استخدم وضع Exchange المُخَزَّن مؤقتاً العمل مع العناصر الموجودة في علبة Microsoft 365 أو Microsoft Exchange Server البريد حتى عندما يكون اتصال الشبكة بطيئا أو غير متوفر. لا يمكنك استخدام وضع التخزين المؤقت Exchange مع حساب POP أو IMAP. إذا Outlook في وضع العمل دون اتصال، فشاهد العمل دون اتصال في Outlook.

هام: عند استخدام Outlook مع علبة بريدMicrosoft 365 البريد، نوصي دائما باستخدام وضع التخزين المؤقت Exchange المؤقت.

حول وضع Exchange المخزن مؤقتا

يتيح Exchange التخزين المؤقت تجربة أفضل عند استخدام حساب Exchange مؤقت. في هذا الوضع، يتم حفظ نسخة من علبة البريد على الكمبيوتر. وتمكّنك هذه النسخة من الوصول بسرعة إلى البيانات، ويتم تحديثها باستمرار عن طريق الخادم الذي يقوم بتشغيل Microsoft Exchange.

ملاحظات: 

  • وضع Exchange المخزن مؤقتا هو الوضع الافتراضي عند إضافة حساب Exchange أو Microsoft 365 مؤقت.

  • نوصي دائما باستخدام وضع التخزين المؤقت Exchange مع حساب Exchange أو Microsoft 365 مؤقت.

  • Outlook حسابات Exchange المخزنة مؤقتا ولا يمكن تغييرها.

تشغيل وضع Exchange المخزن مؤقتا أو إيقاف تشغيله

  1. انقر فوق ملف >‏ إعدادات الحسابات >‏ إعدادات الحساب.

    "إعدادات الحسابات" في طريقة عرض Backstage

  2. انقر فوق Exchange أو Microsoft 365 ، ثم انقر فوق تغيير.

    الأمر "تغيير" في مربع الحوار "إعدادات الحسابات"

  3. ضمن الإعدادات غير المتصلة، حدد استخدام وضع Exchange المخزّن مؤقتاً.


    خانة الاختيار "استخدام وضع Exchange المخزن مؤقتاً" في مربع الحوار "تغيير الحساب"
    (إذا كنت مشتركا فيMicrosoft 365 مع تحديثات نصف سنوية، ضمن غير متصل الإعدادات،تحقق من استخدام وضع Exchange المخزن مؤقتا لتنزيل البريد الإلكتروني إلى ملف Outlook بيانات.

مربع حوار إعداد الحساب، Exchange صفحة الإعدادات الحساب.

4. قم بالخروج، ثم أعد Outlook.

إذا كنت تريد إيقاف تشغيل وضع التخزين المؤقت Exchange، كرر الخطوات، ولكن قم بمسح استخدام وضع التخزين المؤقت Exchange المؤقت.

بشكل افتراضي، يتوفر بريدك الإلكتروني لمدة 12 شهرا دون اتصال، ولكن يمكنك التحكم في مقدار البريد الذي يتم الاحتفاظ به دون اتصال.

أعلى الصفحة

وضع Exchange المخزّن مؤقتاً والمجلدات المشتركة

تتضمّن المجلدات المشتركة مجلدات Exchange العامة أو مجلدات SharePoint أو مجلدات Exchange الخاصة بشخص آخر عندما تستخدم تفويض الوصول. بشكل افتراضي، عندما يكون "وضع Exchange المخزّن مؤقتاً" قيد التشغيل، يتم تنزيل نسخة محلية من المجلدات المشتركة إلى الكمبيوتر.

لتغيير إمكانية تنزيل المجلدات العامة أو المجلدات المشتركة عندما يكون "وضع Exchange المخزّن مؤقتاً" قيد التشغيل، قم بما يلي:

  1. انقر فوق ملف >‏ إعدادات الحسابات >‏ إعدادات الحساب.

"إعدادات الحسابات" في طريقة عرض Backstage

  1. انقر فوق حساب Exchange، ثم انقر فوق تغيير‏ > مزيد من الإعدادات.

  2. على علامة التبويب خيارات متقدمة، ضمن إعدادات وضع Exchange المخزّن مؤقتاً، حدد الخيارات التي تريدها.

