اتصال الشبكة سبب في وجود مشكلات بجودة الصوت

قد تؤثر جودة الشبكة الضعيفة على جودة صوت مكالماتك. تحقق مما يلي لتحسين جودة الشبكة:

• نوصي بعدم إجراء مكالمات عبر اتصال لاسلكي بالإنترنت أو شبكة ظاهرية خاصة (VPN) أو اتصالات خدمة الوصول عن بعد (RAS).

• إذا كان النطاق الترددي يمثل مشكلة، فقيد أنشطة الكمبيوتر الأخرى أثناء إجراء مكالمة.

• إذا أمكنك ذلك، فتوقف عن الصوت أو الفيديو غير الضروريين.

• تحقق مما إذا كانت أجهزة الكمبيوتر الأخرى على الشبكة تستخدم عدداً كبيراً من الموارد أو تجري عمليات تنزيل أو تحميل كثيفة، وتحقق من إمكانية تأخيرها أو إيقافها.