عند تلقي مكالمة واردة، يمكنك إما الرد على المكالمة أو رفضها بالنقر فوق الخيار المناسب في تنبيه المكالمة الواردة.
ماذا تريد أن تفعل؟
الرد على مكالمة
للرد على مكالمة واردة، قم بأحد الإجراءات التالية:
-
انقر في أي مكان داخل تنبيه المكالمات الواردة الذي يظهر في الزاوية السفلية اليسرى من الشاشة.
-
إذا تم إعداد Microsoft Lync Online برامج الاتصالات لاستخدام هاتف مكتبك، فقم بانتقاء المتلقي.
الرد على مكالمة أثناء محادثة مراسلة فورية
قد تكون تجري محادثة مراسلة فورية مع شخص ما، ويقرر إضافة صوت عبر الاتصال بك.
-
في نافذة المحادثة، انقر فوق "قبول المكالمة".
الرد على مكالمة برسالة فورية
هناك أوقات لا يكون فيها قبول مكالمة صوتية ملائما، على الرغم من أنك تريد التحدث إلى المتصل. على سبيل المثال، قد تكون في اجتماع غير مجدول مع شخص ما في مكتبك. إذا كان لديك بريد صوتي، فسيرسل السماح لرنين الهاتف المكالمة إلى البريد الصوتي. ولكن يمكنك أيضا الرد على المكالمة برسالة فورية، ربما للإشارة إلى أنك ستعاود الاتصال أو ستكون متوفرا في وقت لاحق من اليوم.
-
في تنبيه المكالمة الواردة، انقر فوق "إعادة توجيه"، ثم انقر فوق "رد برسالة فورية".
-
اكتب الرسالة، ثم اضغط على Enter.
رفض مكالمة
إذا كنت لا تريد الرد على مكالمة واردة، يمكنك اختيار رفضها.
-
في تنبيه المكالمة الواردة، انقر فوق "رفض".