    أعلى الصفحة

ما سبب عدم توفر الخيار "إعدادات وضع Exchange المخزّن مؤقتاً"؟

إذا لم يكن الخيار "إعدادات وضع Exchange المخزّن مؤقتاً" متوفراً، فقد تنطبق حالة واحدة أو أكثر من الحالات التالية:

  • حساب Exchange غير موجود في ملف تعريف Microsoft Outlook الخاص بك    تتطلب هذه الميزة ملف تعريف Outlook تحتوي على Exchange جديد. POP3 حسابي IMAP و IMAP استخدام هذه الميزة.

  • قام مسؤول خادم Exchange بتعطيل هذه الوظيفة    Exchange يمكن للمسؤولين تعطيل هذه الميزة في Outlook. لمزيد من المعلومات، اتصل بمسؤول Exchange.

  • الخدمات الطرفية لـ Microsoft مثبتة على الكمبيوتر    لا يتوفر Exchange التخزين المؤقت على أجهزة الكمبيوتر التي تعمل Windows Server عند تثبيت Microsoft Terminal Services.

أعلى الصفحة

حول وضع Exchange المخزن مؤقتا

يتيح Exchange التخزين المؤقت تجربة أفضل عند استخدام حساب Exchange مؤقت. في هذا الوضع، يتم حفظ نسخة من علبة البريد على الكمبيوتر. وتمكّنك هذه النسخة من الوصول بسرعة إلى البيانات، ويتم تحديثها باستمرار عن طريق الخادم الذي يقوم بتشغيل Microsoft Exchange.

ملاحظة: وضع Exchange المخزن مؤقتا هو الوضع الافتراضي عند إضافة حساب Exchange مؤقت.

تشغيل وضع التخزين المؤقت أو إيقاف Exchange المؤقت

  1. انقر فوق علامة التبويب ملف.

  2. انقر فوق إعدادات الحسابات، ثم انقر فوق إعدادات الحساب.
    "إعدادات الحسابات" في طريقة عرض Backstage

  3. على علامة التبويب بريد إلكتروني، انقر فوق Exchange الإلكتروني، ثم انقر فوق تغيير.

  4. ضمن Microsoft Exchange،حدد خانة الاختيار استخدام وضع التخزين المؤقت أو قم Exchange تحديدها.
    خانة الاختيار "استخدام وضع Exchange المخزن مؤقتاً"

  5. قم بالخروج ثم أعد Microsoft Outlook 2010.

عند استخدام وضع البريد Exchange المخزن مؤقتا، قد تبقى رسالة بريد إلكتروني في علبة الصادر لمدة تصل إلى دقيقة واحدة حتى تحدث المزامنة التالية مع الخادم الذي يتم Exchange التشغيل. إذا كنت تريد إرسال الرسالة على الفور، ف قم بما يلي:

  • على علامة التبويب إرسال/تلقي، في المجموعة إرسال & تلقي، انقر فوق إرسال الكل.
    المجموعة "إرسال وتلقي" في الشريط

أعلى الصفحة

تكوين تفضيلات تنزيل الرسائل يدويا

يمكن Exchange التخزين المؤقت تحسين عمليات إرسال البيانات تلقائيا لسرعة الاتصال إلى الخادم الذي يتم Exchange. ومع ذلك، يمكنك تغيير تفضيلات التنزيل يدويا.

  1. على علامة التبويب إرسال/تلقي، في المجموعة تفضيلات، انقر فوق تنزيل التفضيلات.
    الأمر "تنزيل التفضيلات" في الشريط

  2. انقر فوق أحد الخيارات التالية:

    • تنزيل العناصر الكاملة      هذا هو الإعداد الافتراضي. يتم تنزيل كل الرسائل والمرفقات.

    • تنزيل "رؤوس" ثم "العناصر الكاملة"      بعد تنزيل رؤوس الرسائل، يبدأ تنزيل نص الرسالة والمرفقات. عند تنزيل كمية كبيرة من العناصر، يكون هذا الإعداد مفيدا بحيث يمكنك رؤية رؤوس الرسائل بسرعة ثم اختيار رسالة لفتحها دون انتظار تنزيل كل الرسائل بالكامل أولا.

