استخدام قارئ الشاشة لاستكشاف بريد Outlook والتنقل فيه

هذه المقالة مخصصة للأشخاص ذوي الإعاقة البصرية أو الإدراكية الذين يستخدمون برنامج قارئ شاشة مثل راوي Microsoft، أو JAWS أو NVDA مع Microsoft 365 منتجات. تشكل هذه المقالة جزءًا من مجموعة محتويات دعم قارئ شاشة Microsoft 365حيث يمكنك العثور على مزيد من معلومات إمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة على تطبيقاتنا. للحصول على مساعدة عامة، تفضل بزيارة الصفحة الرئيسية لدعم Microsoft.

استخدمبريد Outlook لوحة المفاتيح وقارئ الشاشة لاستكشاف طرق العرض المختلفة والتنقل بينها. لقد قمنا باختباره مع "الراوي" و"JAWS" و"NVDA"، ولكنه قد يعمل مع برامج قراءة شاشة أخرى طالما أنها تتبع مقاييس إمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة وتقنياتها.

ملاحظات: 

  • يتم إصدار ميزات Microsoft 365 جديدة تدريجياً إلى المشتركينMicrosoft 365، لذا قد لا يتضمن تطبيقك هذه الميزات بعد. للتعرّف على كيفية الحصول على الميزات الجديدة بشكل أسرع، انضم إلى برنامج Office Insider.

  • للتعرّف على المزيد حول برامج قراءة الشاشة، انتقل إلى كيفية عمل برامج قراءة الشاشة مع Microsoft Office.

  • للحصول على أفضل تجربة مستخدم، نوصيك ب إيقاف تشغيل جزء القراءة وإظهار رسائل البريد الإلكتروني كالرسائل وليس كمحادثات.

في هذا الموضوع

التنقل في طريقة العرض الرئيسية

التنقل بين العناصر في طريقة العرض الرئيسية

اضغط على F6 (للأمام) أو Shift+F6 (للخلف) لل تمر عبر العناصر بالترتيب التالي:

  • قائمة الرسائل

  • شريط الحالة في أسفل الشاشة

  • صف علامات تبويب الشريط في أعلى الشاشة

  • شريط التنقل أسفل جزء المجلدات

  • جزء المجلدات على اليمين

التنقل بين علامات تبويب الشريط

يحتوي صف علامات تبويب الشريط على Outlook الرئيسية لإرسال البريد الإلكتروني وتلقيه ووضع العلامات على الرسائل وإدارة مجلدات البريد الإلكتروني.

  • لنقل التركيز إلى صف علامات تبويب الشريط، اضغط على Alt. ستسمع "علامات تبويب الشريط"، متبوع ب علامة التبويب المحددة حاليا.

  • للتنقل بين علامات تبويب الشريط، استخدم مفتاح السهم لليسار أو لليمين، ثم اضغط على مفتاح Enter لتحديد علامة تبويب. يتم عرض محتويات علامة تبويب الشريط المحددة على الشريط أسفل علامات تبويب الشريط.

  • لنقل التركيز إلى الشريط، اضغط على المفتاح Tab مرة واحدة. للتنقل في الشريط، استخدم المفتاح Tab أو Shift+Tab أو مفتاح السهم لليمين أو لليسار.

التنقل في جزء المجلدات

يحتوي جزء المجلدات على مجلدات البريد الإلكتروني المتوفرة. المجلدات الأكثر استخداما موجودة في مجلد المفضلة. يحتوي كل حساب بريد إلكتروني أيضا على عناوين فرعية خاصة به. عندما يتغير التركيز إلى هذا الجزء، يقرأ قارئ الشاشة اسم المجلد النشط حاليا.

  • للتنقل في جزء المجلدات، اضغط على مفتاح السهم لأعلى أو لأسفل. ستسمع أسماء المجلدات عند تمييزها.

  • بالنسبة إلى مجلدات الحسابات والمفضلات، ستسمع أيضا ما إذا كان المجلد م طيا أو موسع. طي مجلد، اضغط على مفتاح السهم لليسار. لتوسيع مجلد، اضغط على مفتاح السهم لليمين.

  • لفتح مجلد تم تمييزه، اضغط على Enter. يتم عرض محتويات المجلد في قائمة الرسائل.

  • للانتقال إلى قائمة الرسائل، اضغط على المفتاح Tab.

التنقل في قائمة الرسائل

تحتوي قائمة الرسائل على محتويات المجلد النشط حاليا. يتم تجميع الرسائل حسب التاريخ. عندما يتغير التركيز إلى قائمة الرسائل، ستسمع اسم المرسل والموضوع والتاريخ ومعاينة قصيرة لمحتويات الرسالة المحددة حاليا.

  • للتنقل في قائمة الرسائل، اضغط على مفتاح السهم لأعلى أو لأسفل. ستسمع اسم المرسل والموضوع والتاريخ ومعاينة قصيرة لمحتويات كل رسالة أثناء انتقال التركيز عبر القائمة.

  • لفتح الرسالة المحددة، اضغط على Enter.

التنقل في نافذة الرسالة

تحتوي نافذة الرسالة على النص الكامل ومعلومات أخرى لرسالة بريد إلكتروني. تحتوي نافذة الرسالة على علامات تبويب الشريط الخاصة بها، أسفلها، جزء يحتوي على رأس الرسالة وأي مرفقات و نص الرسالة. عندما يتغير التركيز إلى نافذة الرسالة، ستسمع موضوع الرسالة وتنسيقها. يتم وضع التركيز على بداية نص الرسالة.

  • للتنقل بين علامات تبويب الشريط، اضغط على Alt. ستسمع "علامات تبويب الشريط"، متبوع ب علامة التبويب المحددة حاليا.

  • للتنقل بين علامات تبويب الشريط، اضغط على مفتاح السهم لليسار أو لليمين، ثم اضغط على مفتاح Enter لتحديد علامة تبويب.

  • لقراءة معلومات رأس الرسالة، اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع حقل الرأس الذي تريده.

