هذه المقالة مخصصة للأشخاص الذين يستخدمون برنامج قارئ الشاشة مثل Windows الراوي أو JAWS أو NVDA مع Windows الأدوات أو الميزات Microsoft 365 والمنتجات. تشكل هذه المقالة جزءاً من مجموعة محتوى الدعم والتعلم لإمكانية وصول دوي الاحتياجات الخاصة حيث يمكنك العثور على مزيد من معلومات إمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة في تطبيقاتنا. للحصول على مساعدة عامة، تفضل بزيارة دعم Microsoft.
استخدم Microsoft Teams مع لوحة المفاتيح وقارئ الشاشة لإضافة جهات اتصال إلى الدليل أو الطلب السريع أو المفضلة. لقد اختبرناه باستخدام JAWS وNVDA، ولكنه قد يعمل مع برامج قراءة الشاشة الأخرى طالما أنها تتبع معايير وتقنيات إمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة الشائعة. ستتعرف على كيفية استعراض قائمة جهات الاتصال وإزالة جهات الاتصال من دليلك.
ملاحظات:
-
يتم إصدار ميزات Microsoft 365 جديدة تدريجياً إلى المشتركينMicrosoft 365، لذا قد لا يتضمن تطبيقك هذه الميزات بعد. للتعرّف على كيفية الحصول على الميزات الجديدة بشكل أسرع، انضم إلى برنامج Office Insider.
-
لمعرفة المزيد حول برامج قراءة الشاشة، انتقل إلى كيف تعمل برامج قراءة الشاشة مع Microsoft 365.
-
لم تعد الإصدارات الأخيرة من JAWS لديها وضع مؤشر الكمبيوتر الشخصي الظاهري المحدد بوصفه افتراضي لـ Microsoft Teams. للحصول على إرشادات حول كيفية تبديل وضع مؤشر الكمبيوتر الشخصي الظاهري إلى وضع التشغيل، انتقل إلى تمكين المؤشر الظاهري في JAWS.
في هذا الموضوع
إضافة جهة اتصال
جهات الاتصال من مؤسستك هي بالفعل جزء من Microsoft Teams ، بحيث يمكنك بسهولة إضافة جهات الاتصال إلى دليلك الشخصي في طريقة عرض المكالمات . تحتاج إلى ترخيص صوت Enterprise لتوفير طريقة عرض المكالمات.
إضافة جهة اتصال إلى المفضلة
يمكنك إضافة جهات الاتصال إلى مجموعة المفضلة في طريقة عرض الدردشة .
-
للانتقال إلى طريقة عرض الدردشة ، اضغط على Ctrl+2.
-
اضغط على Ctrl+F6 حتى تسمع: "دردشة". إذا سمعت "المفضلة" بدلا من ذلك، فأنت بالفعل على علامة التبويب اليمنى. انتقل إلى الخطوة 4.
-
اضغط على Shift+Tab حتى تسمع "زر الدردشة"، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter لفتح القائمة. اضغط على مفتاح السهم لأسفل حتى تسمع: "جهات الاتصال". اضغط على مفتاح الإدخال Enter للتحديد. ينتقل التركيز إلى المجموعة المفضلة على علامة التبويب جهات الاتصال .
-
اضغط على مفتاح المسافة لفتح قائمة خيارات إضافية. ستسمع: "إضافة جهة اتصال إلى هذه المجموعة." اضغط على مفتاح الإدخال Enter للتحديد.
-
اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "اكتب اسما"، وابدأ في كتابة اسم جهة الاتصال. يتم تحديث نتائج البحث أثناء الكتابة. اضغط على مفتاح السهم لأسفل حتى تعثر على جهة الاتصال الصحيحة، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter.
-
اضغط على المفتاح Tab حتى تصل إلى الزر إضافة ، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter. تتم إضافة جهة الاتصال إلى المفضلة.