    • تنزيل رؤوس      لا يتم تنزيل أي نص أو مرفقات للرسالة. يقلل ذلك من مقدار نقل البيانات والوقت الذي يتم فيه الاتصال. عند فتح عنصر، يتم تنزيل العنصر بالكامل من خادم البريد.

    • على الاتصالات البطيئة قم بتنزيل رؤوس فقط      عند اكتشاف اتصال بطيء، لا يتم تنزيل نص الرسائل والمرفقات. إذا لم يتم تحديد هذا الخيار، تحدد الخيارات الثلاثة السابقة ما يتم تنزيله بغض النظر عن سرعة الاتصال.

بالإضافة إلى Exchange المجلدات، يعمل Exchange المخزن مؤقتا مع المجلدات المشتركة. تتضمن أمثلة المجلدات المشتركة مجلدات Exchange شخص آخر عند استخدام "تفويض الوصول"، أو SharePoint المجلدات. تشغيل دعم المجلد المشترك أو إيقاف تشغيله عند استخدام وضع التخزين المؤقت Exchange، قم بما يلي:

  1. انقر فوق علامة التبويب ملف.

  2. انقر فوق إعدادات الحسابات، ثم انقر فوق إعدادات الحساب.
    "إعدادات الحسابات" في طريقة عرض Backstage

  3. على علامة التبويب بريد إلكتروني، انقر فوق Exchange الإلكتروني، ثم انقر فوق تغيير.

  4. انقر فوق مزيد من الإعدادات.

  5. ضمن علامة التبويب خيارات متقدمة، ضمن Exchange المخزن مؤقتا الإعدادات،حدد خانات الاختيار الخاصة بالخيارات التي تريدها.

أعلى الصفحة

لماذا لا يتوفر الخيار وضع التخزين المؤقت Exchange المخزن مؤقتا؟

إذا تعذر عليك تشغيل وضع التخزين المؤقت Exchange، فقد ينطبق أحد الخطوات التالية أو أكثر:

  • حساب Exchange غير موجود في ملف تعريف Microsoft Outlook الخاص بك     تتطلب هذه الميزة أن Outlook التعريف الخاص بك يحتوي على Exchange جديد.

  • قام مسؤول خادم Exchange بتعطيل هذه الوظيفة     Exchange يمكن للمسؤولين تعطيل هذه الميزة في Outlook. لمزيد من المعلومات، اتصل بمسؤول Exchange.

  • الخدمات الطرفية لـ Microsoft مثبتة على الكمبيوتر     لا يتوفر Exchange التخزين المؤقت على أجهزة الكمبيوتر التي تعمل Windows Server عند تثبيت Microsoft Terminal Services.

أعلى الصفحة

يوفر لك Exchange التخزين المؤقت تجربة أفضل عند استخدام حساب Microsoft Exchange التخزين المؤقت. يتم تخزين نسخة من علبة البريد على الكمبيوتر. توفر هذه النسخة إمكانية الوصول السريع إلى بياناتك، كما يتم تحديثها بشكل متكرر باستخدام خادم البريد.

ملاحظة: تتطلب هذه الميزة استخدام حساب Microsoft Exchange Server 2000 أو Exchange Server 2003 أو Exchange Server 2007. لا تستخدم معظم الحسابات المنزلية والشخصية Microsoft Exchange. 

إذا كنت تعمل دون اتصال، سواء كان ذلك باختيارك أو بسبب مشكلة في الاتصال، فإن بياناتك لا تزال متوفرة لك على الفور أينما كنت. إذا لم يتوفر اتصال من الكمبيوتر Exchange الخادم، Microsoft Office Outlook 2007 إلى محاولة الاتصال أوقطع الاتصال. إذا تم استعادة الاتصال، Microsoft Office Outlook 2007 تلقائيا إلى متصل أو متصل (رؤوس). يتم مزامنة أي تغييرات تقوم بها أثناء عدم توفر اتصال للخادم تلقائيا عند توفر اتصال. يمكنك متابعة العمل أثناء مزامنة التغييرات.

