تخطي إلى المحتوى الرئيسي
الدعم
تسجيل الدخول باستخدام حساب Microsoft
تسجيل الدخول أو إنشاء حساب.
مرحباً،
تحديد استخدام حساب مختلف!
لديك حسابات متعددة
اختر الحساب الذي تريد تسجيل الدخول باستخدامه.

هام:  تم الآن إغلاق هذه المشكلة بالتصحيح الموضح أدناه. للحصول على مزيد من المعلومات حول المشاكل الأخيرة الأخرى للتطبيق، راجع تصحيحات مشاكل Office الأخيرة أو حلولها البديلة‏‏.

تاريخ التحديث الأخير: سبتمبر 2016‏

المشكلة

عندما تقوم بالبحث في «مجلد عام» أضفته إلى المفضلة في Outlook 2016، لن يتم إرجاع أي نتائج بحث أو قد لا يظهر المحتوى في «المجلد العام» على الإطلاق.

الحالة: الحل البديل

تم تصحيح هذه المشكلة في الإصدار 16.0.7766.2060. لتثبيت هذا التصحيح، الرجاء الانتقال إلى ملف > حساب Office‏‏ > خيارات التحديث > التحديث الآن.

للمزيد من المعلومات، يمكنك الاطلاع على هذه المقالة: ‏KB‏ 3169741: عدم وجود نتائج بحث في مفضلة المجلد العام في Outlook 2016‏‏‏.

هل لديك طلب ميزة ما؟

مصباح - فكرة

إذا كانت لديك ميزة تريد طلبها، فالرجاء إرسال ملاحظاتك إلينا لمساعدتنا في تحديد أولويات الميزات الجديدة في التحديثات المستقبلية. راجع كيفية تقديم ملاحظات حول Microsoft Office للحصول على مزيد من المعلومات.

اطلع أيضاً على

الإصلاحات أو الحلول البديلة للمشاكل الأخيرة في Outlook for Windows

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

الخروج من الخيارات إضافية؟

استكشف مزايا الاشتراك، واستعرض الدورات التدريبية، وتعرف على كيفية تأمين جهازك، والمزيد.

تساعدك المجتمعات على طرح الأسئلة والإجابة عليها، وتقديم الملاحظات، وسماعها من الخبراء ذوي الاطلاع الواسع.

ابحث عن حلول للمشاكل الشائعة أو احصل على المساعدة من وكيل دعم.

هل كانت المعلومات مفيدة؟

ما مدى رضاك عن جودة اللغة؟
ما الذي أثّر في تجربتك؟
بالضغط على "إرسال"، سيتم استخدام ملاحظاتك لتحسين منتجات Microsoft وخدماتها. سيتمكن مسؤول تكنولوجيا المعلومات لديك من جمع هذه البيانات. بيان الخصوصية.

نشكرك على ملاحظاتك!

×