استخدام قارئ الشاشة لاستكشاف بريد Outlook والتنقل فيه
ينطبق على
Outlook 2024 Outlook 2021 Outlook 2019 Outlook 2016 Outlook لـ iOS بريد Outlook لـ Windows 10 Outlook Web App

هذه المقالة مخصصة للأشخاص الذين يستخدمون برنامج قارئ الشاشة مثل Windows الراوي أو JAWS أو NVDA مع Windows الأدوات أو الميزات Microsoft 365 والمنتجات. تشكل هذه المقالة جزءاً من مجموعة محتوى الدعم والتعلم لإمكانية وصول دوي الاحتياجات الخاصة حيث يمكنك العثور على مزيد من معلومات إمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة في تطبيقاتنا. للحصول على مساعدة عامة، تفضل بزيارة دعم Microsoft.

استخدم Outlook الجديدة مع لوحة المفاتيح وقارئ الشاشة لاستكشاف طرق العرض المختلفة والتنقل بينها في البريد والتنقل بينها. لقد اختبرناه مع "الراوي" و JAWS وNVDA، ولكنه قد يعمل مع برامج قراءة الشاشة الأخرى طالما أنها تتبع معايير وتقنيات إمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة الشائعة.

ملاحظات: 

  • لمعرفة المزيد حول برامج قراءة الشاشة، انتقل إلى كيف تعمل برامج قراءة الشاشة مع Microsoft 365.

  • للحصول على أفضل تجربة مستخدم، نوصي بإيقاف تشغيل جزء القراءة وعرض رسائل البريد الإلكتروني كـرسائل وليس كـمحادثات.

في هذا الموضوع

التنقل في طريقة العرض الرئيسية وعناصر الشاشة

عند فتح البريد في Outlook جديدة، يتم عرض طريقة العرض الرئيسية. يكون التركيز على قائمة الرسائل. للتنقل عبر عناصر العرض والشاشة الرئيسية وداخلها، قم بما يلي:

  • لنقل التركيز عبر عناصر الشاشة، اضغط على المفتاح Tab أو Shift+Tab.

  • للتنقل بين المناطق الرئيسية للشاشة فقط، اضغط على F6 للانتقال إلى الأمام وShift+F6 للانتقال إلى الخلف. ينتقل التركيز عبر المناطق بالترتيب التالي:

    • علامات تبويب الشريط

    • شريط تطبيقات السكك الحديدية الأيسر

    • جزء التنقل

    • قائمة الرسائل إلى يمين جزء التنقل. يحتوي على قائمة الرسائل وأزرار الوصول السريع للتبديل بين علب الوارد المركز عليه وعلب الوارد الأخرى ، وأزرار لفرز الرسائل وتصفيتها.

  • عندما يكون التركيز على زر أو عنصر قابل للتحديد، اضغط على مفتاح الإدخال Enter لتنفيذ الإجراء أو حدد العنصر.

شعار العنوان الأفقي

يوجد شعار العنوان الأفقي في أعلى الشاشة. يحتوي على حقل البحث ومجموعة مختارة من الأزرار، على سبيل المثال، يومي والإعلامات. يمكنك أيضا الوصول إلى الإعلامات وإعدادات التطبيق من الشعار.

  • لنقل التركيز إلى شعار العنوان، اضغط على المفتاح Tab أو Shift+Tab حتى تسمع مع "الراوي": "شعار، بحث، تحرير". باستخدام JAWS، ستسمع: "بحث، تحرير". باستخدام NVDA، ستسمع: "معلم البحث".

  • للتنقل في الشعار، اضغط على المفتاح Tab أو Shift+Tab.

المناطق الرئيسية

علامات تبويب الشريط

يتم فتحOutlookالبريد مع تحديد علامة التبويب الصفحة الرئيسية . تتضمن علامة التبويب الصفحة الرئيسية أزرارا، على سبيل المثال، لإنشاء بريد جديد أو الرد على رسائل البريد وإعادة توجيهها ونقلها.