أعلى الصفحة

عند تحسين البيانات لنوع اتصال Exchange، يختلف نوع العناصر التي يتم مزامنتها مع علبة بريد الخادم. على سبيل المثال، عند استخدام اتصال سريع، Office Outlook 2007 نسخ رأس عنصر بريد إلكتروني والرأس والرأس والمرفقات الخاصة به من خادم البريد الإلكتروني إلى الكمبيوتر. عند تحديد اتصال أبطأ، يتم تنزيل رؤوس فقط تلقائيا. يتم تنزيل الجسم وأي مرفقات مقترنة فقط عندما تطلب ذلك، أو كما هو ضروري للمزامنة مع المساعدين الشخصيين الرقميين (PDAs) والأرشفة التلقائية وبعض القواعد من جانب العميل. في بيئة اتصال أبطأ، لا يتم أيضا تحديث دفتر العنوان غير المتصل تلقائيا. ومع ذلك، لديك خيار طلب التحديث يدويا.

ملاحظة: يتوفر تنزيل رؤوس فقط عند الاتصال ب Exchange Server 2003 أو Office Outlook 2007.

أعلى الصفحة

يستفيد Exchange التخزين المؤقت من قدرة Outlook على تحديد سرعة اتصالك ب Exchange تلقائيا، كما يعمل على تحسين عمليات إرسال البيانات لهذه السرعة. عند تحديد الإعداد على الاتصالات البطيئة تنزيل رؤوس فقط، يتوقف Outlook تنزيل العناصر بالكامل تلقائيا ويترك المرفقات أيضا على الخادم.

على سبيل المثال، يمكنك استخدام كمبيوتر محمول في مكتبك والاتصال عبر كبل شبكة بالشبكة المحلية (LAN) الخاصة بالشركة. يمكنك الوصول إلى رؤوس والعناصر الكاملة، بما في ذلك المرفقات. يمكنك الوصول بسرعة إلى الخادم الذي يعمل Exchange. إذا قمت بقطع اتصال الكمبيوتر المحمول ب LAN، Outlook إلى محاولة الاتصال. يمكنك الاستمرار في العمل دون انقطاع مع بياناتك. إذا بقي الاتصال غير متوفر، Outlook إلى غير متوفر ،والتحقق بشكل دوري من توفر الخادم. إذا كان لديك اتصال لاسلكي، Outlook إعادة تشغيل اتصال للخادم والتبديل إلى الحالة متصل. لست مطالبا بتغيير أي إعداد أو إعادة تشغيل Outlook.

وفي وقت لاحق من ذلك اليوم، يمكنك استخدام مودم للوصول إلى حساب Exchange الطلب. Outlook أن اتصالك بطيء ويحسن هذا الاتصال تلقائيا من خلال تنزيل رؤوس فقط وليس تحديث دفتر العنوان غير المتصل. يتم أيضا إجراء تحسينات إضافية لتقليل كمية البيانات المرسلة عبر الاتصال.

من خلال تقديم مستويات مختلفة من التحسين، يمكن Outlook التكيف مع بيئات الاتصال المتغيرة، مثل قطع الاتصال بشبكة LAN الخاصة بالشركة، العمل دون اتصال، ثم إعادة إنشاء اتصال للخادم عبر اتصال طلب أبطأ. مع Exchange نوع الاتصال — LAN، لاسلكي، شبكة الجوال، الخدمة الراديوية العامة للحزم (GPRS)، وغير متصل ، تكون الانتقالات سلسة ولا تتطلب منك أبدا تغيير الإعدادات أو إعادة Outlook.

ملاحظة: تتوفر ميزة تنزيل رؤوس فقط عند الاتصال Exchange 2003 أو أي وقت لاحق.

أعلى الصفحة

لديك دائما خيار تعيين سلوك الاتصال يدويا. في بعض الحالات، قد ترغب في التحكم في سلوك الاتصال ومقدار البيانات المرسلة إلى البيانات التي يتم إرسالها إلى البيانات Exchange. في المكتب، عند الاتصال بشبكة منطقة محلية عالية السرعة (LAN)، من المحتمل أن يكون تنزيل العناصر الكاملة هو الخيار الأفضل. إذا كنت تتصل عبر خدمة يتم حسابها حسب كمية البيانات التي ترسلها وتستلمها، وهو أمر شائع في اتصالات شبكة الجوال و GPRS، فحدد تنزيل رؤوس. يتم تقليل كمية البيانات المرسلة عبر الاتصال وتقصير وقت الاتصال. يمكنك عندئذ طلب العناصر الكاملة التي تحتاج إليها فقط.