إضافة جهة اتصال إلى الطلب السريع
يمكنك إضافة جهات الاتصال الخاصة بك إلى الطلب السريع في طريقة عرض المكالمات . تحتاج إلى ترخيص صوت Enterprise لتوفير طريقة عرض المكالمات.
-
للانتقال إلى طريقة عرض المكالمات ، اضغط على Ctrl+5.
-
اضغط على مفتاح السهم لأسفل حتى تسمع: "جهات الاتصال"، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter. ستسمع: "البحث عن جهة اتصال".
-
اضغط على المفتاح Tab مرتين للوصول إلى الجدول الذي يسرد النتائج. اضغط على مفتاح السهم لأسفل حتى تعثر على جهة الاتصال الصحيحة.
-
اضغط على مفتاح السهم لليمين حتى تسمع "المزيد من الخيارات"، ثم اضغط على مفتاح المسافة. ستسمع: "إضافة إلى الطلب السريع". اضغط على مفتاح الإدخال Enter لإضافة جهة الاتصال إلى طلب السرعة.
تلميح: إذا كنت تريد ترك قائمة خيارات إضافية دون تحديد أي شيء، فاضغط على Esc.
استعراض قوائم جهات الاتصال
استعرض قائمة جهات الاتصال في طريقة عرض الدردشة أو المكالمات للاتصال بالشخص المناسب بسرعة.
استعراض جهات الاتصال في طريقة عرض الدردشة
في طريقة عرض الدردشة ، يمكنك استعراض جهات الاتصال التي أضفتها إلى المفضلة، على سبيل المثال.
-
للانتقال إلى طريقة عرض الدردشة ، اضغط على Ctrl+2.
-
اضغط على Ctrl+F6 حتى تسمع: "علامة التبويب الأخيرة".
-
اضغط على مفتاح السهم لليمين مرة واحدة. ستسمع: "علامة تبويب جهات الاتصال". اضغط على مفتاح الإدخال Enter للتحديد.
-
اضغط على المفتاح Tab. ستسمع: "طريقة عرض شجرة قائمة جهات الاتصال، المفضلة". استخدم مفتاحي الأسهم لأسفل ولأعلى للتنقل عبر قائمة جهات الاتصال. باستخدام JAWS، قد تحتاج إلى الضغط على مفتاح الإدخال Enter قبل استخدام مفتاحي الأسهم لأسفل ولأعلى.
استعراض جهات الاتصال في طريقة عرض المكالمات
في صفحة جهات الاتصال في طريقة عرض المكالمات، يمكنك العثور على جهات الاتصال الخاصة بك مجتمعة في قائمة واحدة. إذا أضفت أشخاصا إلى الطلب السريع أو المفضلة، فسيظهرون هنا.
-
للانتقال إلى طريقة عرض المكالمات ، اضغط على Ctrl+5.
-
اضغط على مفتاح السهم لأسفل حتى تسمع "جهات الاتصال"، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter. ستسمع: "البحث عن جهة اتصال".
-
اضغط على المفتاح Tab مرتين للوصول إلى الجدول الذي يسرد جهات الاتصال. استخدم مفتاحي الأسهم لأسفل ولأعلى للتنقل عبر قائمة جهات الاتصال.
إزالة جهة اتصال
يمكنك إزالة جهات الاتصال من الدليل في طريقة عرض المكالمات . تحتاج إلى ترخيص صوت Enterprise لتوفير طريقة عرض المكالمات.
-
للانتقال إلى طريقة عرض المكالمات ، اضغط على Ctrl+5.
-
اضغط على مفتاح السهم لأسفل حتى تسمع: "جهات الاتصال"، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter. ستسمع: "البحث عن جهة اتصال".
-
اضغط على المفتاح Tab مرتين للوصول إلى الجدول الذي يسرد جهات الاتصال. استخدم مفتاحي الأسهم لأسفل ولأعلى للتنقل عبر قائمة جهات الاتصال حتى تسمع جهة الاتصال التي تريد إزالتها.
