ينطبق على
Word لـ Microsoft 365 Word لـ Microsoft 365 لـ Mac

في بعض الأحيان سترى خطأ في Word عند التأليف المشترك مع الآخرين. فيما يلي بعض النصائح السريعة للعودة إلى المسار الصحيح.

ملاحظة: ينطبق هذا المحتوى على إصدارات سطح المكتب من Word. قد لا تتوفر بعض الميزات في Word لتطبيقات الويب أو الأجهزة المحمولة.

فشل التحميل: حفظ باسم / تجاهل

تحميل فشل حفظ باسم / تجاهل

التجربة: يظهر شريط الخطأ، ويتوقف الحفظ التلقائي عن التشغيل، ولا تأتي أي تحديثات أخرى. بياناتك آمنة محليا، ولكن لا يمكنك استئناف التأليف المشترك حتى تقوم بحل هذا الخطأ.

سبب حدوث هذا الخطأ: لا يمكن حفظ المستند إلى الخادم لأنه لا يمكن دمج عمليات التحرير مع تغييرات من الآخرين.

كيفية إصلاحه:

  1. إذا كان لديك أي تعديلات لا تريد فقدانها، فحدد حفظ نسخة واحفظ الملف باسم جديد.

    حفظ زري النسخ والتجاهل

  2. أعد فتح المستند المباشر.

  3. أضف مرة أخرى أي تغييرات لم تقم بإجراءها على نسخة الخادم.

ملاحظة: يمكنك أيضا تحديد الكل ونسخه ولصقه في نافذة جديدة، ثم تحديد تجاهل التغييرات. يمكنك بعد ذلك إضافة أي تغييرات لم تقم بإجراءها إلى نسخة الخادم.

فشل التحميل: حل التعارض

فشل التحميل بسبب شعار التعارض

التجربة: يظهر شريط الخطأ، ويتوقف الحفظ التلقائي عن التشغيل، ولا تأتي أي تحديثات أخرى. بياناتك آمنة محليا، ولكن لا يمكنك استئناف التأليف المشترك حتى تقوم بحل هذا الخطأ.

سبب حدوث هذا الخطأ: لا يمكن حفظ المستند إلى الخادم لأن عمليات التحرير تتعارض مع عمليات التحرير من الآخرين. يمكن أن يساعد تأليف مشترك مع تشغيل "الحفظ التلقائي"في تجنب حدوث هذه المشكلة.

كيفية إصلاحه:

  1. حدد حل.

  2. حدد التالي في علامة التبويب التعارضات للتنقل عبر كل تغيير.

  3. قبول كل تغيير أو رفضه.

  4. بمجرد حل جميع التغييرات، أغلق طريقة عرض التعارض.

ملاحظة: تشبه التجربة التغييرات المتعقبة. على سبيل المثال، إذا "قبلت الإدراج"، فستتم إضافة المحتوى إلى المستند.

التعارضات المستردة

التجربة: يتم تحديث المستند وإعادة فتحه تلقائيا، ويعرض شريط أخطاء. أنت الآن متصل بالمستند المباشر مع أي تغييرات متعارضة محفوظة في المستند كالتغييرات المتعقبة المنسوبة إلى Microsoft Word.

كيفية إصلاحه:

  1. لعرض عمليات التحرير المتضاربة كتغيرات متعقبة، حدد الزر مراجعة التغييرات في شريط الأخطاء.

    تلميح: لعرض عمليات التحرير التي تم استردادها بسهولة، حدد All Markup. ثم حدد Show Markup، وحدد Specific People، واختر Microsoft Word.

  2. في علامة التبويب مراجعة، اقبل أو ارفض كل تغيير متعقب منسوب إلى "Microsoft Word". يمكنك مراجعة التغييرات التي تم استردادها في أي وقت.

التحديث الموصى به

تحديث شعار الخطأ الموصى به

التجربة: يظهر شريط الخطأ، ويتوقف الحفظ التلقائي عن التشغيل، ولا تأتي أي تحديثات أخرى. بياناتك آمنة محليا، ولكن لا يمكنك استئناف التأليف المشترك حتى تقوم بحل هذا الخطأ.

سبب حدوث هذا الخطأ: يوجد إصدار أحدث من الملف على الخادم، وليس لديك أي تغييرات محلية، ولا يمكننا تحديث المستند تلقائيا.

كيفية إصلاحه: ما عليك سوى تحديد Refresh ومتابعة التأليف المشترك.

الزر "تحديث"

التحديث التلقائي

التجربة: يتم تحديث المستند وإعادة فتحه تلقائيا. أنت الآن متصل بالمستند المباشر بأحدث التغييرات.

كيفية إصلاحه: Word قام بتحديث المستند تلقائيا بأحدث التغييرات، ويمكنك العودة مباشرة إلى العمل.

تحميل معلق

التجربة: يظهر شريط تقدم على الشاشة. قد ترى أيضا مربع حوار خطأ. يمكن تجاهل كليهما.

سبب حدوث هذا الخطأ: يتعذر حفظ المستند إلى الخادم. يحدث هذا بشكل شائع بسبب مشكلات الاتصال بالشبكة.

كيفية إصلاحه: اترك Word مفتوحا مع تشغيل "الحفظ التلقائي"، وسيعيد Word محاولة الحفظ في الخلفية حتى ينجح.

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

الخروج من الخيارات إضافية؟

استكشف مزايا الاشتراك، واستعرض الدورات التدريبية، وتعرف على كيفية تأمين جهازك، والمزيد.