ملف التعريف هو جزء هام من تجربتك Outlook العمل. يتكون ملف التعريف من الحسابات وملفات البيانات والإعدادات التي تحدد مكان حفظ رسائل البريد الإلكتروني. إذا أصبح تالفا، فقد تحدث مشاكل.
يمكنك إنشاء ملف تعريف جديد والتبديل إلى ملف التعريف لتحديد ما إذا كان ملف التعريف القديم تالفا. للقيام بذلك:
-
افتح تطبيق البريد:
-
في Outlook: حدد ملف> حساب الإعدادات > ملفات التعريف.
-
في Windows: اختر بدء، ثم اكتب لوحة التحكم (أو حدد لوحة التحكم في Windows 7 أو الإصدارات السابقة)،ثم اختر البريد .
-
-
في مربع الحوار إعداد البريد - Outlook، حدد إظهار ملفات التعريف، ثم اختر إضافة في علامة التبويب عام.
-
في المربع اسم ملف التعريف، اكتب اسما لملف التعريف الجديد، ثم اختر موافق.
-
إذا تم مطالبتك بذلك، فوفر معلومات الحساب، مثل عنوان البريد الإلكتروني وكلمة المرور، وحدد التالي.
-
حدد إنهاء. ستجد اسم ملف التعريف الجديد الذي أضفته مدرجا ضمن علامة التبويب عام في مربع الحوار البريد.
-
ضمن عند بدء تشغيل Microsoft Outlook، استخدمملف التعريف هذا ، واختر المطالبة باستخدام ملف تعريف ثم حدد موافق.
-
أعد Outlook.
-
في القائمة المنسدل في مربع الحوار اختيار ملف التعريف، حدد اسم ملف التعريف الجديد الذي أنشأته وحدد موافق.