  • للوصول إلى أي مرفقات في الرسالة، اضغط على المفتاح Tab أو Shift+Tab حتى تسمع "المرفقات"، متبوع باسم المرفق الذي تريده. لفتح قائمة السياق للمرفق، اضغط على Alt+مفتاح السهم لأسفل. اضغط على مفتاح السهم لأعلى أو لأسفل لاستعراض قائمة السياق واضغط على مفتاح Enter لتحديد الخيار.

  • لإغلاق نافذة الرسالة والعودة إلى قائمة الرسائل، اضغط على Alt+F4 أو Esc.

التنقل في شريط الحالة

يحتوي شريط المعلومات على معلومات مرئية حول حالة Outlook الحالية. عندما يتغير التركيز إلى شريط الحالة، ستسمع "شريط الحالة"، متبوع بعارض Outlook الحالي.

  • للفرق بين خيارات العرض، اضغط على مفتاح السهم لأعلى أو لأسفل. ستسمع الخيار الذي تم تمييزه حاليا. اضغط على Enter لتحديد خيار العرض.

التنقل في شريط التنقل 

يحتوي شريط التنقل الموجود أسفل جزء المجلدات على أزرار للتبديل بين طرق عرض البريد والتقويم و"الأشخاص" و"المهام"، وعرض أزرار تنقل إضافية. عندما ينتقل التركيز إلى شريط التنقل، ستسمع "شريط التنقل"، متبوع ب طريقة العرض النشطة حاليا.

  • للتنقل في شريط التنقل، اضغط على مفتاح السهم لليمين أو لليسار.

استخدام علبة وارد "مركز عليه"

ركز على رسائل البريد الإلكتروني الأكثر أهمية بالنسبة لك. بشكل افتراضي،Outlook إنشاء علبة وارد "مركز عليه" و"علبة وارد أخرى". يتم فرز رسائل البريد الإلكتروني الأكثر أهمية في علبة وارد "مركز عليه" بينما تبقى الرسائل المتبقية سهلة الوصول إليها، ولكن بعيدا عن بعضها البعض، في علبة الوارد الأخرى. 

  1. نفّذ أحد الإجراءات التالية:

    • للتبديل من علبة وارد المركز عليه إلى علبة الوارد الأخرى، ضع التركيز على قائمة الرسائل، واضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "غير ذلك، زر، إيقاف التشغيل"، ثم اضغط على مفتاح Enter.

    • للتبديل من علبة الوارد الأخرى إلى علبة الوارد المركز عليه، ضع التركيز على قائمة الرسائل، واضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "زر المركز عليه، إيقاف التشغيل"، ثم اضغط على مفتاح Enter.

التنقل بين طرق العرض

التنقل في القائمة "ملف"

في القائمة ملف، يمكنك إعداد حسابات بريد إلكتروني جديدة أو ردود تلقائية أو طباعة رسائل أو الوصول إلى Office الحساب. للتعرف على كيفية استخدام اختصارات لوحة المفاتيح في القائمة ملف، راجع اختصارات لوحة المفاتيح لقائمة ملف في Office Windows.

  1. اضغط على Alt+F لفتح القائمة ملف.

  2. للتنقل بين علامات تبويب القوائم، اضغط على مفتاح السهم لأعلى أو لأسفل حتى تسمع السهم الذي تريده، ثم اضغط على المفتاح Tab للتنقل بين العناصر الموجودة في علامة التبويب.

  3. لإغلاق القائمة ملف والعودة إلى طريقة العرض الرئيسية، اضغط على Esc.

التنقل Outlook الخيارات

في نافذة Outlook ، يمكنك تغيير، على سبيل المثال، تنسيق الرسالة وتنبيهات الوصول والادخار التلقائي وخيارات التعقب.

  1. اضغط على Alt+F، T لفتح النافذة خيارات. يتم التركيز على جزء فئة الخيارات على اليمين.

  2. اضغط على مفتاح السهم لأعلى أو لأسفل حتى تسمع الفئة التي تريدها. يتم عرض محتويات الفئة التي تم التركيز عليها في جزء المحتوى على الجانب الأيمن.

  3. اضغط على المفتاح Tab للتنقل بين الخيارات المختلفة في فئة. اضغط على "شريط المسافة" لمسح خانات الاختيار الخاصة بخيار تمييز حاليا أو تعبئتها. اضغط على مفتاح السهم لأسفل لتوسيع القوائم، واضغط على مفتاح السهم لأعلى أو لأسفل لاستعراض القوائم، ثم اضغط على مفتاح Enter لتحديد خيار.

  4. لإغلاق النافذة خيارات والعودة إلى طريقة العرض الرئيسية، يمكنك القيام بوا أحد الخيارات التالية:

    • إذا قمت بإجراء تغييرات وتريد تطبيقها، فاضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "الزر موافق"، ثم اضغط على مفتاح Enter.

    • إذا لم تكن قد قمت بإجراء تغييرات أو إذا كنت لا تريد تطبيق التغييرات التي قمت بها، فاضغط على Esc.

التبديل بين بريد Outlook وتقويم Outlook و

  • للانتقال إلى تقويم Outlook ، اضغط على Ctrl+2.

  • للانتقال إلى بريد Outlook ، اضغط على Ctrl+1.

انظر أيضاً

استخدام قارئ الشاشة لتنسيق نص البريد الإلكتروني في Outlook‏

اختصارات لوحة المفاتيح لـ Outlook‏

تنفيذ المهام الأساسية باستخدام قارئ شاشة مع البريد الإلكتروني في Outlook‏

تنفيذ المهام الأساسية باستخدام قارئ شاشة مع التقويم في Outlook‏

إعداد الجهاز للعمل باستخدام إمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة في Microsoft 365

تسهيل إمكانية الوصول إلى بريد Outlook الإلكتروني

استخدم البريد فيOutlook for Mac لوحة المفاتيح و VoiceOver، قارئ الشاشة المضمن في macOS، لاستكشاف طرق العرض المختلفة والتنقل بينها والتنقل بينها.