-
اضغط على مفتاح السهم لليمين حتى تسمع: "المزيد من الخيارات". اضغط على مفتاح المسافة للتحديد.
-
اضغط على مفتاح السهم لأسفل حتى تسمع: "إزالة جهة الاتصال". اضغط على مفتاح الإدخال Enter للتحديد. ستسمع: "الزر تأكيد". اضغط على Enter مرة أخرى لتأكيد الحذف.
تلميح: إذا كنت تريد ترك قائمة خيارات إضافية دون تحديد أي شيء، فاضغط على Esc.
إطلع أيضاً على
استخدام قارئ شاشة للبحث عن محادثة أو شخص أو ملف في Microsoft Teams
استخدام قارئ شاشة للدردشة في Microsoft Teams
اختصارات لوحة المفاتيح لـ Microsoft Teams
المهام الأساسية باستخدام قارئ شاشة مع Microsoft Teams
إعداد الجهاز للعمل باستخدام إمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة في Microsoft 365
استخدم Microsoft Teams مع لوحة المفاتيح و VoiceOver، قارئ الشاشة المضمن في Mac OS، لإضافة جهات اتصال إلى الدليل أو الطلب السريع أو المفضلة. يمكنك أيضا استعراض قائمة جهات الاتصال وإزالة جهات الاتصال من الدليل.
ملاحظات:
-
يتم إصدار ميزات Microsoft 365 جديدة تدريجياً إلى المشتركينMicrosoft 365، لذا قد لا يتضمن تطبيقك هذه الميزات بعد. للتعرّف على كيفية الحصول على الميزات الجديدة بشكل أسرع، انضم إلى برنامج Office Insider.
-
للحصول على اختصارات لوحة المفاتيح، انتقل إلى اختصارات لوحة المفاتيح لـ Microsoft Teams.
-
يمكنك بسهولة الوصول إلى قائمة اختصارات لوحة المفاتيح من داخل Microsoft Teams. اضغط على Command+E للانتقال إلى حقل البحث ، واكتب /keys، ثم اضغط على Return.
-
يفترض هذا الموضوع أنك تستخدم قارئ الشاشة المضمن في نظام التشغيل macOS، VoiceOver. لمزيد من المعلومات حول استخدام VoiceOver، انتقل إلى دليل بدء VoiceOver.
في هذا الموضوع
إضافة جهة اتصال
تعد جهات الاتصال من مؤسستك بالفعل جزءا من Microsoft Teams ، بحيث يمكنك بسهولة إضافة جهات اتصال داخلية إلى دليلك الشخصي في طريقة عرض المكالمات . يمكنك أيضا إضافة جهات اتصال خارجية. تحتاج إلى ترخيص صوت Enterprise لتوفير طريقة عرض المكالمات.
-
للانتقال إلى طريقة عرض المكالمات ، اضغط على Command+5. يمكنك الوصول إلى خيار جهات الاتصال .
-
اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع: "المجموعات".
-
اضغط على مفتاح السهم لليمين مرة واحدة. ستسمع: "AZ." اضغط على Return للتحديد.
-
اضغط على المفتاح Tab حتى تصل إلى الزر إضافة جهة اتصال واضغط على Return.
-
اكتب اسم جهة الاتصال. يتم تحديث نتائج البحث أثناء الكتابة. لاستعراض نتائج البحث، اضغط على السهم لأسفل. عندما تسمع جهة الاتصال التي تريد إضافتها، اضغط على Return. ستسمع: "زر إضافة".
-
قم بتنفيذ أحد الإجراءات التالية:
-
إذا كنت تضيف جهة اتصال داخلية، فاضغط على Return. تتم إضافة جهة الاتصال إلى قائمة جهات الاتصال.
