تشغيل وضع Exchange المخزّن مؤقتاً

استخدم وضع Exchange المُخَزَّن مؤقتاً للعمل علي العناصر الموجودة في علبه بريد Microsoft 365 أو Microsoft Exchange Server حتى عندما يكون اتصال الشبكة بطيئا أو غير متوفر. لا يمكنك استخدام وضع Exchange المخزن مؤقتا باستخدام حساب POP أو IMAP. إذا كان Outlook عالقا في وضع عدم الاتصال ، فراجع العمل دون اتصال في Outlook.

هام: عند استخدام Outlook مع علبه بريد Microsoft 365 ، نوصي دائما باستخدام وضع Exchange المخزن مؤقتا.

حول وضع Exchange المخزن مؤقتا

يقوم وضع Exchange المخزن مؤقتا بتمكين تجربه أفضل عند استخدام حساب Exchange. في هذا الوضع ، يتم حفظ نسخه من علبه البريد علي الكمبيوتر. وتمكّنك هذه النسخة من الوصول بسرعة إلى البيانات، ويتم تحديثها باستمرار عن طريق الخادم الذي يقوم بتشغيل Microsoft Exchange.

ملاحظات: 

  • وضع Exchange المخزن مؤقتا هو الخيار الافتراضي عند أضافه حساب Exchange أو Microsoft 365.

  • نوصيك دوما باستخدام وضع Exchange المخزن مؤقتا باستخدام حساب Exchange أو Microsoft 365.

تشغيل وضع Exchange المخزن مؤقتا أو إيقاف تشغيله

  1. انقر فوق ملف >‏ إعدادات الحسابات >‏ إعدادات الحساب.

    "إعدادات الحسابات" في طريقة عرض Backstage

  2. انقر فوق Exchange أو Microsoft 365 ، ثم انقر فوق تغيير.

    الأمر "تغيير" في مربع الحوار "إعدادات الحسابات"

  3. ضمن الإعدادات غير المتصلة، حدد استخدام وضع Exchange المخزّن مؤقتاً.

    خانة الاختيار "استخدام وضع Exchange المخزن مؤقتاً" في مربع الحوار "تغيير الحساب"

    (إذا كنت مشتركا في Microsoft 365 مع التحديثات النصف سنوية ، ضمن إعدادات العمل دون اتصال، فحدد استخدام وضع Exchange المخزن مؤقتا لتنزيل البريد الكتروني إلى ملف بيانات Outlook.

مربع الحوار اعداد الحساب ، صفحه إعدادات حساب Exchange.

4. قم بالإنهاء ، ثم أعد تشغيل Outlook.

إذا كنت تريد إيقاف تشغيل وضع Exchange المخزن مؤقتا ، كرر الخطوات ، ولكن قم بإلغاء تحديد استخدام وضع Exchange المخزن مؤقتا.

بشكل افتراضي ، تتوفر لمده 12 شهرا من البريد الكتروني دون اتصال ، ولكن يمكنك التحكم في كميه البريد التي يتم الاحتفاظ بها دون اتصال.

أعلى الصفحة

وضع Exchange المخزّن مؤقتاً والمجلدات المشتركة

تتضمّن المجلدات المشتركة مجلدات Exchange العامة أو مجلدات SharePoint أو مجلدات Exchange الخاصة بشخص آخر عندما تستخدم تفويض الوصول. بشكل افتراضي، عندما يكون "وضع Exchange المخزّن مؤقتاً" قيد التشغيل، يتم تنزيل نسخة محلية من المجلدات المشتركة إلى الكمبيوتر.

لتغيير إمكانية تنزيل المجلدات العامة أو المجلدات المشتركة عندما يكون "وضع Exchange المخزّن مؤقتاً" قيد التشغيل، قم بما يلي:

  1. انقر فوق ملف >‏ إعدادات الحساب >‏ إعدادات الحساب.

"إعدادات الحسابات" في طريقة عرض Backstage

  1. انقر فوق حساب Exchange، ثم انقر فوق تغيير‏ > مزيد من الإعدادات.

  2. على علامة التبويب خيارات متقدمة، ضمن إعدادات وضع Exchange المخزّن مؤقتاً، حدد الخيارات التي تريدها.

