تخطي إلى المحتوى الرئيسي
الدعم
تسجيل الدخول باستخدام حساب Microsoft
تسجيل الدخول أو إنشاء حساب.
مرحباً،
تحديد استخدام حساب مختلف!
لديك حسابات متعددة
اختر الحساب الذي تريد تسجيل الدخول باستخدامه.
استخدام قارئ شاشة لإنشاء استقصاء في Outlook

هذه المقالة مخصصة للأشخاص الذين يعانون من الإعاقة البصرية أو الإدراكية الذين يستخدمون برنامج قارئ شاشة مثل Windows "الراوي" أو JAWS أو NVDA مع منتجات Microsoft 365. تشكل هذه المقالة جزءًا من مجموعة محتويات دعم قارئ شاشة Microsoft 365حيث يمكنك العثور على مزيد من معلومات إمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة على تطبيقاتنا. للحصول على مساعدة عامة، تفضل بزيارة دعم Microsoft.

استخدم Outlook مع لوحة المفاتيح وقارئ الشاشة لإنشاء استقصاء نماذج Microsoft Forms وإضافته إلى رسالة بريد إلكتروني. لقد اختبرناه مع "الراوي" و JAWS وNVDA، ولكنه قد يعمل مع برامج قراءة الشاشة والمستعرضات الأخرى طالما أنها تتبع معايير وتقنيات إمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة الشائعة. ستتعلم أيضا كيفية التحقق من نتائج الاستقصاء مباشرة من بريدك الإلكتروني.

ملاحظات: 

في هذا الموضوع

إنشاء استقصاء

يمكنك إنشاء استقصاء جديد مباشرة من رسالة بريد إلكتروني Outlook.

  1. سجل الدخول إلى حساب نماذج Microsoft Forms كما هو موضح في القسم فتح وسجل الدخول إلى Microsoft Forms في المهام الأساسية باستخدام قارئ شاشة مع Microsoft Forms.

  2. في رسالة البريد الإلكتروني Outlook التي تقوم بإنشاءها، اضغط على Alt+N وP ثم 1. يتم فتح جزء Poll .

  3. اضغط على مفتاح المسافة. ستسمع: "نماذج Microsoft Forms ، أدخل سؤالك." اكتب سؤال الاستقصاء.

  4. لإضافة خيار الإجابة الأولى، اضغط على المفتاح Tab مرة واحدة. ستسمع: "الرجاء إدخال اسم لهذا الخيار، تحرير، الخيار 1." اكتب نص الخيار. لإضافة خيار الإجابة الثاني، اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "الرجاء إدخال اسم لهذا الخيار، والتحرير، والخيار 2،" واكتب الخيار.

  5. لإضافة خيارات إجابة إضافية، اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "إضافة خيار"، واضغط على مفتاح الإدخال Enter، واكتب الخيار. كرر هذه الخطوة لجميع خيارات الإجابة الإضافية التي تريد إضافتها.

  6. إذا كنت تريد السماح للمستجيبين بتحديد إجابات متعددة، فاضغط على المفتاح Tab حتى تصل إلى الزر إجابات متعددة ، واضغط على مفتاح المسافة.

  7. عندما يكون الاستقصاء جاهزا، اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "التالي، الزر"، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter. يتم عرض معاينة الاستقصاء.

  8. لإدراج الاستقصاء في رسالة البريد الإلكتروني، اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "إضافة إلى البريد الإلكتروني"، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter. بالنسبة للمستجيبين داخل مؤسستك، سيظهر الاستقصاء في نص البريد الإلكتروني. سيحصل المستجيبون من خارج مؤسستك على رابط يوجههم إلى التصويت في مستعرض.

  9. يمكنك الآن إضافة عناوين البريد الإلكتروني للمستجيبين، وأي رسالة إضافية لديك لهم، وإرسال البريد الإلكتروني.

    تتم إضافة سؤال الاستقصاء تلقائيا كموضوع لرسالتك. تتم إضافة عنوان بريدك الإلكتروني إلى الحقل نسخة .