-
إذا كنت تقوم بإضافة جهة اتصال خارجية، فاضغط على Return. يتم فتح مربع حوار جديد. اضغط على المفتاح Tab حتى تصل إلى الحقل النصي Phone* . اكتب رقم هاتف جهة الاتصال واضغط على Return.
-
إضافة جهة اتصال إلى المفضلة
يمكنك إضافة جهات اتصال إلى قائمة المفضلة في طريقة عرض الدردشة .
-
للانتقال إلى طريقة عرض الدردشة ، اضغط على Command+2.
-
اضغط على Command+F6 حتى تسمع: "حديث". اضغط على Control+Option+مفتاح المسافة للتحديد.
-
اضغط على مفتاح السهم لليمين مرة واحدة. ستسمع: "جهات الاتصال". اضغط على مفتاح المسافة للتحديد.
-
اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "المفضلة، مربع القائمة الموسع" واضغط على مفتاح المسافة.
-
ستسمع: "إضافة جهة اتصال إلى هذه المجموعة." اضغط على Return للتحديد.
-
اكتب اسم جهة الاتصال. يتم تحديث نتائج البحث أثناء الكتابة. لاستعراض نتائج البحث، اضغط على السهم لأسفل. عندما تسمع جهة الاتصال التي تريد إضافتها إلى المفضلة، اضغط على Return.
-
اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "زر إضافة"، ثم اضغط على مفتاح Return.
إضافة جهة اتصال إلى الطلب السريع
يمكنك إضافة جهات اتصال إلى الطلب السريع في طريقة عرض المكالمات . تحتاج إلى ترخيص صوت Enterprise لتوفير طريقة عرض المكالمات.
-
للانتقال إلى طريقة عرض المكالمات ، اضغط على Command+5. يمكنك الوصول إلى خيار جهات الاتصال .
-
اضغط على المفتاح Tab حتى تصل إلى الزر إضافة جهة اتصال .
-
اكتب اسم جهة الاتصال. يتم تحديث نتائج البحث أثناء الكتابة. لاستعراض نتائج البحث، اضغط على السهم لأسفل. عندما تسمع جهة الاتصال التي تريد إضافتها إلى الطلب السريع، اضغط على Return.
استعراض قوائم جهات الاتصال
استعرض قائمة جهات الاتصال في طريقة عرض الدردشة أو المكالمات للاتصال بالشخص المناسب بسرعة.
استعراض جهات الاتصال في طريقة عرض الدردشة
في طريقة عرض الدردشة ، يمكنك استعراض جهات الاتصال التي أضفتها إلى المفضلة أو جهات الاتصال الخاصة بك، على سبيل المثال، من Skype for Business.
-
للانتقال إلى طريقة عرض الدردشة ، اضغط على Command+2.
-
اضغط على Command+F6 حتى تسمع: "حديث". اضغط على مفتاح السهم لليمين مرة واحدة. ستسمع: "جهات الاتصال". اضغط على Return للتحديد.
-
اضغط على المفتاح Tab مرة واحدة. ستسمع: "المفضلة". استخدم مفتاحي الأسهم لأعلى ولأسفل لاستعراض قائمة جهات الاتصال.
استعراض جهات الاتصال في طريقة عرض المكالمات
في صفحة المجموعات في طريقة عرض المكالمات، يمكنك العثور على جهات الاتصال مرتبة في مجموعات. إذا أضفت أشخاصا إلى الطلب السريع أو المفضلة، فسيظهرون هنا. في صفحة AZ ، يمكنك العثور على جهات الاتصال التي أضفتها إلى الدليل الخاص بك.
-
للانتقال إلى طريقة عرض المكالمات ، اضغط على Command+5. يمكنك الوصول إلى خيار جهات الاتصال .
-
اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع: "المجموعات".
-
نفّذ أحد الإجراءات التالية:
-
لاستعراض القائمة على صفحة المجموعات ، اضغط على Control+Option+مفتاح المسافة. استخدم المفتاح Tab ومفاتيح الأسهم لاستعراض القائمة.