    أعلى الصفحة

ما سبب عدم توفر الخيار "إعدادات وضع Exchange المخزّن مؤقتاً"؟

إذا لم يكن الخيار "إعدادات وضع Exchange المخزّن مؤقتاً" متوفراً، فقد تنطبق حالة واحدة أو أكثر من الحالات التالية:

  • حساب Exchange غير موجود في ملف تعريف Microsoft Outlook    تتطلب هذه الميزة ان ملف تعريف Outlook ك تحتوي علي حساب Exchange. لا يمكن لحساباتPOP3 و IMAP استخدام هذه الميزة.

  • قام مسؤول خادم Exchange بتعطيل هذه الوظيفة    يمكن لمسؤولي Exchange تعطيل هذه الميزة في Outlook. لمزيد من المعلومات، اتصل بمسؤول Exchange.

  • الخدمات الطرفية لـ Microsoft مثبتة على الكمبيوتر    لا يتوفر "وضع Exchange المخزن مؤقتا" علي أجهزه الكمبيوتر التي تقوم بتشغيل Windows Server عندما تكون الخدمات الطرفية ل Microsoft مثبته.

أعلى الصفحة

حول وضع Exchange المخزن مؤقتا

يقوم وضع Exchange المخزن مؤقتا بتمكين تجربه أفضل عند استخدام حساب Exchange. في هذا الوضع ، يتم حفظ نسخه من علبه البريد علي الكمبيوتر. وتمكّنك هذه النسخة من الوصول بسرعة إلى البيانات، ويتم تحديثها باستمرار عن طريق الخادم الذي يقوم بتشغيل Microsoft Exchange.

ملاحظة: وضع Exchange المخزن مؤقتا هو الخيار الافتراضي عند أضافه حساب Exchange.

تشغيل وضع Exchange المخزن مؤقتا أو إيقاف تشغيله

  1. انقر فوق علامة التبويب ملف.

  2. انقر فوق إعدادات الحسابات، ثم انقر فوق إعدادات الحساب.
    "إعدادات الحسابات" في طريقة عرض Backstage

  3. علي علامة التبويب البريد الكتروني ، انقر فوق حساب Exchange ، ثم انقر فوق تغيير.

  4. ضمن Microsoft Exchange server، حدد خانه الاختيار استخدام وضع Exchange المخزن مؤقتا أو قم بإلغاء تحديدها.
    خانة الاختيار "استخدام وضع Exchange المخزن مؤقتاً"

  5. قم بإنهاء ال Microsoft Outlook 2010 ثم أعد تشغيله.

عند استخدام وضع Exchange المخزن مؤقتا ، قد تظل رسالة بريد الكتروني موجودة في علبه الصادر حتى دقيقه واحده حتى تصل إلى المزامنة التالية مع الخادم الذي يقوم بتشغيل Exchange. إذا أردت إرسال الرسالة علي الفور ، فقم بما يلي:

  • علي علامة التبويب إرسال/تلقي ، في المجموعة إرسال ال& التلقي ، انقر فوق إرسال الكل.
    المجموعة "إرسال وتلقي" في الشريط

أعلى الصفحة

تكوين تفضيلات تنزيل الرسائل يدويا

بإمكان وضع Exchange المخزن مؤقتا تحسين إرسال البيانات لسرعه الاتصال بالخادم الذي يقوم بتشغيل Exchange. ومع ذلك ، يمكنك تغيير تفضيلات التنزيل يدويا.

  1. علي علامة التبويب إرسال/تلقي ، في المجموعة تفضيلات ، انقر فوق تنزيل التفضيلات.
    الأمر "تنزيل التفضيلات" في الشريط

  2. انقر فوق أحد الخيارات التالية:

    • تنزيل العناصر بالبالكامل      هذا هو الإعداد الافتراضي. يتم تنزيل كل الرسائل والمرفقات.

    • تنزيل الرؤوس والعناصر بالبالكامل      بعد تنزيل رؤوس الرسائل ، يبدا تنزيل نصوص الرسائل والمرفقات. عند تنزيل كميه كبيره من العناصر ، يكون هذا الاعداد مفيدا حتى تتمكن من رؤية رؤوس الرسائل بسرعة ثم اختيار رسالة لفتحها بدون الانتظار لكل الرسائل بالبالكامل.

