هناك عدة طرق لتحسين تجربة البحث للمستخدمين. تقدم هذه المقالة بعض الطرق الأكثر شيوعا مثل استخدام الخصائص المدارة ونطاقات البحث والكلمات الأساسية مع أفضل الخيارات والمواقع الموحدة ولوحة التحسين في صفحة نتائج البحث.
استخدام الخصائص المدارة
عندما تقوم خدمة البحث بتتبع ارتباطات المواقع، فإنها تبحث عن خصائص، تعرف أيضا باسم بيانات التعريف أو السمات، المقترنة بالمستندات. تسمى الخصائص التي تعثر عليها خدمة البحث والمرتبطة بالمستندات الخصائص التي تم تتبع ارتباطاتها. يتم إنشاء الخصائص التي تم تتبع ارتباطاتها من مواقع مختلفة في SharePoint أو في المستندات نفسها. على سبيل المثال، يمكن إعداد عمود في مكتبة مستندات لتسجيل تاريخ ووقت تحميل المستندات، أو قد يتم إعداد نوع محتوى ك "مواصفات المنتج". في كلتا الحالتين، كلما زاد عدد المعلومات حول المستند، كان العثور عليه أسهل.
يتم إنشاء الخصائص المدارة لبيانات التعريف المنشورة، والتي تسمح بفهرسة الخصائص المدارة في SharePoint والظهور في نتائج البحث. بعد تتبع ارتباطات خدمة البحث الأولى للمحتوى الجديد، يجب على مسؤول خدمة البحث مراجعة قائمة الخصائص المدارة. من الشائع أن تستخدم المستندات المختلفة أسماء مختلفة لخصائص مماثلة. على سبيل المثال، ضع في اعتبارك الأسماء المختلفة للخاصية التي تحدد مؤلف المستند. قد يقوم أحد أنواع المستندات بتسمية هذه الخاصية "الكاتب" و"كاتب" آخر و"خاصية3" ثالثة. يمكنك تعيين كل خاصية من هذه الخصائص التي تم تتبع ارتباطاتها إلى الخاصية المدارة بواسطة Author بحيث عندما يستعلم المستخدم حسب الكاتب، يتم تضمين النتائج المناسبة من أنواع المستندات الثلاثة.
للوصول إلى خصائص بيانات التعريف في الإدارة المركزية، في صفحة إدارة البحث، ضمن الاستعلام والنتائج، انقر فوق خصائص بيانات التعريف.
توفير النطاقات
النطاق عبارة عن مجموعة من المحتوى، مثل مجموعة من المواقع. يسمح تحديد النطاقات للمستخدمين بإجراء بحث عبر مجموعة محتوى أكثر ضيقا. عند تعريف نطاق، يمكنك دمج قواعد الموقع مع قواعد الخصائص للحد من عمليات البحث حسب الرغبة. على سبيل المثال، يمكن للنطاق توجيه استعلام إلى مواقع معينة، أو إلى مستندات تم وضع علامة عليها بقيم خصائص معينة. عندما يبحث المستخدمون عن محتوى من موقع، يتم تعيين النطاق تلقائيا إلى هذا الموقع وجميع المواقع الموجودة أسفل هذا الموقع. ومع ذلك، عندما يبحث المستخدمون من صفحة النتائج أو من موقع مركز البحث، يتم تعيين النطاق تلقائيا إلى كافة المواقع. يمكنك مساعدة المستخدمين في الحصول على نتائج أفضل من خلال السماح لهم باختيار البحث عبر مجموعات أصغر من المحتوى.
يجب أولا تعريف نطاقات البحث في الإدارة المركزية. في صفحة إدارة البحث لتطبيق خدمة البحث، يمكنك إضافة نطاقات جديدة أو تغيير إعدادات النطاقات الموجودة.
بعد تعريف النطاق في الإدارة المركزية، يمكن لمسؤول مجموعة المواقع المشتركة أو مالك الموقع إتاحة النطاق للمستخدمين في أجزاء ويب مثل جزء ويب لمربع البحث.
لعرض النطاقات للمستخدمين في جزء ويب مربع البحث في صفحة مركز البحث، قم بما يلي:
-
انقر فوق القائمة إجراءات الموقع ، ثم انقر فوق تحرير الصفحة.
-
انقر فوق السهم في القائمة جزء ويب لمربع البحث، ثم انقر فوق تحرير جزء ويب.
-
ضمن القائمة المنسدلة النطاقات، اختر إظهار القائمة المنسدلة للنطاقات.
لمزيد من المعلومات حول إنشاء قواعد النطاق والنطاق وإدارتها، راجع مركز بحث المؤسسة على TechNet. لمزيد من المعلومات حول استخدام أجزاء ويب أو تحرير صفحات أجزاء ويب، راجع تعليمات SharePoint Server "14".