ملاحظات: 

  • يتم إصدار ميزات Microsoft 365 جديدة تدريجياً إلى المشتركينMicrosoft 365، لذا قد لا يتضمن تطبيقك هذه الميزات بعد. للتعرّف على كيفية الحصول على الميزات الجديدة بشكل أسرع، انضم إلى برنامج Office Insider.

  • يفترض هذا الموضوع أنك تستخدم قارئ الشاشة المضمن في نظام التشغيل macOS، VoiceOver. لمزيد من المعلومات حول استخدام VoiceOver، انتقل إلى دليل بدء VoiceOver.

  • تم توثيق الإرشادات مع إيقاف تشغيل "جزء القراءة".

في هذا الموضوع

التنقل في طريقة العرض الرئيسية وعناصر الشاشة

عند فتح طريقة عرض البريد فيOutlook for Mac ، تظهر طريقة العرض الرئيسية قائمة الرسائل التي تتضمن رسائل البريد الإلكتروني الأخيرة في مجلد علبة الوارد. للتنقل بين طرق العرض الرئيسية وعناصر الشاشة:

  • اضغط على المفتاح Tab لنقل التركيز عبر عناصر الشاشة.

  • لل تمر عبر المناطق الرئيسية من الشاشة فقط، اضغط على F6. ينتقل التركيز عبر المناطق بالترتيب التالي:

    • جزء المجلدات على اليمين

    • شريط الأدوات أعلى قائمة الرسائل

    • قائمة الرسائل

    • شريط أدوات الوصول السريع أسفل جزء المجلدات

    • الشعار العلوي في أعلى الشاشة

جزء المجلدات

يحتوي جزء المجلدات على قائمة مجلدات البريد الإلكتروني. في أسفل الجزء، يمكنك العثور على شريط أدوات الوصول السريع الذي به أزرار للتبديل بين البريد والتقويم و"الأشخاص"و"To-Do" و"الملاحظات".

  • لنقل التركيز إلى جزء المجلدات، اضغط على F6 حتى تسمع "جدول، علبة الوارد"، متبوع بعدد الرسائل غير المقروءة.

  • للتنقل في قائمة المجلدات، اضغط على Control+Option+Shift+مفتاح السهم لأسفل، ثم اضغط على مفتاح السهم لأسفل أو لأعلى. يقرأ VoiceOver اسم كل مجلد، وفي حالة علبة الوارد، عدد الرسائل غير المقروءة. تتغير محتويات طريقة عرض قائمة الرسائل لعرض الرسائل في المجلد المحدد عند التنقل بين المجلدات.

  • للخروج من جزء المجلدات، اضغط على Control+Option+Shift+مفتاح السهم لأعلى.

شريط الأدوات

يحتوي شريط الأدوات الموجود أعلى قائمة الرسائل على أزرار الإجراءات المستخدمة بشكل متكرر. فهو يتضمن، على سبيل المثال، الزر إخفاء شريط جانبي لطي جزء المجلد وتوسيعه، والزر رسالة جديدة لإنشاء رسالة بريد إلكتروني جديدة، وأزرار حذف الرسائل وتحريكها وضع علامة عليها، وإظهار جزء المهام أو إخفائه.

  • لنقل التركيز إلى شريط الأدوات، اضغط على F6 حتى تسمع "الزر إخفاء شريط جانبي" أو الزر "حذف".

  • للتنقل داخل شريط الأدوات، اضغط على المفتاح Tab أو Shift+Tab.

طريقة عرض قائمة الرسائل

تحتوي طريقة عرض قائمة الرسائل على قائمة رسائل البريد الإلكتروني في المجلد المحدد حاليا، مع أحدث واحدة في الأعلى. يمكنك فتح الرسائل من طريقة عرض قائمة الرسائل. 

تحتوي طريقة عرض قائمة الرسائل أيضا على رأس أعلى قائمة الرسائل. من الرأس، يمكنك التبديل بين "علبة وارد مركز عليه" و"أخرى" وتصفية الرسائل أو فرزها.

  • لنقل التركيز إلى قائمة الرسائل، اضغط على F6 حتى تسمع "قائمة الرسائل، جدول"، وتفاصيل الرسالة الأولى في القائمة.

  • لاستعراض الرسائل، اضغط على Control+Option+Shift+مفتاح السهم لأسفل ثم اضغط على مفتاح السهم لأسفل أو لأعلى. يقرأ VoiceOver تفاصيل كل رسالة بريد إلكتروني. اضغط على Return لفتح البريد الإلكتروني الذي يتم التركيز عليه حاليا. يتم فتح البريد الإلكتروني في نافذة منفصلة.

  • لنقل التركيز إلى الرأس، اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع علبة الوارد المحددة، على سبيل المثال، "تم تحديد علبة وارد مركز عليه".

  • للتنقل في الرأس، اضغط على Control+Option+مفتاح السهم لليمين أو لليسار.

للتعرف على كيفية قراءة رسائل البريد الإلكتروني والرد عليها وإنشاءها، يمكنك الرجوع إلى المهام الأساسية باستخدام قارئ شاشة مع البريد الإلكتروني في Outlook. للحصول على إرشادات حول كيفية التبديل بين "علبة وارد مركز عليه" و"أخرى"، راجع التبديل بين "مركزعليه" و"علبة وارد أخرى".

شريط أدوات الوصول السريع

يحتوي شريط أدوات الوصول السريع على أزرار للتبديل بين Outlook "البريد" و"التقويم" و"الأشخاص" To-Doوتطبيقات الملاحظات.

  • لنقل التركيز إلى شريط أدوات الوصول السريع، اضغط على F6 حتى تسمع: "البريد، الزر".

  • للتنقل داخل شريط الأدوات، اضغط على Control+Option+مفتاح السهم لليمين أو لليسار. للتحديد، اضغط على المفاتيح Control‏+Option+مفتاح المسافة.

للتعرف على كيفية استخدام اختصارات لوحة المفاتيح للتبديل بين طرق العرض، راجع التبديل بين طرق العرض.