-
لاستعراض القائمة على صفحة AZ ، اضغط على مفتاح السهم لليمين مرة واحدة، ثم اضغط على Return. استخدم المفتاح Tab ومفاتيح الأسهم لأعلى ولأسفل لاستعراض قائمة جهات الاتصال.
-
إزالة جهة اتصال
يمكنك إزالة جهات الاتصال من الدليل في طريقة عرض المكالمات . تحتاج إلى ترخيص صوت Enterprise لتوفير طريقة عرض المكالمات.
-
للانتقال إلى طريقة عرض المكالمات ، اضغط على Command+5. يمكنك الوصول إلى خيار جهات الاتصال .
-
اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع: "المجموعات".
-
اضغط على مفتاح السهم لليمين مرة واحدة. ستسمع: "AZ." اضغط على Return للتحديد.
-
اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع: "زر إضافة جهة اتصال".
-
اضغط على المفتاح Tab مرة واحدة. ستهبط في قائمة جهات الاتصال.
-
اضغط على السهم لأسفل حتى تسمع جهة الاتصال التي تريد إزالتها.
-
اضغط على مفتاح السهم لليمين حتى تسمع: "المزيد من الخيارات". اضغط على مفتاح المسافة للتحديد.
-
اضغط على مفتاح السهم لأسفل مرة واحدة. ستسمع: "إزالة جهة اتصال". اضغط على Return للتحديد.
-
يتم فتح مربع الحوار تأكيد الحذف . اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "الزر تأكيد"، ثم اضغط على مفتاح Return.
إطلع أيضاً على
استخدام قارئ شاشة للبحث عن محادثة أو شخص أو ملف في Microsoft Teams
استخدام قارئ شاشة للدردشة في Microsoft Teams
اختصارات لوحة المفاتيح لـ Microsoft Teams
المهام الأساسية باستخدام قارئ شاشة مع Microsoft Teams
إعداد الجهاز للعمل باستخدام إمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة في Microsoft 365
استخدم Microsoft Teams في المستعرض مع لوحة المفاتيح وقارئ الشاشة لإضافة جهات اتصال إلى الدليل أو الطلب السريع أو المفضلة. لقد قمنا باختباره مع "الراوي" و"JAWS" و"NVDA"، ولكنه قد يعمل مع برامج قراءة شاشة أخرى طالما أنها تتبع مقاييس إمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة وتقنياتها. ستتعرف على كيفية استعراض قائمة جهات الاتصال وإزالة جهات الاتصال من دليلك.
ملاحظات:
-
يتم إصدار ميزات Microsoft 365 جديدة تدريجياً إلى المشتركينMicrosoft 365، لذا قد لا يتضمن تطبيقك هذه الميزات بعد. للتعرّف على كيفية الحصول على الميزات الجديدة بشكل أسرع، انضم إلى برنامج Office Insider.
-
لمعرفة المزيد حول برامج قراءة الشاشة، انتقل إلى كيف تعمل برامج قراءة الشاشة مع Microsoft 365.
في هذا الموضوع
إضافة جهة اتصال
تعد جهات الاتصال من مؤسستك بالفعل جزءا من Microsoft Teams ، بحيث يمكنك بسهولة إضافة جهات اتصال داخلية إلى دليلك الشخصي في طريقة عرض المكالمات . يمكنك أيضا إضافة جهات اتصال خارجية. تحتاج إلى ترخيص صوت Enterprise لتوفير طريقة عرض المكالمات.
إضافة جهة اتصال إلى المفضلة
يمكنك إضافة جهات اتصال إلى قائمة المفضلة في طريقة عرض الدردشة .
-
للانتقال إلى طريقة عرض الدردشة ، اضغط على Ctrl+Shift+2.
-
اضغط على Ctrl+F6 حتى تسمع: "دردشة". إذا سمعت "المفضلة" بدلا من ذلك، فأنت بالفعل على علامة التبويب اليمنى. انتقل إلى الخطوة 4.
