين جهازك، والمزيد.