الشعار العلوي

يحتوي الشعار الموجود في أعلى الشاشة على حقل البحث والزر ما الجديد والتبديل إلى التغيير بين الحقلين الجديد والأرثي Outlook.

  • لنقل التركيز إلى الشعار العلوي، اضغط على F6 حتى تسمع: "حقل نص البحث".

  • للتنقل داخل الشعار العلوي، اضغط على Control+Option+مفتاح السهم لليمين أو لليسار أو المفتاح Tab أو Shift+Tab.

التنقل في قائمة التطبيق

قائمة التطبيق هي القائمة الرئيسية في Outlook for Mac. وتنقسم إلى عدة علامات تبويب، مثل ملفوال الصفحة الرئيسيةوتحريروتنسيقوأدوات.

  • لنقل التركيز إلى قائمة التطبيق، اضغط على Control+Option+M. ستسمع: "شريط القوائم، Apple".

  • للتنقل بين علامات التبويب في القائمة، اضغط على Command+Option+مفتاح السهم لليمين أو لليسار. لتوسيع علامة التبويب التي يتم التركيز عليها حاليا، اضغط على Command+Option+Spacebar.

  • بعد توسيع علامة تبويب، استخدم مفتاح السهم لأسفل أو لأعلى لاستعراض خياراتها، واضغط على Command+Option+مفتاح المسافة لتحديد خيار.

التبديل بين طرق العرض

للانتقال بسرعة من البريد إلى التقويمأو الأشخاص أو To-Doأو الملاحظات ثم العودة إلى البريد،استخدم اختصارات لوحة المفاتيح التالية:

  • اضغط على Command+1 الانتقال إلى طريقة عرض البريد.

  • اضغط على Command+2 الانتقال إلى طريقة عرض التقويم.

  • اضغط على Command+3 الانتقال إلى طريقة عرض الأشخاص.

  • اضغط على Command+4 To-Do التطبيق. 

  • اضغط على Command+1 الانتقال إلى تطبيق الملاحظات.

التبديل بين "علبة وارد "مركز عليه" و"أخرى"

ركز على رسائل البريد الإلكتروني الأكثر أهمية بالنسبة لك. بشكل افتراضي،Outlook إنشاء علبة وارد "مركز عليه" و"علبة وارد أخرى". يتم فرز رسائل البريد الإلكتروني الأكثر أهمية في علبة وارد "مركز عليه" بينما تبقى الرسائل المتبقية سهلة الوصول إليها، ولكن بعيدا عن بعضها البعض، في علبة الوارد الأخرى.

  1. اضغط على F6 حتى تسمع: "قائمة الرسائل، جدول".

  2. اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع علبة الوارد المحددة حاليا، على سبيل المثال، "تم تحديد علبة وارد مركز عليه".

  3. للتبديل بين علبة الوارد، اضغط على Control+Option+مفتاح المسافة.

التنقل فيOutlook المفضلة

  1. اضغط على Command+فاصلة (,). يتم Outlook الحوار تفضيلات المستخدم.

  2. للتنقل بين فئات التفضيل في مربع الحوار، اضغط على المفتاح Tab للانتقال إلى الأمام أو Shift+Tab للانتقال إلى الخلف، ثم اضغط على Control+Option+مفتاح المسافة لتحديد فئة تفضيلات وفتحها.

  3. للتنقل داخل فئة تفضيل، اضغط على المفتاح Tab أو Shift+Tab. للعودة إلى مربع الحوار Outlook تفضيلات رئيسية، اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "إظهار الكل"، ثم اضغط على Control+Option+مفتاح المسافة.

  4. لإغلاق مربع الحوار Outlook التفضيلات، اضغط على Command+W.

انظر أيضاً

استخدام قارئ الشاشة لتنسيق نص البريد الإلكتروني في Outlook‏

اختصارات لوحة المفاتيح لـ Outlook‏

تنفيذ المهام الأساسية باستخدام قارئ شاشة مع البريد الإلكتروني في Outlook‏

تنفيذ المهام الأساسية باستخدام قارئ شاشة مع التقويم في Outlook‏

إعداد الجهاز للعمل باستخدام إمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة في Microsoft 365

تسهيل وصول ذوي الاحتياجات الخاصة إلى بريد Outlook الإلكتروني

استخدم البريد فيOutlook لنظام التشغيل iOS VoiceOver، قارئ الشاشة المضمن في iOS، لاستكشاف طرق العرض المختلفة والتنقل بينها والتنقل بينها.

ملاحظات: 

  • يتم إصدار ميزات Microsoft 365 جديدة تدريجياً إلى المشتركينMicrosoft 365، لذا قد لا يتضمن تطبيقك هذه الميزات بعد. للتعرّف على كيفية الحصول على الميزات الجديدة بشكل أسرع، انضم إلى برنامج Office Insider.

  • يفترض هذا الموضوع أنك تستخدم قارئ الشاشة المضمن لنظام التشغيل iOS، VoiceOver. لمزيد من المعلومات حول استخدام VoiceOver، قم بزيارة Apple accessibility(إمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة في Apple).

في هذا الموضوع

التنقل في طريقة العرض الرئيسية

عند فتحOutlook لنظام التشغيل iOS ، تظهر طريقة العرض الرئيسية علبة الوارد. تحتوي طريقة العرض الرئيسية على العناصر التالية:

  • شريط الأدوات في الزاوية العلوية اليسرى، الذي يحتوي على الزر إظهار جزء التنقل للتنقل إلى المجلدات وإعدادات التطبيق للحساب في الزاوية العلوية اليمنى. في الزاوية العلوية اليسرى، يكون الزر إنشاء لإنشاء رسالة جديدة. يقع مفتاح التبديل الخاص بالتغير بين "المركز عليه" و"علبة الوارد الأخرى" أسفل الزر "إظهار جزء التنقل"، متبوع بزر "تصفية" لتصفية محتويات علبة الوارد أسفل الزر "إنشاء".