    • تنزيل الرؤوس      لم يتم تنزيل نصوص الرسائل أو المرفقات. يؤدي ذلك إلى تقليل مبلغ نقل البيانات ووقت الاتصال. عند فتح عنصر ، يتم تنزيل العنصر بالبالكامل من خادم البريد.

    • في الاتصالات البطيءه تنزيل الرؤوس فقط      عند اكتشاف اتصال بطيء ، لا يتم تنزيل نصوص الرسائل والمرفقات. إذا لم يتم تحديد هذا الخيار ، ستحدد الاختيارات الثلاثة السابقة ما يتم تنزيله بغض النظر عن سرعه الاتصال.

بالاضافه إلى مجلدات Exchange ، يعمل وضع Exchange المخزن مؤقتا مع المجلدات المشتركة. تتضمن أمثله المجلدات المشتركة مجلدات Exchange الخاصة بشخص آخر عند استخدام التفويض أو مجلدات SharePoint. لتشغيل دعم المجلدات المشتركة أو إيقاف تشغيله عند استخدام وضع Exchange المخزن مؤقتا ، قم بما يلي:

  1. انقر فوق علامة التبويب ملف.

  2. انقر فوق إعدادات الحسابات، ثم انقر فوق إعدادات الحساب.
    "إعدادات الحسابات" في طريقة عرض Backstage

  3. علي علامة التبويب البريد الكتروني ، انقر فوق حساب Exchange ، ثم انقر فوق تغيير.

  4. انقر فوق مزيد من الإعدادات.

  5. علي علامة التبويب خيارات متقدمة ، ضمن إعدادات وضع Exchange المخزن مؤقتا، حدد خانات الاختيار الخاصة بالخيارات التي تريدها.

أعلى الصفحة

لماذا لا يتوفر الخيار "وضع Exchange المخزن مؤقتا" ؟

إذا لم تتمكن من تشغيل وضع Exchange المخزن مؤقتا ، فقد تنطبق رسالة واحده أو أكثر من الإجراءات التالية:

  • حساب Exchange غير موجود في ملف تعريف Microsoft Outlook     تتطلب هذه الميزة ان يكون ملف تعريفك في Outlook يحتوي علي حساب Exchange.

  • قام مسؤول خادم Exchange بتعطيل هذه الوظيفة     يمكن لمسؤولي Exchange تعطيل هذه الميزة في Outlook. لمزيد من المعلومات، اتصل بمسؤول Exchange.

  • الخدمات الطرفية لـ Microsoft مثبتة على الكمبيوتر     لا يتوفر "وضع Exchange المخزن مؤقتا" علي أجهزه الكمبيوتر التي تقوم بتشغيل Windows Server عندما تكون الخدمات الطرفية ل Microsoft مثبته.

أعلى الصفحة

يوفر لك وضع Exchange المخزن مؤقتا تجربه أفضل عند استخدام حساب Microsoft Exchange. يتم تخزين نسخه من علبه البريد علي الكمبيوتر لديك. توفر هذه النسخة وصولا سريعا إلى بياناتك ويتم تحديثها بشكل متكرر باستخدام خادم البريد.

ملاحظة: تتطلب هذه الميزة استخدام حساب Microsoft Exchange Server 2000 أو Exchange Server 2003 أو Exchange Server 2007. معظم الحسابات المنزلية والشخصية لا تستخدم Microsoft Exchange. 

إذا كنت تعمل دون اتصال ، سواء بالاختيار أو بسبب مشكله في الاتصال ، ستظل البيانات متوفرة لك علي الفور أينما كنت. إذا لم يكن الاتصال من الكمبيوتر بالخادم الذي يعمل بنظام التشغيل Exchange متوفرا ، س Microsoft Office Outlook 2007 مفاتيح التبديل لمحاولة الاتصال أو قطعالاتصال. إذا تمت استعاده الاتصال ، سيتم Microsoft Office Outlook 2007 التبديل تلقائيا إلى متصل أو متصل (رؤوس). تتم مزامنة اي تغييرات تجريها اثناء الاتصال بالخادم تلقائيا عند توفر اتصال. يمكنك متابعه العمل اثناء مزامنة التغييرات.