    ستتلقى نسخة من البريد الإلكتروني. احتفظ بهذا البريد الإلكتروني إذا كنت تريد استخدام Outlook للتحقق من الاستجابات.

التحقق من الاستجابات

يمكنك التحقق من الاستجابات مباشرة من Outlook. بدلا من ذلك، يمكنك مراجعة الاستجابات في نماذج Microsoft Forms. للحصول على إرشادات، انتقل إلى استخدام قارئ شاشة للتحقق من نتائج النموذج أو الاختبار ومشاركتها في Microsoft Forms.

  1. انتقل إلى وافتح نسخة البريد الإلكتروني التي تلقيتها بعد إرسال البريد الإلكتروني مع الاستقصاء.

  2. اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "عرض النتائج"، ثم اضغط على مفتاح المسافة.

  3. لقراءة النتائج من أعلى الرسالة باستخدام "الراوي"، اضغط على مفتاح SR+R. باستخدام JAWS وNVDA، اضغط على مفتاح SR+مفتاح السهم لأسفل.

  4. لتحديث النتائج، اضغط على المفتاح Tab حتى تصل إلى الزر تحديث ، ثم اضغط على مفتاح المسافة.

إطلع أيضاً على

استخدام قارئ الشاشة لتنسيق نص البريد الإلكتروني في البريد

استخدِم قارئ شاشة للتحقق من نتائج نماذجك أو اختباراتك ومشاركتها في Microsoft Forms

اختصارات لوحة المفاتيح لـ Outlook‏

إعداد الجهاز للعمل باستخدام إمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة في Microsoft 365

تنفيذ المهام الأساسية باستخدام قارئ الشاشة مع البريد الإلكتروني في Outlook‏

مهام أساسية باستخدام قارئ الشاشة مع Microsoft Forms

استخدام قارئ الشاشة لاستكشاف بريد Outlook والتنقل فيه

استخدم قارئ الشاشة لاستكشاف Microsoft Forms والتنقل فيها

استخدم Outlook for Mac مع لوحة المفاتيح و VoiceOver، قارئ الشاشة المضمن في macOS، لإنشاء استطلاع نماذج Microsoft Forms وإضافته إلى رسالة بريد إلكتروني. ستتعلم أيضا كيفية التحقق من نتائج الاستقصاء مباشرة من بريدك الإلكتروني.

ملاحظات: 

  • يتم إصدار ميزات Microsoft 365 جديدة تدريجياً إلى المشتركينMicrosoft 365، لذا قد لا يتضمن تطبيقك هذه الميزات بعد. للتعرّف على كيفية الحصول على الميزات الجديدة بشكل أسرع، انضم إلى برنامج Office Insider.

  • يفترض هذا الموضوع أنك تستخدم قارئ الشاشة المضمن في نظام التشغيل macOS، VoiceOver. لمزيد من المعلومات حول استخدام VoiceOver، انتقل إلى دليل بدء VoiceOver.

في هذا الموضوع

إنشاء استقصاء

يمكنك إنشاء استقصاء جديد مباشرة من رسالة بريد إلكتروني Outlook.

  1. سجل الدخول إلى حساب نماذج Microsoft Forms كما هو موضح في قسم "فتح وتسجيل الدخول إلى Microsoft Forms" في المهام الأساسية باستخدام قارئ شاشة مع Microsoft Forms.

  2. في رسالة البريد الإلكتروني Outlook التي تقوم بإنشاءها، اضغط على Shift+Tab حتى تسمع "زر المزيد من العناصر"، ثم اضغط على Control+Option+مفتاح المسافة.

  3. اضغط على مفتاح السهم لأسفل حتى تسمع "استقصاء"، ثم اضغط على Control+Option+مفتاح المسافة. يتم فتح جزء Poll . يكون التركيز في حقل الإدخال سؤالك .

  4. اكتب سؤال الاستقصاء.

  5. لإضافة خيار الإجابة الأولى، اضغط على المفتاح Tab مرة واحدة. ستسمع: "الخيار. الرجاء إدخال اسم لهذا الخيار." اكتب نص الخيار. لإضافة خيار الإجابة الثاني، اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "الخيار. الرجاء إدخال اسم لهذا الخيار،" واكتب الخيار.

