إذا كنت تحاول تثبيت Office وظهرت لك رسالة خطأ تحمل النص الامتيازات الإدارية مطلوبة أو إذا ظهر لك رمز الخطأ 0-1005 أو 0-2005، فهذا يعني أنه ليس لديك امتيازات مسؤول صحيحة على جهازك أو لم توفر الأذونات اللازمة في حالة تمتعك بتلك الامتيازات.
الرجاء تجربة الحلول التالية لحل مشكلتك:
قبول رسالة "التحكم في حساب المستخدم"
عند تثبيت Office وتحديد خيارنعم في نافذة "التحكم في حساب المستخدم" عندما يظهر مع الرسالة:
هل تريد السماح لهذا التطبيق بإجراء تغييرات على هذا الجهاز؟
تجربة تثبيت Office باستخدام مستعرض مختلف
حدد مستعرضاً مختلفاً لتثبيت Office.
البحث عن ملف التنزيل (.EXE) وتشغيل كمسؤول
-
ابحث عن ملف تنزيل Office على جهازك.
-
انقر بزر الماوس الأيمن فوق الملف ثم حدد تشغيل كمسؤول.
-
اتبع المطالبات المتبقية لمتابعة عملية التثبيت.
تشغيل "التحكم في حساب المستخدم" من "لوحة التحكم"
-
افتح "لوحة التحكم".
-
حدد الأمان والصيانة وقم بتوسيع الأمان.
-
احرص على تعيين إعداد "التحكم في حساب المستخدم" على وضع التشغيل.
اطلع أيضاً على
رمز الخطأ 0-1011 أو 30088-1015 أو 30183-1011 عند تثبيت Office