أعلى الصفحة

عند تحسين البيانات لنوع اتصال Exchange ، تختلف أنواع العناصر التي تتم مزامنتها مع علبه بريد الخادم. علي سبيل المثال ، عند استخدام اتصال سريع ، يقوم Office Outlook 2007 بنسخ راس عنصر البريد الكتروني والنص الأساسي ومرفقاته من خادم البريد الكتروني إلى الكمبيوتر لديك. عند تحديد اتصال إبطا ، يتم تنزيل الرؤوس فقط بشكل تلقائي. يتم تنزيل النص الأساسي وأي مرفقات مقترنة به فقط عندما يطلب منك ، أو كما تقتضي الضرورة للمزامنة مع المساعدات الرقمية الشخصية (بداس) ، والارشفه التلقائية ، وبعض القواعد من جانب العميل. في بيئة اتصال إبطا ، لا يتم أيضا تحديث دفتر العناوين غير المتصل تلقائيا. ومع ذلك ، يتوفر لديك خيار طلب التحديث يدويا.

ملاحظة: تنزيل الرؤوس فقط هي ميزه متوفرة عند الاتصال ب Exchange Server 2003 أو Office Outlook 2007.

أعلى الصفحة

يستفيد وضع Exchange المخزن مؤقتا من قدره Outlook علي تحديد سرعه اتصالك بالتبادل التلقائي ، ويقوم بتحسين إرسال البيانات لهذه السرعة. عند تحديد الاعداد في الاتصالات البطيءه لتنزيل الرؤوس فقط ، يتوقف Outlook تلقائيا عن تنزيل العناصر بالبالكامل وأيضا ترك المرفقات علي الخادم.

علي سبيل المثال ، يمكنك استخدام كمبيوتر محمول علي المكتب والاتصال عبر كبل شبكه بالشبكة المحلية للشركة (LAN). تتوفر لديك امكانيه الوصول إلى الرؤوس والعناصر بالبالكامل ، بما في ذلك المرفقات. تتوفر لديك امكانيه الوصول السريع إلى الخادم الذي يقوم بتشغيل Exchange. إذا قمت بقطع اتصال الكمبيوتر المحمول من LAN ، سيقوم Outlook بالتبديل لمحاولة الاتصال بالحالة. يمكنك الاستمرار في العمل علي البيانات بدون مقاطعه. إذا ظل الاتصال غير متوفر ، يقوم Outlook بالتبديل إلى قطعالاتصال ، والتحقق من توفر الخادم بشكل دوري. إذا كان لديك وصول لاسلكي ، فبامكان Outlook أعاده تاسيس اتصال بالخادم والعودة إلى الحالة المتصلة . لا تحتاج إلى تغيير اي اعداد أو أعاده تشغيل Outlook.

في وقت لاحق هذا اليوم ، يمكنك استخدام مودم للوصول إلى حسابك في Exchange. يتعرف Outlook علي الاتصال الذي تستخدمه ببطء ويقوم تلقائيا بالتحسين لهذا الاتصال عن طريق تنزيل الرؤوس فقط وعدم تحديث دفتر العناوين غير المتصل. يتم أيضا اجراء تحسينات اضافيه لتقليل كميه البيانات المرسلة إلى الاتصال.

من خلال تقديم مستويات تحسين مختلفه ، يمكن ان يقوم Outlook بالملائمة لتغيير بيئات الاتصالات ، مثل قطع الاتصال بشبكه LAN الخاصة بالشركة ، والانتقال إلى وضع الاتصال بالخادم عبر اتصال الطلب الهاتفي الابطا. بما ان نوع اتصال Exchange الذي تستخدمه هو التغييرات التي تم إدخالها علي الشبكة المحلية LAN لاسلكيه وشبكه الجوال وخدمه راديو الحزمة العامة (GPRS

ملاحظة: تنزيل الرؤوس فقط هي ميزه متوفرة عند الاتصال ب Exchange 2003 أو إصدار أحدث.

أعلى الصفحة

يتوفر لديك دوما الخيار الذي يسمح لك بتعيين سلوك الاتصال يدويا. في بعض الحالات ، قد ترغب في التحكم في سلوك الاتصال الخاص بك وكميه البيانات التي يتم إرسالها إلى و من Exchange. في المكتب ، عند الاتصال بشبكه محليه عاليه السرعة (LAN) ، يمكنك تنزيل العناصر بالبالكامل بالطريقة الأفضل. إذا قمت بالاتصال عبر خدمه تقوم بالرسوم حسب كميه البيانات التي تقوم بإرسالها وتلقيها ، والشائعة مع اتصالات شبكه الجوال والGPRS ، فحدد تنزيل الرؤوس. يتم تقليل كميه البيانات المرسلة علي الاتصال ووقت الاتصال الخاص بك. يمكنك بعد ذلك طلب العناصر الكاملة التي تحتاجها فقط.