  • أسفل شريط الأدوات، تعرض قائمة الرسائل الرسالة الجديدة أولا.

  • أسفل قائمة الرسائل، يوجد شريط علامات التبويب، الذي يحتوي على أزرار البريد الإلكتروني والبحث والتقويم للتبديل بين Outlook الرئيسية.

لاستكشاف طريقة العرض الرئيسية، مرر بإصبع واحد عبر الشاشة أو اسحب لليمين أو لليسار باستخدام إصبع واحد. سيذكر VoiceOver العناصر أثناء التنقل.

تلميح: يمكنك أيضا التنقل في طريقة العرض الرئيسية باستخدام دوور VoiceOver. على سبيل المثال، للتنقل بين العناوين، قم بقلب الدوار حتى تسمع "العناوين"، ثم اسحب لأعلى أو لأسفل للتنقل بين العناوين.

التنقل في قائمة الرسائل

  1. لاستعراض قائمة الرسائل، اسحب لليمين. يقرأ VoiceOver اسم مرسل الرسالة والموضوع والتاريخ ومعاينة قصيرة لمحتويات الرسالة.

  2. اضغط بشكل مزدوج على الشاشة لفتح الرسالة المحددة حاليا في نافذة منفصلة.

استخدام علبة وارد "مركز عليه"

  1. عند عرض علبة الوارد في طريقة العرض الرئيسية، تكون علبة الوارد "مركز عليه" نشطة بشكل افتراضي. للتبديل إلى علبة الوارد الأخرى، اسحب لليمين أو لليسار حتى تسمع "علبة وارد أخرى"، ثم اضغط نقرا مزدوجا على الشاشة.

  2. للعودة إلى علبة وارد "مركز عليه"، اسحب لليمين أو لليسار حتى تسمع "علبة وارد مركز عليه"، ثم اضغط نقرا مزدوجا على الشاشة.

التنقل بين طرق العرض

الانتقال إلى مجلدات البريد الإلكتروني

يحتوي جزء التنقل على قائمة بكل حسابات البريد الإلكتروني المضافة إلى Outlook. في جزء التنقل، يمكنك أيضا إضافة حساب بريد إلكتروني جديد والوصول إلى الإعدادات.

  1. لفتح جزء التنقل، اضغط بالقرب من أعلى الشاشة باستخدام أربعة أصابع. ستسمع "القائمة"، متبوع باسم المستخدم، و"إظهار جزء التنقل". اضغط ضغطًا مزدوجًا برفق على الشاشة.

  2. إذا أضفت أكثر من حساب واحد، فاسحب للي اليسار حتى تسمع الحساب الصحيح واضغط نقرا مزدوجا على الشاشة لتحديده.

  3. اسحب إلى اليسار حتى تسمع المجلد الذي تريده، ثم اضغط بشكل مزدوج على الشاشة لإغلاق جزء التنقل وفتح المجلد المحدد في طريقة العرض الرئيسية.

الانتقال إلى إعدادات Outlook داخلها

  1. لفتح جزء التنقل، اضغط بالقرب من أعلى الشاشة باستخدام أربعة أصابع. ستسمع "القائمة"، متبوع باسم المستخدم، و"إظهار جزء التنقل". اضغط ضغطًا مزدوجًا برفق على الشاشة.

  2. اسحب إلى اليسار حتى تسمع "زر الإعدادات"، ثم اضغط ضغطا مزدوجا على الشاشة لفتح الإعدادات النافذة.

  3. للتنقل بين الإعدادات المختلفة، اسحب لليمين واليسار حتى تسمع الإعداد الذي تريده واضغط نقرا مزدوجا على الشاشة لتحديده. تفتح بعض الإعدادات في نافذة منفصلة. إذا كان الأمر كذلك، للعودة إلى نافذة الإعدادات، اسحب لليسار حتى تسمع "الزر الخلف"، ثم اضغط ضغطا مزدوجا على الشاشة.

  4. لإغلاق نافذة الإعدادات والعودة إلى طريقة العرض الرئيسية، اسحب لليسار حتى تسمع "الزر إغلاق"، ثم اضغط ضغطا مزدوجا على الشاشة.

التبديل بين Outlook البريد والتقويم والبحث

  • للتبديل إلى التقويم، اضغط بالقرب من أسفل الشاشة باستخدام أربعة أصابع. ستسمع: "شريط علامات التبويب، التقويم، علامة التبويب". اضغط ضغطًا مزدوجًا برفق على الشاشة.

  • للتبديل إلى بريدك الإلكتروني، اضغط بالقرب من أسفل الشاشة باستخدام أربعة أصابع، واسحب لليسار حتى تسمع "علامة تبويب البريد الإلكتروني"، ثم اضغط نقرا مزدوجا على الشاشة.

  • للوصول إلى البحث، اضغط بالقرب من أسفل الشاشة باستخدام أربعة أصابع، واسحب لليسار حتى تسمع "علامة التبويب بحث"، ثم اضغط نقرا مزدوجا على الشاشة.

انظر أيضاً

استخدام قارئ الشاشة لتنسيق نص البريد الإلكتروني في Outlook‏

تنفيذ المهام الأساسية باستخدام قارئ شاشة مع البريد الإلكتروني في Outlook‏

تنفيذ المهام الأساسية باستخدام قارئ شاشة مع التقويم في Outlook‏

إعداد الجهاز للعمل باستخدام إمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة في Microsoft 365

تسهيل وصول ذوي الاحتياجات الخاصة إلى بريد Outlook الإلكتروني

استخدم البريد فيOutlook لنظام التشغيل Android TalkBack، قارئ الشاشة المضمن في Android، لاستكشاف طرق العرض المختلفة والتنقل بينها والتنقل بينها.

ملاحظات: 

  • يتم إصدار ميزات Microsoft 365 جديدة تدريجياً إلى المشتركينMicrosoft 365، لذا قد لا يتضمن تطبيقك هذه الميزات بعد. للتعرّف على كيفية الحصول على الميزات الجديدة بشكل أسرع، انضم إلى برنامج Office Insider.

