قمنا ببناء GroupMe للمساعدة في تعزيز الاتصال بين مستخدمينا الذين نحتفل كأشخاص من جميع مناحي الحياة. للحفاظ على مساحة آمنة ومرحبة ب GroupMe للجميع، نحتاج إلى مساعدتكم في دعم بعض معايير السلوك الرئيسية.
بينما ينطبق قسم مدونة قواعد السلوك في اتفاقية خدمات Microsoft على جميع منتجات Microsoft وخدماتها، فإن تفاعلات المستخدم التي تم تمكينها من خلال GroupMe تستحق مستوى إضافيا من التفسير. لتحقيق هذه الغاية، أنشأنا إرشادات المجتمع التالية التي تصف كيفية تطبيق مدونة قواعد السلوك على GroupMe.
من خلال الالتزام بهذه المعايير وتشجيع الآخرين على القيام بنفس الشيء، فإنك تلعب دورا مهما في إنشاء GroupMe والحفاظ عليه كمساحة يشعر فيها الجميع بالترحيب.
جدول المحتويات
-
الثامن. احترام حقوق الآخرين
-
التاسع. احترم دائما خصوصية الآخرين
-
الحادي عشر. عواقب
السلوك
GroupMe هو مجالك لبناء مجتمع مع أعضاء المجموعة الآخرين - ولكنه ينتمي أيضا إلى جميع مستخدمينا الآخرين أيضا. كل منكم يستحق مكانا ليكون نفسك بثقة، وخالية من التنمر والكراهية والمضايقة. كل منكم هو المشرف على مجتمعك.
تذكر:
-
يوفر GroupMe للمستخدمين الفرصة للتواصل مع الآخرين عبر الاهتمامات المشتركة. احتفل بما يوحدك مع أعضاء مجموعتك.
-
ليس كل شخص لديه نفس الإعجاب أو عدم الإعجاب مثلك، لذا فكر مرتين في قول شيء مؤذي حول محتوى شخص آخر أو اختياراته.
ابق على تنبيه لما يحدث حولك. إذا واجهت أو شاهدت سلوكا أو محتوى غير مناسب، فإننا نشجعك على استخدام وظيفة "الإبلاغ عن قلق" للإبلاغ عن المحتوى غير المناسب والمستخدمين والدردشات أو حظر المستخدمين الذين لا تريد التفاعل معهم.
المحتوى
إن منح المستخدمين مساحات لمشاركة المعلومات والضحك والدعم هو السبب في أننا أنشأنا GroupMe في المقام الأول. نحن نشجع المستخدمين على مشاركة المنشورات والصور ومقاطع الفيديو ذات المعنى بالنسبة لك والتي تعتقد أنها ستكون ذات مغزى للمستخدمين الآخرين.
تذكر:
-
استخدم معرفتك وإبداعك لمشاركة محتوى إعلامي أو مفيد أو داعم أو مضحك أو مثير للاهتمام مع أعضاء المجموعة الذين يساهمون بشكل إيجابي في الغرض المعلن للمجموعة.
-
يجب أن يناسب المحتوى الذي تنشره جمهور أعضاء مجموعتك.
-
السياق مهم: ضع في اعتبارك أن المحتوى الناضج المنطقي في بعض المسافات قد لا يكون مناسبا لمجموعات معينة.
المعايير
إذا قمت بمراجعة اتفاقية خدمات Microsoft، فربما تبدو القواعد التالية مألوفة. قد يبدون مثل القانونيين، لكنهم يتحملون معنا - يعد التمسك بهذه المعايير أمرا بالغ الأهمية للحفاظ على مجتمع يمكن للجميع التمتع به! الأشخاص تختلف حول ما هو مناسب وممتعة، وتحدث الصراعات في بعض الأحيان. ولكن في حين أنه يمكن حل الكثير من الصراعات بين مستخدمي GroupMe، إلا أن هناك بعض الأشياء التي لا يمكننا تحملها.