ملاحظة: تنزيل الرؤوس فقط هي ميزه متوفرة عند الاتصال ب Exchange 2003 أو Exchange 2007.

أعلى الصفحة

  1. من القائمة أدوات ، انقر فوقإعدادات الحساب.

  2. علي علامة التبويب البريد الكتروني ، انقر فوق حساب Exchange Server ، ثم انقر فوق تغيير.

  3. ضمن Microsoft Exchange server، حدد خانه الاختيار استخدام وضع Exchange المخزن مؤقتا .

    إذا لم تتمكن من تشغيل وضع Exchange المخزن مؤقتا ، فقد تنطبق رسالة واحده أو أكثر من الإجراءات التالية:

    • ليس لديك حساب بريد الكتروني في Exchange في ملف تعريف Microsoft Outlook     تتطلب هذه الميزة ان يكون ملف تعريفك في Outlook يحتوي علي حساب Exchange.

    • ربما قام مسؤول Exchange بتعطيل هذه الوظيفة     يملك مسؤولو Exchange القدرة علي تعطيل هذه الميزة في Outlook. لمزيد من المعلومات، اتصل بمسؤول Exchange. تتوفر معلومات اضافيه للمسؤولين في Microsoft Office Resource Kit.

    • لقد قمت بتثبيت خدمات Microsoft الطرفية     يستخدم وضع Exchange المخزن مؤقتا ملف مجلدات غير متصلة (ost.). لا يمكن استخدام هذا الملف إذا قمت بتثبيت خدمات Microsoft الطرفية ل Microsoft Windows 2000 Server أو Windows Server 2003. ومع ذلك ، فان تثبيت عميل الخدمات الطرفية أو عميل اتصال سطح المكتب البعيد لا يمنع الوصول إلى هذه الميزة.

  4. قم بإنهاء ال Office Outlook 2007 وأعاده تشغيله.

عند استخدام وضع Exchange المخزن مؤقتا ، قد تبقي رسالة في علبه الصادر لمده تصل إلى دقيقه واحده حتى تحدث المزامنة التالية مع الخادم الذي يقوم بتشغيل Exchange. إذا أردت إرسال الرسالة علي الفور ، فقم بما يلي:

  • في القائمة أدوات ، أشر إلى إرسال/تلقي، ثم انقر فوق إرسال الكل.

ملاحظة: بالاضافه إلى مجلدات Exchange ، يعمل وضع Exchange المخزن مؤقتا مع المجلدات المشتركة. تتضمن أمثله المجلدات المشتركة مجلدات Exchange الخاصة بشخص آخر عند استخدام التفويض أو مجلدات SharePoint. لتشغيل دعم المجلدات المشتركة أو إيقاف تشغيله عند استخدام وضع Exchange المخزن مؤقتا ، انقر فوق مزيد من الإعدادات، ثم ضمن علامة التبويب خيارات متقدمة ، حدد خانه الاختيار تنزيل المجلدات المشتركة (باستثناء مجلدات البريد) أو قم بإلغاء تحديدها.

أعلى الصفحة

  1. من القائمة أدوات ، انقر فوقإعدادات الحساب.

  2. علي علامة التبويب البريد الكتروني ، انقر فوق حساب Exchange ، ثم انقر فوق تغيير.

  3. ضمن Microsoft Exchange server، قم بإلغاء تحديد خانه الاختيار استخدام وضع Exchange المخزن مؤقتا .

  4. قم بإنهاء ال Office Outlook 2007 وأعاده تشغيله.

أعلى الصفحة

اشتراك يساعدك على تحقيق أكبر قدر من الاستفادة من وقتك

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

تعزيز مهارات Office
استكشاف التدريب
الحصول على الميزات الجديدة أولاً
الانضمام إلى Office Insider

هل كانت المعلومات مفيدة؟

نشكرك على ملاحظاتك!

شكراً لك على الملاحظات! يبدو أنه من المفيد إيصالك بأحد وكلاء دعم Office لدينا.

×