  • للانتقال إلى صف علامات تبويب الشريط، اضغط على F6 أو Shift+F6 حتى تسمع "علامات تبويب الشريط"، متبوعة بعلامة التبويب المحددة حاليا.

  • للتنقل بين علامات تبويب الشريط، اضغط على مفتاح السهم لليسار أو لليمين . للانتقال إلى الخيارات الموجودة على الشريط، قم بأحد الإجراءات التالية:

    • على علامة التبويب الصفحة الرئيسية ، اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع مع "الراوي": "نقل مجموعة وحذفها، بريد جديد، زر". باستخدام JAWS، ستسمع: "الصفحة الرئيسية، النقل والحذف، زر بريد جديد". باستخدام NVDA، ستسمع: "صفحة الخاصية الرئيسية، نقل وحذف التجميع، زر قائمة بريد جديد."

    • في علامة التبويب عرض ، اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع مع "الراوي" و JAWS: "الإعدادات، عرض الإعدادات، الزر". باستخدام NVDA، ستسمع: "عرض صفحة الخاصية، تجميع الإعدادات، الزر عرض الإعدادات."

  • للتنقل داخل علامة تبويب الشريط، اضغط على مفتاح السهم لليسار أو لليمين .

    ملاحظة: باستخدام JAWS، قد تحتاج إلى إيقاف تشغيل مؤشر الكمبيوتر الظاهري أولا.

شريط تطبيقات السكك الحديدية الأيسر

يحتوي شريط تطبيق الشريط الأيسر على أزرار وصول سريعة للتبديل بين البريدوالتقويم و Copilotالأشخاص وطرق العرض To Doوتطبيقات Microsoft 365 الأخرى مثل WordPowerPoint.

  • لنقل التركيز إلى شريط التطبيقات، اضغط على F6 أو Shift+F6 حتى تسمع "زر تبديل البريد" باستخدام "الراوي". باستخدام NVDA، ستسمع "معلم التنقل على شريط تطبيقات السكك الحديدية الأيسر، زر تبديل البريد." باستخدام JAWS، ستسمع "زر تبديل البريد".

  • للتنقل في شعار التطبيق، استخدم مفتاح السهملأسفل أو لأعلى.

    ملاحظة: باستخدام NVDA، قد تحتاج إلى التبديل إلى وضع التركيز أولا.

جزء التنقل

يقع جزء التنقل على يسار الشاشة، إلى يمين شعار التطبيق العمودي. يحتوي على زر إخفاء جزء التنقل وإظهاره في الأعلى وقائمة بمجلدات البريد الإلكتروني والمجموعات أسفل الزر.

  • لنقل التركيز إلى جزء التنقل، اضغط على F6 أو Shift+F6 حتى تسمع: "جزء التنقل".

  • إذا كان التركيز على الزر إظهار جزء المجلدات أو إخفاؤه ، فاضغط على المفتاح Tab مرة واحدة للوصول إلى قائمة المجلدات والأزرار.

  • عندما تكون في قائمة المجلدات، استخدم مفتاحي الأسهم لأسفل ولأعلى لاستعراض قائمة المجلدات والمجموعات. ستسمع أسماء المجلدات أثناء التنقل. اضغط على مفتاح الإدخال Enter لفتح مجلد.

طريقة عرض قائمة الرسائل

تحتوي قائمة الرسائل على قائمة الرسائل في المجلد المحدد. كما يحتوي على أزرار الوصول السريع للتبديل بين علب الوارد المركز عليه وعلب الوارد الأخرى ، وأزرار لفرز الرسائل وتصفيتها.

  • لنقل التركيز إلى قائمة الرسائل، اضغط على F6 أو Shift+F6 حتى تسمع: "قائمة الرسائل".

  • للتنقل بين الأزرار وعناصر التحكم أعلى قائمة الرسائل، اضغط على المفتاح Tab أو Shift+Tab.

  • لاستعراض قائمة الرسائل، اضغط على مفتاح السهم لأسفل أو لأعلى. ستسمع تفاصيل الرسالة التي تركز حاليا.

