عند استخدام GroupMe، نقوم بجمع بيانات تشخيصية معينة وحفظها لتسجيل الملفات على جهازك. تحتوي ملفات السجل هذه على معلومات حول العمليات والمكونات التي تعمل في التطبيق، ويمكن أن تساعد في اكتشاف المشكلات وتشخيصها وإصلاحها والمساعدة في إجراء تحسينات على GroupMe. لا تتضمن البيانات التشخيصية اسمك أو عنوان بريدك الإلكتروني أو محتوى ملفاتك.
تساعد المعلومات الموجودة في ملفات السجل على توفير المزيد من السياق حول المشكلات التقنية التي قد تحدث عند استخدام GroupMe. على سبيل المثال، قد يساعدنا ذلك في تحديد السبب الأساسي الذي قد يواجه مشكلة عند استخدام GroupMe. في هذه الحالات، من المفيد إرسال ملفات السجل هذه إلى Microsoft.
لديك خيار تضمين ملفات سجل التشخيص هذه عند إرسال ملاحظات من GroupMe. يمكنك تضمين ملفات السجل باستخدام شريط التمرير على الجوال أو خانات الاختيار على الويب وسطح المكتب عند استخدام نموذج الملاحظات.