  6. لإضافة خيارات إجابة إضافية، اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "إضافة خيار"، اضغط على Control+Option+مفتاح المسافة، واكتب الخيار. كرر هذه الخطوة لجميع خيارات الإجابة الإضافية التي تريد إضافتها.

  7. إذا كنت تريد السماح للمستجيبين بتحديد إجابات متعددة، فاضغط على المفتاح Tab حتى تصل إلى الزر إجابات متعددة ، واضغط على Control+Option+مفتاح المسافة.

  8. عندما يكون الاستقصاء جاهزا، اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "الزر التالي"، ثم اضغط على Control+Option+مفتاح المسافة.

  9. يتم فتح معاينة الاستقصاء. للتنقل في المعاينة، اضغط على Control+Option+مفتاح السهم لليسار أو لليمين.

  10. لإدراج الاستقصاء في رسالة البريد الإلكتروني، اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "إضافة إلى البريد الإلكتروني"، ثم اضغط على Control+Option+مفتاح المسافة. بالنسبة للمستجيبين داخل مؤسستك، سيظهر الاستقصاء في نص البريد الإلكتروني. سيحصل المستجيبون من خارج مؤسستك على رابط يوجههم إلى التصويت في مستعرض.

  11. يمكنك الآن إضافة عناوين البريد الإلكتروني للمستجيبين، وأي رسالة إضافية لديك لهم، وإرسال البريد الإلكتروني.

    تتم إضافة سؤال الاستقصاء تلقائيا كموضوع لرسالتك. تتم إضافة عنوان بريدك الإلكتروني إلى الحقل نسخة .

    ستتلقى نسخة من البريد الإلكتروني. احتفظ بهذا البريد الإلكتروني إذا كنت تريد استخدام Outlook للتحقق من الاستجابات.

التحقق من الاستجابات

يمكنك التحقق من الاستجابات مباشرة من Outlook. بدلا من ذلك، يمكنك مراجعة الاستجابات في نماذج Microsoft Forms. للحصول على إرشادات، انتقل إلى استخدام قارئ شاشة للتحقق من نتائج النموذج أو الاختبار ومشاركتها في Microsoft Forms.

  1. انتقل إلى وافتح نسخة البريد الإلكتروني التي تلقيتها بعد إرسال البريد الإلكتروني مع الاستقصاء.

  2. اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "عرض النتائج"، ثم اضغط على Control+Option+مفتاح المسافة.

  3. لقراءة النتائج من أعلى الرسالة، اضغط على Control+Option+A.

  4. لتحديث النتائج، اضغط على المفتاح Tab حتى تصل إلى الزر تحديث ، ثم اضغط على Control+Option+مفتاح المسافة.

انظر أيضاً

استخدام قارئ الشاشة لتنسيق نص في البريد الإلكتروني الخاص بك في Outlook‏

استخدِم قارئ شاشة للتحقق من نتائج نماذجك أو اختباراتك ومشاركتها في Microsoft Forms

اختصارات لوحة المفاتيح لـ Outlook‏

إعداد الجهاز للعمل باستخدام إمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة في Microsoft 365

تنفيذ المهام الأساسية باستخدام قارئ الشاشة مع البريد الإلكتروني في Outlook‏

مهام أساسية باستخدام قارئ الشاشة مع Microsoft Forms

استخدام قارئ الشاشة لاستكشاف بريد Outlook والتنقل فيه

استخدم قارئ الشاشة لاستكشاف Microsoft Forms والتنقل فيها

استخدم Outlook على الويب مع لوحة المفاتيح وقارئ الشاشة لإنشاء استقصاء نماذج Microsoft Forms وإضافته إلى رسالة بريد إلكتروني. لقد اختبرناه مع "الراوي" في Microsoft Edge و JAWS وNVDA في Chrome، ولكنه قد يعمل مع برامج قراءة الشاشة ومستعرضات الويب الأخرى طالما أنها تتبع معايير وتقنيات إمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة الشائعة. ستتعلم كيفية إضافة الأسئلة والخيارات إلى الاستقصاء، وكيفية مراجعة الردود.