في كل قسم أدناه، ستجد أمثلة توضح كيفية ارتباط قواعد سلوك اتفاقية خدمات Microsoft ب GroupMe. تذكر أن ما يلي أمثلة؛ لا يقصد بها بأي حال من الأحوال أن تكون قائمة شاملة بالسلوك المقبول أو غير المقبول.
i. إبقائه قانونيا
يتوفر GroupMe في البلدان في جميع أنحاء العالم، ومن المهم أن يشعر الأشخاص من جميع الخلفيات بالأمان والراحة على منصتنا. للمساعدة في ضمان ذلك، يجب علينا احترام القوانين المحلية وإزالة المحتوى أو السلوك الذي يدعو إلى الأنشطة غير القانونية أو يعززها.
على سبيل المثال، لا تقم بما يلي:
-
بناء مجموعة حول تعاطي المخدرات غير المشروعة.
-
الترويج للإرهابيين أو مدحهم.
-
تنظيم تجمعات عنيفة.
-
تقديم الخدمات الجنسية.
-
نشر ارتباطات أو مقاطع فيديو تسمح للمستخدمين بالوصول إلى نسخ غير مصرح بها من الموسيقى أو مقاطع الفيديو المحمية بحقوق الطبع والنشر.
-
الإعلان عن شراء الأسلحة النارية أو الذخيرة أو تنسيقها أو تسهيلها بطريقة أخرى.
2. قم بدورك للحفاظ على أمان الجميع
للحفاظ على GroupMe كمكان للجميع، لا يمكننا السماح بالسلوك أو المحتوى المصمم لاستغلال أو إيذاء أو تهديد أي شخص - الأطفال أو البالغين أو غير ذلك. عند استخدام لغة تهديدية أو مسيئة أو مهينة ضد عضو آخر في مجتمعنا أو المجتمع ككل، فإنها تقوض قدرة كل مستخدم على التمتع بالمجتمع.
على سبيل المثال، لا تقم بما يلي:
-
التهديد بالعنف ضد مستخدم آخر أو أسرته.
-
تشجيع المستخدمين الآخرين على الإضرار بالنفس.
-
استهداف المستخدمين الضعفاء أو الحساسين بمحتوى أو محتوى غير مناسب مصمم خصيصا لإساءتهم.
-
إنشاء أو تشغيل "مجموعة كراهية" تستهدف فردا معينا أو مجموعة معينة.
-
إكراه المستخدمين أو مضايقة أو ابتزازهم لدفع المال لك.
-
مشاركة المحتوى الذي يصور السلوك المسيء أو العنيف.
3. تحويل هذا البريد العشوائي إلى مادة
يتعلق GroupMe بإجراء اتصالات ذات معنى. أفضل طريقة للقيام بذلك هي مشاركة المحتوى الأصلي لاهتماماتك. بينما يمكنك الاتصال على المصالح التجارية والتجارية المشتركة بشكل صحيح، لا تستخدم GroupMe للاتصالات من جانب واحد.
على سبيل المثال، لا تقم بما يلي:
-
تقديم جوائز بانتظام لإحضار أعضاء جدد للانضمام إلى مجموعتك.
-
إرسال رسالة للمستخدمين الآخرين بشكل متكرر دون موافقتهم.
-
نشر المحتوى نفسه أو المحتوى المماثل بشكل متكرر.
-
أرسل دعوات متكررة إلى مستخدمي GroupMe الذين لم يظهروا اهتماما بالانضمام إلى مجموعتك.
4. الحفاظ على المحتوى الخاص بك نظيفا
يأتي المستخدمون إلى GroupMe للاتصال بجميع المشكلات والاهتمامات. أذواق الجميع مختلفة، وهذا أمر رائع! ومع ذلك، هذا لا يعني أن أي شيء يذهب على الإطلاق. للحفاظ على ترحيب GroupMe وشمولية للجميع، يجب تجنب بعض المحتويات.
دعم مجتمع ترحيبي وشامل
المضايقة والكراهية تأخذ أشكالا عديدة، ولكن لا يوجد منزل هنا. لجعل GroupMe مكانا للجميع، ولمنع الناس من الشعور بعدم الارتياح أو غير مرحب بهم، نحتاج جميعا إلى أن نكون مشرفين. وهذا يعني أكثر من مجرد عدم مضايقة المستخدمين الآخرين - وهذا يعني تبنيهم. وهذا يعني الحرص بشكل خاص على أن نضع في اعتبارنا كيف يمكن للمستخدمين الآخرين تفسير المحتوى الخاص بك.