  • يفترض هذا الموضوع أنك تستخدم قارئ الشاشة المضمن لنظام التشغيل Android‏، وهو TalkBack. لمزيد من المعلومات حول استخدام TalkBack، انتقل إلى إمكانية الوصول في Android.

في هذا الموضوع

التنقل في طريقة العرض الرئيسية وعناصر الشاشة

عند فتحOutlook لنظام التشغيل Android ، تظهر طريقة العرض الرئيسية علبة الوارد. تحتوي طريقة العرض الرئيسية على العناصر التالية:

  • شريط الأدوات في الزاوية العلوية اليسرى، الذي يحتوي على الزر فتح درج التنقل للتنقل إلى المجلدات وإعدادات التطبيق للحساب في الزاوية العلوية اليمنى. يقع مفتاح التبديل الخاص بالتغير بين "المركز عليه" و"علبة الوارد الأخرى" أسفل الزر فتح درج التنقل، متبوعة بزر تصفية لتصفية محتويات علبة الوارد.

  • أسفل شريط الأدوات، تعرض قائمة الرسائل الرسالة الجديدة أولا.

  • عائم أعلى قائمة الرسائل بالقرب من الزاوية السفلية اليسرى من الشاشة هو الزر إنشاء لإنشاء رسالة بريد إلكتروني جديدة.

  • أسفل قائمة الرسائل والزر إنشاء، شريط علامات التبويب، الذي يحتوي على أزرار البريد الإلكتروني والبحث والتقويم للتبديل بين طرق عرض Outlook الرئيسية.

لاستكشاف طريقة العرض الرئيسية، مرر بإصبع واحد عبر الشاشة أو اسحب لليمين أو لليسار باستخدام إصبع واحد. يعلن TalkBack عن العناصر عند التنقل.

للسرعة في التنقل بين عناصر التحكم الرئيسية للشاشة فقط، اسحب لأعلى ثم لأسفل بشكل متكرر حتى تسمع: "عناصر التحكم". ثم اسحب لأعلى أو لأسفل للتحرك عبر عناصر التحكم بالترتيب التالي:

  • الزر "فتح درج التنقل"

  • الزر "إنشاء"

  • أي مربع حوار منبثق قد يكون مفتوحا، مثل مربع حوار تسجيل الدخول إلى الحساب.

التنقل بين علبة الوارد "مركز عليه" و"أخرى"

  1. للتبديل من علبة وارد "مركز عليه" إلى علبة الوارد الأخرى، اسحب لليمين أو لليسار حتى تسمع "التبديل إلى بريد آخر، تبديل"، ثم اضغط نقرا مزدوجا على الشاشة. ستسمع: "علبة وارد مركز عليه م إيقاف التشغيل، تعرض بريدا آخر".

  2. عندما تريد العودة إلى علبة وارد "مركز عليه"، اسحب لليسار أو لليمين حتى تسمع "التبديل إلى علبة وارد مركز عليه، تبديل"، ثم اضغط نقرا مزدوجا على الشاشة.

الانتقال إلى مجلدات البريد والحسابات

  1. لفتح درج التنقل، اسحب لليسار أو لليمين حتى تسمع "فتح درج التنقل، الزر"، ثم اضغط ضغطا مزدوجا على الشاشة.

  2. اسحب لليسار أو لليمين للتنقل بين حسابات البريد والمجلدات في كل حساب. للتحديد، اضغط ضغطًا مزدوجًا برفق على الشاشة.

  3. لإغلاق درج التنقل والعودة إلى علبةالوارد، اسحب لأسفل ثم لليسار.

الانتقال إلى إعدادات التطبيق

  1. لفتح القائمة الإعدادات، اسحب لليسار أو لليمين حتى تسمع "فتح درج التنقل، الزر"، ثم اضغط ضغطا مزدوجا على الشاشة.

  2. اسحب إلى اليسار حتى تسمع "الإعدادات"، ثم اضغط نقرا مزدوجا على الشاشة. 

  3. لإغلاق قائمة الإعدادات والعودة إلى علبة الوارد ،اسحب لأسفل ثم لليسار.

التنقل في قائمة الرسائل

تحتوي قائمة الرسائل على رسائل البريد الإلكتروني.

  • لاستعراض الرسائل المعروضة حاليا في القائمة، اسحب لليسار أو لليمين.

  • لتمرير قائمة الرسائل لعرض المزيد من الرسائل، اسحب لأعلى أو لأسفل باستخدام إصبعين.

للتعرف على كيفية قراءة رسائل البريد الإلكتروني وإنشاءها، يمكنك الرجوع إلى المهام الأساسية باستخدام قارئ شاشة مع البريد الإلكتروني في Outlook.

التبديل بين Outlook البريد والتقويم والبحث

  • للتبديل إلى التقويم، اضغط بالقرب من أسفل الشاشة باستخدام أربعة أصابع. ستسمع: "شريط علامات التبويب، التقويم، علامة التبويب". اضغط ضغطًا مزدوجًا برفق على الشاشة.

  • للتبديل إلى بريدك الإلكتروني، اضغط بالقرب من أسفل الشاشة باستخدام أربعة أصابع، واسحب لليسار حتى تسمع "علامة تبويب البريد الإلكتروني"، ثم اضغط نقرا مزدوجا على الشاشة.

  • للوصول إلى البحث، اضغط بالقرب من أسفل الشاشة باستخدام أربعة أصابع، واسحب لليسار حتى تسمع "علامة التبويب بحث"، ثم اضغط نقرا مزدوجا على الشاشة.