ملاحظات: 

  • يتم إصدار ميزات Microsoft 365 جديدة تدريجياً إلى المشتركينMicrosoft 365، لذا قد لا يتضمن تطبيقك هذه الميزات بعد. للتعرّف على كيفية الحصول على الميزات الجديدة بشكل أسرع، انضم إلى برنامج Office Insider.

  • لمعرفة المزيد حول برامج قراءة الشاشة، انتقل إلى كيف تعمل برامج قراءة الشاشة مع Microsoft 365.

  • يفترض هذا الموضوع إيقاف تشغيل ميزة جزء القراءة.

  • عند استخدام Outlook على الويب، نوصي باستخدام مستعرض ويب Microsoft Edge. نظراً لأنه يتم تشغيل Outlook على الويب في مستعرض الويب، فإن اختصارات لوحة المفاتيح تختلف عن تلك الموجودة في برنامج سطح المكتب. فعلى سبيل المثال، ستَستخدم Ctrl+F6 بدلاً من F6 للتنقل بين الأوامر. علاوة على ذلك، فإن استخدام مفاتيح الاختصار الشائعة مثل F1 "التعليمات" وCtrl + O (فتح) تنطبق على مستعرض الويب، وليس Outlook على الويب.

  • نقوم حالياً بتحديث Outlook.office.com (Outlook على الويب). بعض الأشخاص يقومون بالفعل باستخدام Outlook الجديد، وبالنسبة للأشخاص الآخرين فإن الإصدار القديم سيكون هو التجربة الافتراضية حتى نقوم بإكمال عملية التحديث. للحصول على مزيد من المعلومات، انتقل إلى الحصول على تعليمات حول Outlook على ويب الجديد. نظراً لأن الإرشادات الواردة في هذا الموضوع تنطبق على التجربة الجديدة، نوصيك بالتبديل من التجربة القديمة إلى Outlook الجديد. للتبديل إلى Outlook الجديد، اضغط على Ctrl+F6 حتى تسمع "الأمر، تجربة Outlook الجديد"، ثم اضغط مفتاح الإدخال Enter. إذا سمعت "شريط أدوات الأوامر" بدلاً من "الأمر، جرّب Outlook الجديد" فإنك تستخدم Outlook الجديد بالفعل.

في هذا الموضوع

إنشاء استقصاء

  1. في رسالة البريد الإلكتروني Outlook على الويب التي تريد إضافة الاستقصاء إليها، اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "الزر تجاهل"، واضغط على مفتاح السهم لليمين أو لأسفل حتى تسمع "المزيد من إجراءات الإنشاء"، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter.

  2. اضغط على مفتاح السهم لأسفل حتى تسمع "استقصاء"، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter. يتم فتح جزء Poll .

  3. اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "إدخال سؤالك"، ثم اكتب سؤال الاستقصاء.

  4. لإضافة خيار الإجابة الأولى، اضغط على المفتاح Tab مرة واحدة. ستسمع: "الخيار. الرجاء إدخال اسم لهذا الخيار، تحرير، الخيار الأول." اكتب نص الخيار. لإضافة خيار الإجابة الثاني، اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "الخيار. الرجاء إدخال اسم لهذا الخيار، والتحرير، والخيار الثاني،" واكتب الخيار.

  5. لإضافة خيارات إجابة إضافية، اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "إضافة خيار"، واضغط على مفتاح الإدخال Enter، واكتب الخيار. كرر هذه الخطوة لجميع خيارات الإجابة الإضافية التي تريد إضافتها.

  6. إذا كنت تريد السماح للمشاركين في الاستقصاء بتحديد أكثر من خيار واحد، فاضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "إجابات متعددة"، ثم اضغط على مفتاح المسافة.

  7. عندما يكون الاستقصاء جاهزا، اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "التالي، الزر"، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter. يتم عرض معاينة الاستقصاء.