-
اضغط على Shift+Tab حتى تسمع "زر الدردشة"، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter لفتح القائمة. اضغط على مفتاح السهم لأسفل حتى تسمع: "جهات الاتصال". اضغط على مفتاح الإدخال Enter للتحديد. ينتقل التركيز إلى المجموعة المفضلة على علامة التبويب جهات الاتصال .
-
اضغط على مفتاح المسافة لفتح قائمة خيارات إضافية. ستسمع: "إضافة جهة اتصال إلى هذه المجموعة." اضغط على مفتاح الإدخال Enter للتحديد.
-
اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "اكتب اسما"، وابدأ في كتابة اسم جهة الاتصال. يتم تحديث نتائج البحث أثناء الكتابة. استخدم مفتاحي الأسهم لأسفل ولأعلى للعثور على النتيجة الصحيحة، واضغط على مفتاح الإدخال Enter.
تلميح: إذا لم تتمكن من استعراض النتائج باستخدام مفتاحي الأسهم لأسفل ولأعلى، فاضغط على مفتاح SR+مفتاح المسافة لتبديل وضع التنقل والمحاولة مرة أخرى.
-
اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "زر إضافة"، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter. تتم إضافة جهة الاتصال إلى المفضلة.
إضافة جهة اتصال إلى الطلب السريع
يمكنك إضافة جهات اتصال إلى الطلب السريع في طريقة عرض المكالمات . تحتاج إلى ترخيص صوت Enterprise لتوفير طريقة عرض المكالمات.
استعراض قوائم جهات الاتصال
استعرض قائمة جهات الاتصال في طريقة عرض الدردشة أو المكالمات للاتصال بالشخص المناسب بسرعة.
استعراض جهات الاتصال في طريقة عرض الدردشة
في طريقة عرض الدردشة ، يمكنك استعراض جهات الاتصال التي أضفتها إلى المفضلة، على سبيل المثال.
استعراض جهات الاتصال في طريقة عرض المكالمات
في صفحة المجموعات في طريقة عرض المكالمات، يمكنك العثور على جهات الاتصال الخاصة بك مجتمعة في قائمة واحدة. إذا أضفت أشخاصا إلى الطلب السريع أو المفضلة، فسيظهرون هنا.
إزالة جهة اتصال
يمكنك إزالة جهات الاتصال من الدليل في طريقة عرض المكالمات . تحتاج إلى ترخيص صوت Enterprise لتوفير طريقة عرض المكالمات.
إطلع أيضاً على
استخدام قارئ شاشة للبحث عن محادثة أو شخص أو ملف في Microsoft Teams
استخدام قارئ شاشة للدردشة في Microsoft Teams
اختصارات لوحة المفاتيح لـ Microsoft Teams
الدعم التقني للعملاء ذوي الاحتياجات الخاصة
تسعى Microsoft إلى تقديم أفضل تجربة ممكنة لكل عملائها. إذا كنت من ذوي الاحتياجات الخاصة أو لديك أسئلة متعلقة بإمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة، الرجاء الاتصال بـ Answer Desk لذوي الاحتياجات الخاصة من Microsoft للحصول على المساعدة التقنية. تم تدريب فريق دعم Disability Answer Desk على استخدام العديد من التقنيات المساعدة الشائعة ويمكن أن يقدم مساعدة باللغة الإنجليزية والإسبانية والفرنسية وبلغة الإشارة الأمريكية. يرجى الانتقال إلى موقع Microsoft Disability Answer Desk للاطلاع على تفاصيل الاتصال الخاصة بمنطقتك.
إذا كنت مستخدماً تابعاً لمؤسسة حكومية أو مؤسسة تجارية أو مؤسسة خاصة، فالرجاء الاتصال بـ Disability Answer Desk الخاص بالمؤسسات.
