إذا قامت مؤسستك بتمكينه، يمكنك الاتصال بالبريد الصوتي للتحقق من الرسائل أو لتغيير تحية البريد الصوتي. تظهر رسائل البريد الصوتي أيضا في علبة وارد Microsoft Outlook.

ماذا تريد أن تفعل؟

إعداد البريد الصوتي عبر Lync 2010

لإعداد البريد الصوتي:

  1. افتح Lync، وفي نافذة Lync الرئيسية، انقر فوق أيقونة الهاتف.

  2. أسفل لوحة الطلب، انقر فوق الزر "عرض خيارات البريد الصوتي "، ثم انقر فوق "إعداد البريد الصوتي".

  3. عند فتح Outlook Web App، سجل الدخول.

  4. في خيارات الهواتف ، انقر فوق "قاعدة جديدة".

  5. في مربع الحوار "قاعدة جديدة "، في مربع "الاسم "، اكتب اسما للقاعدة.

  6. ضمن "إضافة شروط"، انقر لإضافة شروط إرسال المكالمات إلى البريد الصوتي وتحديدها.

  7. ضمن "إضافة إجراءات" يمكن للمتصل تحديدها، انقر لتحديد المزيد من الخيارات.

  8. ضمن "الترحيبات" و"المطالبات"، انقر فوق الارتباط "تشغيل على الهاتف"، ثم انقر فوق "حفظ" في الرسالة التي تظهر.

  9. انقر فوق "طلب". Outlook طلب خدمة البريد الصوتي.

  10. اتبع المطالبات الصوتية لتسجيل رسالة ترحيب.

  11. على الشاشة، إلى يمين "طلب رقم الهاتف هذا"، انقر فوق الزر X.

  12. في مربع الحوار "قاعدة جديدة "، انقر فوق "حفظ وإغلاق".

  13. انقر فوق "حفظ"، وأغلق نافذة Outlook Web App.

للحصول على مزيد من التعليمات، انقر فوق الزر ? في خيارات الهاتف Outlook Web App.

أعلى الصفحة

تحديد التأخير قبل انتقال المكالمات إلى البريد الصوتي

لتحديد التأخير الزمني قبل انتقال المكالمات إلى البريد الصوتي:

  1. في نافذة Lync الرئيسية، انقر فوق الزر "خيارات" الزر "خيارات" في Lync، ثم انقر فوق "إعادة توجيه الاتصال".

  2. انقر فوق الارتباط الذي ستنتقل إليه المكالمات التي لم تتم معالجتها.

  3. في القائمة "إرسال المكالمات التي لم يتم الرد عليها" ، انقر فوق "البريد الصوتي".

  4. حدد عدد الثوان التي تريد تأخيرها قبل إرسال المكالمات الواردة إلى البريد الصوتي، ثم انقر فوق "موافق".

أعلى الصفحة

عرض البريد الصوتي والاستماع إليه في Lync 2010

إذا كانت لديك رسائل بريد صوتي غير مرسالة، فستتوهج أيقونة الهاتف في نافذة Lync الرئيسية وتعرض عددا صغيرا. إذا نقرت فوق الأيقونة، فسترى الرسائل غير المعرفية مدرجة أسفل لوحة الطلب. تظهر الرسائل الأحدث بخط غامق.

  1. في نافذة Lync الرئيسية، انقر فوق الأيقونة الهاتف.

  2. للاستماع إلى رسالة، انقر فوق السهم الأخضر.

  3. (اختياري) لإعادة الاتصال بالشخص، أشر إلى الرسالة، ثم انقر فوق "اتصال".

ملاحظة:  تحتوي قائمة المحادثات، في نافذة Lync الرئيسية، على أي مكالمات هاتفية فائتة لم تنشئ رسائل بريد صوتي.

أعلى الصفحة

الاتصال بالبريد الصوتي من Lync 2010

للاتصال بالبريد الصوتي:

  1. في نافذة Lync الرئيسية، انقر فوق الأيقونة الهاتف.

  2. أسفل لوحة الطلب، انقر فوق الزر "عرض خيارات البريد الصوتي "، ثم انقر فوق "الاتصال بالبريد الصوتي".

  3. استخدم لوحة الطلب في نافذة Lync الرئيسية أو نافذة المحادثة لإدخال رقم التعريف الشخصي (PIN).

أعلى الصفحة

الاتصال بالبريد الصوتي لجهة اتصال مباشرة

للاتصال بالبريد الصوتي لجهة اتصال:

  1. في قائمة جهات الاتصال، أشر إلى جهة الاتصال، ثم انقر فوق القائمة "اتصال ".

  2. انقر فوق البريد الصوتي.

ملاحظة:  يمكنك أيضا القيام بذلك في بطاقة جهة اتصال.

أعلى الصفحة

تغيير الترحيب

لتغيير تحية البريد الصوتي:

  1. في نافذة Lync الرئيسية، انقر فوق الأيقونة الهاتف.

  2. أسفل لوحة الطلب، انقر فوق الزر "عرض خيارات البريد الصوتي "، ثم انقر فوق "إعداد البريد الصوتي". عند فتح Outlook Web App، سجل الدخول.

  3. في خيارات الهاتف، ضمن وصول صوتي إلى Outlook، انقر فوق الارتباط "تشغيل على الهاتف".

  4. اتبع المطالبات الصوتية لتسجيل رسالة ترحيب.

  5. في خيارات الهاتف، انقر فوق "حفظ"، ثم أغلق نافذة Outlook Web App.

    للحصول على مزيد من التعليمات، انقر فوق الزر ? في خيارات الهاتف Outlook Web App.

أعلى الصفحة

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

توسيع المهارات
استكشاف التدريب
الحصول على الميزات الجديدة أولاً
الانضمام إلى المشاركين في برنامج Microsoft Office Insider

هل كانت المعلومات مفيدة؟

ما مدى رضاك عن جودة اللغة؟
ما الذي أثّر في تجربتك؟

نشكرك على ملاحظاتك!

×