  8. لإدراج الاستقصاء في رسالة البريد الإلكتروني، اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "إضافة إلى البريد الإلكتروني"، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter. بالنسبة للمستجيبين داخل مؤسستك، سيظهر الاستقصاء في نص البريد الإلكتروني. سيحصل المستجيبون من خارج مؤسستك على رابط يوجههم إلى التصويت في مستعرض.

  9. يمكنك الآن إضافة عناوين البريد الإلكتروني للمستجيبين، وأي رسالة إضافية لديك لهم، وإرسال البريد الإلكتروني.

    تتم إضافة سؤال الاستقصاء تلقائيا كموضوع لرسالتك. تتم إضافة عنوان بريدك الإلكتروني إلى الحقل نسخة .

    ستتلقى نسخة من البريد الإلكتروني. احتفظ بهذا البريد الإلكتروني إذا كنت تريد استخدام Outlook للتحقق من الاستجابات.

التحقق من الاستجابات

  1. في علبة الواردOutlook على الويب ، انتقل إلى رسالة البريد الإلكتروني التي تحتوي على الاستقصاء، واضغط على مفتاح الإدخال Enter لفتحها.

  2. اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "عرض النتائج"، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter.

  3. لقراءة النتائج. اضغط على مفتاح السهم لأسفل.

  4. لتحديث النتائج، اضغط على المفتاح Tab حتى تصل إلى الزر تحديث ، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter.

إطلع أيضاً على

استخدام قارئ الشاشة لتنسيق نص البريد الإلكتروني في البريد

استخدِم قارئ شاشة للتحقق من نتائج نماذجك أو اختباراتك ومشاركتها في Microsoft Forms

اختصارات لوحة المفاتيح لـ Outlook‏

تنفيذ المهام الأساسية باستخدام قارئ الشاشة مع البريد الإلكتروني في Outlook‏

مهام أساسية باستخدام قارئ الشاشة مع Microsoft Forms

استخدام قارئ الشاشة لاستكشاف بريد Outlook والتنقل فيه

استخدم قارئ الشاشة لاستكشاف Microsoft Forms والتنقل فيها

الدعم التقني للعملاء ذوي الاحتياجات الخاصة

تسعى Microsoft إلى تقديم أفضل تجربة ممكنة لكل عملائها. إذا كنت من ذوي الاحتياجات الخاصة أو لديك أسئلة متعلقة بإمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة، الرجاء الاتصال بـ ‏Answer Desk لذوي الاحتياجات الخاصة من Microsoft‏ للحصول على المساعدة التقنية. تم تدريب فريق دعم Disability Answer Desk على استخدام العديد من التقنيات المساعدة الشائعة ويمكن أن يقدم مساعدة باللغة الإنجليزية والإسبانية والفرنسية وبلغة الإشارة الأمريكية. يرجى الانتقال إلى موقع Microsoft Disability Answer Desk للاطلاع على تفاصيل الاتصال الخاصة بمنطقتك.

إذا كنت مستخدماً تابعاً لمؤسسة حكومية أو مؤسسة تجارية أو مؤسسة خاصة، فالرجاء الاتصال بـ ‏Disability Answer Desk الخاص بالمؤسسات.

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

الخروج من الخيارات إضافية؟

استكشف مزايا الاشتراك، واستعرض الدورات التدريبية، وتعرف على كيفية تأمين جهازك، والمزيد.

تساعدك المجتمعات على طرح الأسئلة والإجابة عليها، وتقديم الملاحظات، وسماعها من الخبراء ذوي الاطلاع الواسع.

ابحث عن حلول للمشاكل الشائعة أو احصل على المساعدة من وكيل دعم.

هل كانت المعلومات مفيدة؟

ما مدى رضاك عن جودة اللغة؟
ما الذي أثّر في تجربتك؟
بالضغط على "إرسال"، سيتم استخدام ملاحظاتك لتحسين منتجات Microsoft وخدماتها. سيتمكن مسؤول تكنولوجيا المعلومات لديك من جمع هذه البيانات. بيان الخصوصية.

نشكرك على ملاحظاتك!

×