انظر أيضاً

استخدام قارئ الشاشة لتنسيق نص البريد الإلكتروني في Outlook‏

تنفيذ المهام الأساسية باستخدام قارئ شاشة مع البريد الإلكتروني في Outlook‏

تنفيذ المهام الأساسية باستخدام قارئ شاشة مع التقويم في Outlook‏

إعداد الجهاز للعمل باستخدام إمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة في Microsoft 365

تسهيل إمكانية الوصول إلى بريد Outlook الإلكتروني

استخدم البريد فيOutlook على الويب لوحة المفاتيح وقارئ الشاشة لاستكشاف طرق العرض المختلفة والتنقل بينها والتنقل بينها. لقد قمنا باختباره مع "الراوي" في Microsoft Edge و JAWS وNVDA في Chrome، ولكنه قد يعمل مع برامج قراءة الشاشة ومستعرضات الويب الأخرى طالما أنها تتبع معايير وتقنيات إمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة الشائعة.

ملاحظات: 

  • يتم إصدار ميزات Microsoft 365 جديدة تدريجياً إلى المشتركينMicrosoft 365، لذا قد لا يتضمن تطبيقك هذه الميزات بعد. للتعرّف على كيفية الحصول على الميزات الجديدة بشكل أسرع، انضم إلى برنامج Office Insider.

  • للتعرّف على المزيد حول برامج قراءة الشاشة، انتقل إلى كيفية عمل برامج قراءة الشاشة مع Microsoft Office.

  • عند استخدام Outlook على الويب، نوصي باستخدام مستعرض ويب Microsoft Edge. نظراً لأنه يتم تشغيل Outlook على الويب في مستعرض الويب، فإن اختصارات لوحة المفاتيح تختلف عن تلك الموجودة في برنامج سطح المكتب. فعلى سبيل المثال، ستَستخدم Ctrl+F6 بدلاً من F6 للتنقل بين الأوامر. علاوة على ذلك، فإن استخدام مفاتيح الاختصار الشائعة مثل F1 "التعليمات" وCtrl + O (فتح) تنطبق على مستعرض الويب، وليس Outlook على الويب.

  • يتوافق تخطيط Outlook على الويب مع الإرشادات الدولية الأحدث حول التنقل باستخدام لوحة مفاتيح يمكن الوصول إليها. إذا كنت تستخدم اختصارات لوحة مفاتيح معينة لقارئ الشاشة، يمكنك الاستفادة من علامات ARIA على الصفحة.

  • للحصول على أفضل تجربة مستخدم، نوصي بإيقاف تشغيل جزء القراءة وعرض رسائل البريد الإلكتروني كـرسائل وليس كـمحادثات.

  • نقوم حالياً بتحديث Outlook.office.com (Outlook على الويب). بعض الأشخاص يقومون بالفعل باستخدام Outlook الجديد، وبالنسبة للأشخاص الآخرين فإن الإصدار القديم سيكون هو التجربة الافتراضية حتى نقوم بإكمال عملية التحديث. للحصول على مزيد من المعلومات، انتقل إلى الحصول على تعليمات حول Outlook على ويب الجديد. نظراً لأن الإرشادات الواردة في هذا الموضوع تنطبق على التجربة الجديدة، نوصيك بالتبديل من التجربة القديمة إلى Outlook الجديد. للتبديل إلى Outlook الجديد، اضغط على Ctrl+F6 حتى تسمع "الأمر، تجربة Outlook الجديد"، ثم اضغط مفتاح الإدخال Enter. إذا سمعت "شريط أدوات الأوامر" بدلاً من "الأمر، جرّب Outlook الجديد" فإنك تستخدم Outlook الجديد بالفعل.

في هذا الموضوع

التنقل في طريقة العرض الرئيسية وعناصر الشاشة

عند فتح البريد في Outlook على الويب ، يتم عرض طريقة العرض الرئيسية. يكون التركيز على قائمة الرسائل. للتنقل داخل طريقة العرض الرئيسية وعناصر الشاشة:

  • اضغط على المفتاح Tab لنقل التركيز عبر عناصر الشاشة.

  • للتنقل بين المناطق الرئيسية من الشاشة فقط، اضغط على Ctrl+F6 للانتقال إلى الأمام و Shift+Ctrl+F6 للانتقال إلى الخلف. ينتقل التركيز عبر المناطق بالترتيب التالي:

    • شعار عنوان حقل البحث الأفقي في أعلى الشاشة

    • جزء التنقل على اليمين

    • شريط أدوات الأوامر في أعلى قائمة الرسائل

    • قائمة الرسائل إلى يسار جزء التنقل. يحتوي على قائمة الرسائل وأزرار الوصول السريع للتبديل بين علبة الوارد "مركز عليه" و"أخرى"، وتصفية الرسائل

شعار العنوان الأفقي

يوجد شعار العنوان الأفقي في أعلى الشاشة أسفل حقل عنوان URL. وهو يحتوي على "تشغيل التطبيق"و"حقل البحث" و"مجموعة من الأزرار"، على سبيل المثال، "الاجتماع الآن" و"الدردشة" و"يومي". يمكنك أيضا الوصول إلى الإعلامات ومعلومات الحساب وإعدادات التطبيق من الشعار.

  • لنقل التركيز إلى شعار العنوان، اضغط على Shift+Ctrl+F6 حتى تسمع: "شعار، بحث، معلم".

  • للتنقل في الشعار، اضغط على المفتاح Tab أو Shift+Tab.

جزء التنقل

يحتوي جزء التنقل الموجود على الجانب الأيمن من الشاشة على زر رسالة جديدة لإنشاء رسالة بريد إلكتروني جديدة وزر إخفاء جزء التنقل وإظهاره في الأعلى وقائمة بمجلدات البريد الإلكتروني والمجموعات الموجودة أسفله.

  • لنقل التركيز إلى جزء التنقل، اضغط على المفتاح Tab أو Shift+Tab حتى تسمع: "جزء التنقل، معالم المنطقة".

  • للتنقل بين الأزرار في أعلى جزء التنقل، اضغط على المفتاح Tab أو Shift+Tab.

  • لاستعراض قائمة المجلدات والمجموعات، اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "المفضلة"، ثم استخدم مفتاح السهم لأسفل أو لأعلى.

