تعذر إرسال رسالة أو دعوة على Groove

في بعض الحالات النادرة، قد يتعذر على Groove إرسال رسالة أو دعوة إلى مستلم واحد أو أكثر. على سبيل المثال، يتعذر على Groove إرسال رسالة إذا كانت قائمة المستلمين تحتوي على جهة اتصال بريد إلكتروني.

لحل هذه المشكلة، أرسل رسالة أو دعوة جديدة إلى المستلم (المستلمين)، وضع الاقتراحات التالية في اعتبارك:

• بالنسبة للرسائل، ابحث عن نسخة محفوظة من الرسالة في طريقة عرض "العناصر المرسلة" في محفوظات الرسائل. يمكنك إعادة توجيه النسخة المحفوظة لإنشاء رسالة جديدة. (يجب إنشاء دعوات من جديد؛ لا يقوم Groove بحفظ الدعوات بعد إرسالها).

• تأكد من أنّ الرسائل الفورية لا تحتوي على جهات اتصال بريد إلكتروني كمستلمين. لإرسال رسالة إلى جهة اتصال بريد إلكتروني، انقر بزر الماوس الأيمن فوق جهة الاتصال وحدد "إرسال رسالة". سيؤدي ذلك إلى فتح عميل البريد الإلكتروني مع فتح رسالة جديدة موجهة إلى جهة اتصال البريد الإلكتروني.