وصف المشكلة: عند نقل رسائل البريد الإلكتروني من علبة الوارد إلى مجلد IMAP آخر، قد تتلقى أحد الأخطاء التالية:
"لا يمكن نقل العناصر. يتعذر تنفيذ العملية بسبب تغيير الرسالة."
"لا يمكن تنفيذ العملية لأنه تم تغيير الرسالة."
ملاحظة: تنطبق هذه المعلومات على الحسابات التي تم تكوينها للوصول إلى علبة بريد باستخدام IMAP.
قد يحدث هذا عند نقل رسائل البريد الإلكتروني من مجلدات IMAP المصدر غير الافتراضية الأخرى إلى مجلد هدف آخر. قد يحدث الخطأ بشكل متقطع ومن المرجح أن يظهر عندما يكون هناك عدد كبير من رسائل البريد الإلكتروني في المجلد.
الحل البديل:
الطريقة 1: التبديل إلى مجلد مختلف ثم العودة إلى المجلد المصدر الأصلي وتنفيذ عملية النقل مرة أخرى.
الطريقة 2: إغلاق Outlook وإعادة تشغيله ثم تنفيذ عملية النقل مرة أخرى.
