تخطي إلى المحتوى الرئيسي
الدعم
تسجيل الدخول باستخدام حساب Microsoft
تسجيل الدخول أو إنشاء حساب.
مرحباً،
تحديد استخدام حساب مختلف!
لديك حسابات متعددة
اختر الحساب الذي تريد تسجيل الدخول باستخدامه.

إذا كان لديك معاينة أو طريقة عرض مصغرة معينة لمجلد OneDrive، فيجب أن تشاهد صورا مصغرة لكافة الملفات. 

إذا لم تتمكن من رؤية الصور المصغرة، فتحقق من هذه الميزات:

  1. إذا كنت تستخدم مستعرض ويب، فتأكد من تعيين عارض ملفات OneDrive.com إلى الإطارات المتجانبةتعرّف على الكيفية.

  2. إذا كنت تستخدم جهاز كمبيوتر شخصي/Mac، فتأكد من تعيين طريقة عرض مستكشف الملفات/الباحث على الكمبيوتر إلى أيقونات متوسطة الحجم (أو أكبر).

  3. إذا لم تظهر الصور المصغرة مستكشف الملفات/الباحث، فتمكين "الاحتفاظ دائما بهذا الجهاز" للملف.

ملاحظة: لا تتوفر أي معاينات/صور مصغرة لملفات PDF أو الصور التي يزيد حجمها عن 100 ميغابايت.

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

أيقونة الاتصال بالدعم

الاتصال بالدعم
للحصول على تعليمات حول حساب Microsoft واشتراكاتك، تفضل بزيارة تعليمات الحساب & الفوترة.

للحصول على الدعم التقني، انتقل إلى الاتصال بدعم Microsoft وأدخل مشكلتك وحدد الحصول على المساعدة. إذا ما زلت بحاجة إلى المساعدة، فحدد الاتصال بالدعم لكي يتم توجيهك إلى خيار الدعم الأفضل.

شارة العمل أو المؤسسة التعليمية

المسؤولون
يجب أن يعرض المسؤولون تعليمات لمسؤولين OneDriveأو مجتمع OneDrive التقني أو الاتصال بدعم Microsoft 365 للأعمال.

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

الخروج من الخيارات إضافية؟

استكشف مزايا الاشتراك، واستعرض الدورات التدريبية، وتعرف على كيفية تأمين جهازك، والمزيد.

تساعدك المجتمعات على طرح الأسئلة والإجابة عليها، وتقديم الملاحظات، وسماعها من الخبراء ذوي الاطلاع الواسع.

هل كانت المعلومات مفيدة؟

ما مدى رضاك عن جودة اللغة؟
ما الذي أثّر في تجربتك؟
بالضغط على "إرسال"، سيتم استخدام ملاحظاتك لتحسين منتجات Microsoft وخدماتها. سيتمكن مسؤول تكنولوجيا المعلومات لديك من جمع هذه البيانات. بيان الخصوصية.

نشكرك على ملاحظاتك!

×