اتبع هذه الخطوات Outlook تشخيص الأخطاء وإصلاحها في ملف Outlook البريد الإلكتروني الذي قد يكون السبب في حدوث مشكلة:
-
في Outlook 2010 أو أعلى، حدد ملف.
-
اختر حساب الإعدادات > حساب الإعدادات.
-
على علامة التبويب البريد الإلكتروني، اختر حسابك (ملف التعريف)، ثم اختر إصلاح.
ملاحظة: لا يتوفر الخيار إصلاح إذا كنت تستخدم Outlook 2016 أو 2019 للاتصال Exchange حساب.
-
اتبع المطالبات في المعالج، وعندما تنتهي، أعد تشغيل Outlook.