لمعرفة كيفية قراءة رسائل البريد الإلكتروني وإنشاءها، راجع المهام الأساسية باستخدام قارئ الشاشة مع البريد الإلكتروني في Outlook.

التبديل بين طرق العرض

يمكنك التبديل من طريقة عرض البريد إلى طريقة العرض التقويم أو Copilotأو الأشخاص أو To Doأو حتى إلى تطبيق Microsoft 365 آخر.

  1. اضغط على F6 أو Shift+F6 حتى تسمع "التنقل في شريط تطبيقات الشريط الأيسر" باستخدام "الراوي" وNVDA، متبوعا بعرضك الحالي أو تطبيقك الحالي، على سبيل المثال، "زر تبديل البريد". باستخدام JAWS، ستسمع "اليسار، الشرطة، السكك الحديدية، الشرطة، التطبيق"، متبوعا بعرضك الحالي أو تطبيقك، على سبيل المثال، "زر تبديل البريد".

  2. اضغط على مفتاح السهم لأسفل حتى تسمع اسم طريقة العرض أو التطبيق الذي تريده، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter.

    ملاحظة: باستخدام NVDA، قد تحتاج إلى التبديل إلى وضع التركيز أولا.

الانتقال إلى إعدادات التطبيق

يمكنك تخصيص البريد الإلكتروني والتقويم والإعلامات والمظهر والخصوصية لتحسين تجربة Outlook.

  1. اضغط على المفتاح Tab أو Shift+Tab حتى تسمع "الإعدادات، الزر"، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter لفتح جزء الإعدادات .

  2. اضغط على المفتاح Tab لتحديد علامة التبويب حسابات ثم استخدم مفتاح السهملأسفل لاستعراض الخيارات المتوفرة في جزء الإعدادات.

  3. للتنقل بين الإعدادات في علامة تبويب فرعية، اضغط على المفتاح Tab مرة واحدة لنقل التركيز إلى قائمة الإعدادات، ثم انتقل بين الإعدادات بالضغط على المفتاح Tab أو Shift+Tab. لتحديد الإعدادات، اضغط على مفتاح الإدخال Enter.

انظر أيضاً

استخدام قارئ الشاشة لتنسيق نص في البريد الإلكتروني الخاص بك في Outlook‏

استخدام قارئ شاشة لإدراج صورة أو صورة في رسالة بريد إلكتروني في Outlook

اختصارات لوحة المفاتيح لـ Outlook‏

تنفيذ المهام الأساسية باستخدام قارئ شاشة مع البريد الإلكتروني في Outlook‏

تنفيذ المهام الأساسية باستخدام قارئ شاشة مع التقويم في Outlook‏

إعداد الجهاز للعمل باستخدام إمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة في Microsoft 365

إتاحة الوصول إلى ورسالتك الإلكترونية في Outlook لذوي الاحتياجات الخاصة

الدعم التقني للعملاء ذوي الاحتياجات الخاصة

تسعى Microsoft إلى تقديم أفضل تجربة ممكنة لكل عملائها. إذا كنت من ذوي الاحتياجات الخاصة أو لديك أسئلة متعلقة بإمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة، الرجاء الاتصال بـ ‏Answer Desk لذوي الاحتياجات الخاصة من Microsoft‏ للحصول على المساعدة التقنية. تم تدريب فريق دعم Disability Answer Desk على استخدام العديد من التقنيات المساعدة الشائعة ويمكن أن يقدم مساعدة باللغة الإنجليزية والإسبانية والفرنسية وبلغة الإشارة الأمريكية. يرجى الانتقال إلى موقع Microsoft Disability Answer Desk للاطلاع على تفاصيل الاتصال الخاصة بمنطقتك.

إذا كنت مستخدماً تابعاً لمؤسسة حكومية أو مؤسسة تجارية أو مؤسسة خاصة، فالرجاء الاتصال بـ ‏Disability Answer Desk الخاص بالمؤسسات.

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

الخروج من الخيارات إضافية؟

استكشف مزايا الاشتراك، واستعرض الدورات التدريبية، وتعرف على كيفية تأمين جهازك، والمزيد.