ملاحظة: يتوفر تنزيل رؤوس فقط عند الاتصال Exchange 2003 أو Exchange 2007.

أعلى الصفحة

  1. في القائمة أدوات، انقر فوقحساب الإعدادات.

  2. على علامة التبويب بريد إلكتروني، انقر فوق Exchange Server الإلكتروني، ثم انقر فوق تغيير.

  3. ضمن Microsoft Exchange الخادم،حدد خانة الاختيار استخدام وضع التخزين المؤقت Exchange المؤقت.

    إذا تعذر عليك تشغيل وضع التخزين المؤقت Exchange، فقد ينطبق أحد الخطوات التالية أو أكثر:

    • ليس لديك حساب بريد إلكتروني Exchange في ملف تعريف Microsoft Outlook الخاص بك     تتطلب هذه الميزة أن Outlook التعريف الخاص بك يحتوي على Exchange جديد.

    • من Exchange مسؤولك بتعطيل هذه الوظيفة     Exchange لدى المسؤولين إمكانية تعطيل هذه الميزة في Outlook. لمزيد من المعلومات، اتصل بمسؤول Exchange. تتوفر معلومات إضافية للمسؤولين في Microsoft Office الموارد.

    • لقد قمت بتثبيت Microsoft Terminal Services     يستخدم Exchange المخزن مؤقتا ملف المجلدات غير المتصلة (ost.). لا يمكن استخدام هذا الملف إذا قمت بتثبيت Microsoft Terminal Services ل Microsoft Windows 2000 Server أو Windows Server 2003. ومع ذلك، لا يمنع تثبيت عميل الخدمات الطرفية أو عميل اتصال سطح المكتب البعيد الوصول إلى هذه الميزة.

  4. قم بالخروج وإعادة Office Outlook 2007.

عند استخدام وضع التخزين المؤقت Exchange، قد تبقى رسالة في علبة الصادر لمدة تصل إلى دقيقة واحدة حتى تحدث المزامنة التالية مع الخادم الذي Exchange التشغيل. إذا كنت تريد إرسال الرسالة على الفور، ف قم بما يلي:

  • في القائمة أدوات، قم ب الإشارة إلى إرسال/تلقي، ثم انقر فوق إرسال الكل.

ملاحظة: بالإضافة إلى مجلدات Exchange، يعمل Exchange المخزن مؤقتا مع المجلدات المشتركة. تتضمن أمثلة المجلدات المشتركة مجلدات Exchange شخص آخر عند استخدام "تفويض الوصول"، أو SharePoint المجلدات. تشغيل دعم المجلد المشترك أو إيقاف تشغيله عند استخدام وضع Exchange المخزن مؤقتا، بعد الخطوة 2 في الإجراء أعلاه، انقر فوق المزيد الإعدادات، ثم على علامة التبويب متقدمة، حدد خانة الاختيار تنزيل المجلدات المشتركة (باستثناء مجلدات البريد) أو قم بمسحها.

أعلى الصفحة

  1. على قائمة الأدوات انقر فوق إعدادات الحساب.

  2. على علامة التبويب بريد إلكتروني، انقر فوق Exchange، ثم انقر فوق تغيير.

  3. ضمن Microsoft Exchange،قم بمسح خانة الاختيار استخدام وضع التخزين المؤقت Exchange المؤقت.

  4. قم بالخروج وإعادة Office Outlook 2007.

أعلى الصفحة

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

توسيع المهارات
استكشاف التدريب
الحصول على الميزات الجديدة أولاً
الانضمام إلى Microsoft Insider

هل كانت المعلومات مفيدة؟

ما مدى رضاك عن جودة الترجمة؟
ما الذي أثّر في تجربتك؟

نشكرك على ملاحظاتك!

×