شعار تطبيق عمودي

على الجانب الأيمن من جزء التنقل، ستجد شعار التطبيق العمودي. يحتوي على أزرار الوصول السريع للتبديل بين طرق عرض البريد والتقويم و الأشخاص والملفات و To-Do وتطبيقات Microsoft 365 الأخرى مثل Word للويبPowerPoint للويب.

  • لنقل التركيز إلى شعار التطبيق، اضغط على المفتاح Tab أو Shift+Tab حتى تسمع: "جزء التنقل، معالم المنطقة"، ثم اضغط على Shift+Tab مرة واحدة. ستسمع: "البريد، الزر".

  • للتنقل في شعار التطبيق، استخدم مفتاح السهم لأسفل أو لأعلى.

شريط أدوات الأوامر 

يعرض شريط أدوات الأوامر الخيارات المتعلقة بالعنصر المحدد في جزء التنقل أو في قائمة الرسائل.

  • لنقل التركيز إلى شريط الأدوات، اضغط على Ctrl+F6 أو Shift+Ctrl+F6 حتى تسمع: "شريط أدوات الأوامر، معالم المنطقة".

  • للتنقل في شريط الأدوات، اضغط على المفتاح Tab مرة واحدة، ثم استخدم مفتاح السهم لليمين أو لليسار أو لأعلى أو لأسفل.

طريقة عرض قائمة الرسائل

تحتوي قائمة الرسائل على قائمة الرسائل في المجلد المحدد. كما يحتوي أيضا على أزرار الوصول السريع للتبديل بين علبة الوارد "مركز عليه" و"أخرى"، ولتصفية رسائلك.

  • لنقل التركيز إلى قائمة الرسائل، اضغط على Ctrl+F6 أو Shift+Ctrl+F6 حتى تسمع: "قائمة الرسائل، معالم المنطقة".

  • للتنقل بين الأزرار و عناصر التحكم أعلى قائمة الرسائل، اضغط على المفتاح Tab أو Shift+Tab.

  • لاستعراض قائمة الرسائل، اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع تفاصيل الرسالة التي يتم التركيز عليها حاليا. بعد ذلك، باستخدام JAWS وNVDA، استخدم مفتاحي السهمين لأسفل ولسهم لأعلى. باستخدام "الراوي"، استخدم مفتاح SR+مفتاحي السهمين لليسار واليمين.

للتعرف على كيفية قراءة رسائل البريد الإلكتروني وإنشاءها، يمكنك الرجوع إلى المهام الأساسية باستخدام قارئ شاشة مع البريد الإلكتروني في Outlook.

التبديل بين طرق العرض

يمكنك التبديل من طريقة عرض البريد إلى طريقة عرض التقويم أو الأشخاص أو الملفات أو إلى تطبيق To-Do أو حتى إلى تطبيق Microsoft 365 آخر.

  1. اضغط على المفتاح Tab أو Shift+Tab حتى تسمع: "جزء التنقل، معالم المنطقة"، ثم اضغط على Shift+Tab مرة واحدة. ستسمع: "البريد، الزر".

  2. اضغط على مفتاح السهم لأسفل حتى تسمع اسم طريقة العرض أو التطبيق الذي تريده، ثم اضغط على مفتاح Enter.

الانتقال إلى إعدادات التطبيق

  1. لفتح جزء الإعدادات، اضغط على Ctrl+F6 أو Shift+Ctrl+F6 حتى تسمع "شعار، بحث، معلم"، اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "زر الإعدادات"، ثم اضغط على مفتاح Enter.

  2. اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "إعدادات بحث Outlook إضافية، ثم استخدم مفتاح السهم لأسفل لاستعراض الخيارات المتوفرة في جزء الإعدادات.

  3. لمراجعة كل Outlook ، اضغط على مفتاح السهم لأسفل حتى تسمع "عرض كل Outlook الإعدادات"، ثم اضغط على مفتاح Enter. يتم الإعدادات النافذة. استخدم المفتاح Tab و Shift+Tab ومفاتيح الأسهم لأعلى أو لأسفل للتنقل في النافذة.

انظر أيضاً

استخدام قارئ الشاشة لتنسيق نص في البريد الإلكتروني الخاص بك في Outlook‏

استخدم قارئ شاشة لإدراج صورة أو صورة في رسالة بريد إلكتروني في Outlook

اختصارات لوحة المفاتيح لـ Outlook‏

تنفيذ المهام الأساسية باستخدام قارئ شاشة مع البريد الإلكتروني في Outlook‏

تنفيذ المهام الأساسية باستخدام قارئ شاشة مع التقويم في Outlook‏

إتاحة الوصول إلى ورسالتك الإلكترونية في Outlook لذوي الاحتياجات الخاصة

الدعم التقني للعملاء ذوي الاحتياجات الخاصة

تسعى Microsoft إلى تقديم أفضل تجربة ممكنة لكل عملائها. إذا كنت من ذوي الاحتياجات الخاصة أو لديك أسئلة متعلقة بإمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة، الرجاء الاتصال بـ ‏Answer Desk لذوي الاحتياجات الخاصة من Microsoft‏ للحصول على المساعدة التقنية. تم تدريب فريق دعم Disability Answer Desk على استخدام العديد من التقنيات المساعدة الشائعة ويمكن أن يقدم مساعدة باللغة الإنجليزية والإسبانية والفرنسية وبلغة الإشارة الأمريكية. يرجى الانتقال إلى موقع Microsoft Disability Answer Desk للاطلاع على تفاصيل الاتصال الخاصة بمنطقتك.

إذا كنت مستخدماً تابعاً لمؤسسة حكومية أو مؤسسة تجارية أو مؤسسة خاصة، فالرجاء الاتصال بـ ‏Disability Answer Desk الخاص بالمؤسسات.

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

الانضمام للمناقشة
طرح سؤال على المجتمع
الحصول على الدعم
الاتصال بنا

هل كانت المعلومات مفيدة؟

ما مدى رضاك عن جودة اللغة؟
ما الذي أثّر في تجربتك؟

نشكرك على ملاحظاتك!

×