تخطي إلى المحتوى الرئيسي
الدعم
تسجيل الدخول باستخدام حساب Microsoft
تسجيل الدخول أو إنشاء حساب.
مرحباً،
تحديد استخدام حساب مختلف!
لديك حسابات متعددة
اختر الحساب الذي تريد تسجيل الدخول باستخدامه.

ملاحظة: تنطبق هذه المقالة فقط على OneDrive للعمل أو المؤسسة التعليميةتطبيق مزامنة (groove.exe) السابق. في معظم الحالات، نوصيك بـ استخدام تطبيق المزامنة من OneDrive الأحدث (onedrive.exe) بدلاً من ذلك. أي تطبيق من تطبيقات OneDrive؟

المشكلة

عند النقر فوق لوحه OneDrive في مشغل تطبيق Microsoft 365 ، أو كتابه عنوان URL ال OneDrive مباشره إلى المستعرض ، تتلقي رسالة الخطا التالية: 

قد يكون هذا العنصر غير موجود أو لم يعد متوفرا

ربما تم حذف هذا العنصر أو انتهت صلاحيته أو قد لا يكون لديك الاذن بعرضه. اتصل بمالك هذا العنصر للحصول علي مزيد من المعلومات.

الحل

لحل هذه المشكلة ، يجب إرجاع ال OneDrive الافتراضي لمجلد مستندات العمل أو المؤسسة التعليمية إلى الاسم الأصلي ل "المستندات" باستخدام "مستكشف الملفات". للحصول علي مزيد من المعلومات حول كيفيه الاتصال بمجموعه المواقع المشتركة باستخدام "مستكشف الملفات" ، راجع كيفيه تكوين محركات أقراص الشبكة المعينة التي تتصل بمواقع Microsoft SharePoint وإصلاحها في microsoft 365.

ملاحظة: عند أعاده تسميه المجلد "المستندات" ، يتم تمكين عتبه طريقه عرض القائمة لعناصر 5,000. للحصول علي مزيد من المعلومات ، راجع "يتجاوز عدد العناصر في هذه القائمة عتبه طريقه عرض القائمة ، وهو خطا في 5000 عنصر" عند عرض قائمه SharePoint في Microsoft 365 Enterprise.

إذا كانت المكتبة تحتوي علي أكثر من 5,000 عنصر ، فلا يمكنك أعاده تسميه المجلد إلى "المستندات" إلى ان يصبح هناك اقل من 5,000 ملف في المجلد. 

انتبه إلى ان الحد الأقصى لمزامنة الملفات باستخدام عميل مزامنة OneDrive هو 20,000 عنصر. لمزيد من المعلومات ، راجع القيود والحدود عند مزامنة مكتبات SharePoint إلى الكمبيوتر من خلال OneDrive.

معلومات إضافية

تحدث هذه المشكلة بعد أعاده تسميه المجلد ال OneDrive لمستندات العمل أو المؤسسة التعليمية للمكتبة الافتراضية باستخدام "مستكشف الملفات". تشير مؤشرات التنقل الخاصة بال OneDrive إلى المجلد الجذر ، والمستندات. لذلك ، تؤدي أعاده تسميه المجلد "المستندات" إلى تغيير يعيد توجيه التنقل إلى موقع ال OneDrive.

هل لا تزال بحاجة إلى المساعدة؟ انتقل إلى مجتمع Microsoft.

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

الخروج من الخيارات إضافية؟

استكشف مزايا الاشتراك، واستعرض الدورات التدريبية، وتعرف على كيفية تأمين جهازك، والمزيد.

تساعدك المجتمعات على طرح الأسئلة والإجابة عليها، وتقديم الملاحظات، وسماعها من الخبراء ذوي الاطلاع الواسع.

هل كانت المعلومات مفيدة؟

ما مدى رضاك عن جودة اللغة؟
ما الذي أثّر في تجربتك؟
بالضغط على "إرسال"، سيتم استخدام ملاحظاتك لتحسين منتجات Microsoft وخدماتها. سيتمكن مسؤول تكنولوجيا المعلومات لديك من جمع هذه البيانات. بيان الخصوصية.

نشكرك على ملاحظاتك!

×