إضافة كلمات أساسية باستخدام أفضل الخيارات
تسمح الكلمات الأساسية التي تتضمن أفضل الخيارات للمستخدمين بالبحث عن المصطلحات (الكلمات الأساسية) الخاصة بمؤسستك والعثور على مواقع ويب شائعة الاستخدام (أفضل الخيارات). يمكنك استخدام الكلمات الأساسية مع Bests لتوجيه المستخدمين إلى المواقع التي تعتقد أنها قد تكون مفيدة للغاية لهم اعتمادا على الكلمات الأساسية التي استخدموها في استعلامهم. يقوم مسؤول مجموعة المواقع المشتركة بتكوين الكلمات الأساسية باستخدام أفضل الخيارات، بحيث يمكن أن يكون له تأثير مباشر على نتائج البحث، بغض النظر عن الإعدادات الموروثة من الإدارة المركزية.
عندما يتضمن المستخدم كلمة أساسية أو أحد مرادفاته في استعلام، فإن ميزات صفحة نتائج البحث ترتبط بأفضل الخيارات المقترنة بها أعلى النتائج الأساسية. يمكن استخدام الكلمات الأساسية لتوفير مسرد عمل للأسماء والمصطلحات المستخدمة داخل مؤسستك. عند تكوينها باستخدام المرادفات وأفضل الخيارات، يمكن للكلمات الأساسية أيضا تحسين نتائج البحث عن طريق توجيه المستخدمين إلى الموارد الموصى بها.
للوصول إلى الكلمات الأساسية وإعدادات أفضل الخيارات، على موقع مركز البحث، انقر فوق إجراءات الموقع، وإعدادات الموقع، ثم ضمن إدارة مجموعة المواقع المشتركة، انقر فوق البحث في الكلمات الأساسية.
إضافة مواقع متحدة
البحث الموحد هو الاستعلام المتزامن عن قاعدة بيانات واحدة أو أكثر عبر الإنترنت (مواقع) لغرض إنشاء صفحة نتائج بحث واحدة. من خلال إضافة مواقع متحدة، يمكنك السماح بإرسال الاستعلامات إلى محركات البحث عن بعد والموجزات، مثل www.bing.com. لا يتم تتبع ارتباطات المحتوى من المواقع الموحدة بواسطة الخوادم الداخلية. يعرض SharePoint Server "14" النتائج للمستخدمين جنبا إلى جنب مع النتائج من داخل مؤسستك.
يمكنك إضافة أجزاء ويب وتكوينها على صفحة نتائج البحث إما كجزء ويب لنتائج البحث الموحدة أو جزء ويب للنتائج الموحدة العليا.
لعرض نتائج البحث الموحدة على صفحة أخرى غير صفحة نتائج البحث الافتراضية، ما عليك سوى إضافة جزء ويب لنتائج البحث الموحدة أو جزء ويب للنتائج الموحدة العليا إلى الصفحة التي تريد عرض نتائج البحث الموحدة عليها.
يمكنك التحكم في جوانب نتائج البحث في أجزاء ويب للبحث الموحد، مثل بيانات التعريف التي سيتم عرضها أو عدد الارتباطات التي سيتم عرضها، عن طريق تحرير الخصائص ورمز لغة ورقة الأنماط القابلة للتوسيع (XSL) لموقع متحد. يمكنك أيضا التحكم في مظهر نتائج البحث، مثل لون نص الارتباط أو نمط خطه. يمكنك تعديل الاستعلام الذي يتم إرساله إلى الموقع الموحد عندما يقوم المستخدم بكتابة بادئة أو نمط معين باستخدام قواعد المشغل، والتي يتم تكوينها عند إعداد الموقع الموحد.
لمزيد من المعلومات حول إنشاء المواقع الموحدة وإدارتها، راجع مركز بحث المؤسسة على TechNet. توجد معلومات حول إنشاء قواعد المشغل في تعليمات منتج البحث. لمزيد من المعلومات حول العمل مع XSL أو إنشاء أجزاء ويب مخصصة، راجع تعليمات منتج البحث على MSDN.
تخصيص لوحة التحسين
لوحة التحسين هي جزء ويب في صفحة نتائج البحث يعرض ملخصا لنتائج البحث حسب خاصية المستند. على سبيل المثال، قد يشير الملخص إلى وجود مستندات Microsoft Word في المقام الأول في أفضل خمسين نتيجة بحث، متبوعا بعدد معين من مستندات Microsoft Excel.
تمكن لوحة التحسين أيضا المستخدم من تغيير كيفية عرض النتائج. على سبيل المثال حسب نوع المحتوى (المستند وجدول البيانات والعرض التقديمي وصفحة ويب وما إلى ذلك) أو موقع المحتوى (مثل مواقع SharePoint) أو الكاتب أو تاريخ تعديل المستند. يمكن لمالك الموقع أو مسؤول مجموعة المواقع المشتركة تخصيص لوحة التحسين عن طريق تغيير خصائص جزء ويب. على سبيل المثال، يمكنك زيادة أو تقليل عدد الفئات التي تعرض ملفات تعريف فئة عامل التصفية أو تغيرها.
لمزيد من المعلومات حول تخصيص لوحة التحسين، راجع مركز بحث المؤسسة على TechNet. لمزيد من المعلومات حول استخدام أجزاء ويب أو تحرير صفحات أجزاء ويب، راجع تعليمات SharePoint Server "14".