على سبيل المثال، لا تقم بما يلي:
-
استخدم لغة إلغاء التمييز للإشارة إلى الآخرين.
-
يسخر من هويات الآخرين أو السمات الشخصية.
-
استخدم اللغة التي تعمل لاستبعاد الآخرين أو تحط من قدرهم.
-
تحويل ما يجب أن يكون تعليقا حول محتوى المستخدم إلى هجوم شخصي.
-
إنشاء مجموعة مخصصة لهدم فرد أو مجموعة أخرى.
كن محترما بكلماتك
لا بأس من الاختلاف مع زملائك الأعضاء في مجموعتك ولكن حافظ على نبرتك محترمة ولغتك نظيفة. الكراهية ليس لها مكان هنا، وليس من المقبول أن تتحول مشاركتك للآراء إلى مضايقة. يتضمن التحرش أي سلوك سلبي مخصص أو تخريبي أو من المحتمل أن يجعل شخصا ما يشعر بأنه غير مرحب به أو غير آمن. للتأهل كمضايقة، لا يجب رسم السلوك أو استمراره. حتى رسالة واحدة مسيئة يمكن أن تضر بتجربة شخص ما. تعرف على متى ترسم الخط، ومتى تتراجع. تعرف على أعضاء مجموعتك واحترمهم.
على سبيل المثال، قد تتضمن المشاركة المقبولة للاختلاف في الرأي ما يلي:
-
لست متأكدا كيف وصلت إلى هذا الاستنتاج، يا أخي. حاول مرة أخرى.
-
شكرا لتقاسم رأيك، ولكن أنا لا أوافق.
-
هذا لا يبدو دقيقا. هل يمكنك مشاركة مصادرك؟ المعلومات الخاطئة ليس لها مكان هنا.
-
هذه المجموعة ليست من أجلي. سأزيل نفسي.
يبدو التحرش كما يلي:
-
هذه هي فكرة [الألفاظ النابية] التي سمعتها في حياتي. الحصول على الدماغ، [الوحل العرقي].
-
ماذا عن أن نلتقي شخصيا لتسوية هذا؟ أعرف أين تعيش.
-
لا أستطيع أن أصدق أن شخصا ما [ملاط ضد ذوي الاحتياجات الخاصة] كما يسمح لك أن تكون في هذه المجموعة. KYS.
-
هذه الجامعة [الألفاظ النابية] هي مزحة. سوف تأسفون جميعا قريبا.
-
هذه [الحمأة المثلية] تدمر هذا البلد. أي شخص يوافق، يأتي الانضمام إلى مجموعتي؛ النكات "المسيئة" الخاصة بك ستكون آمنة هناك.
كن نفسك، ولكن ليس على حساب الآخرين
GroupMe هو الخاص بك، ولكن الجميع أيضا. نحن نشجع أن نكون حقيقيين، ولكن ليس في قيمنا المشتركة نشر شيء يمنع الآخرين من الحصول على تجارب إيجابية. نحن نطمح إلى مجتمع يشعر فيه الجميع بالترحيب. المحتوى الإشكالي يعترض الطريق. إذا كنت تبحث عن مكان على الإنترنت للحصول على ارتفاع من الناس أو لمشاركة المعلومات المضللة، GroupMe ليس المكان المناسب لك.
على سبيل المثال، لا تقم بما يلي:
-
أرسل لشخص ما صورة تهدف إلى الصدمة أو الاشمئزاز.
-
استخدم صوتك داخل مجموعتك للترويج للخلاف، خاصة إذا لم يكن حول الموضوع الذي جمعته المجموعة حوله.
-
اضغط باستمرار على المستخدمين للتفاعل معك بشأن مشكلات النهج، حتى لو لم يظهروا أي اهتمام.
جعل الأشياء المناسبة لجميع الجماهير
الأشخاص من جميع أنحاء العالم للانضمام إلى GroupMe، ونفهم أن الأشخاص من خلفيات مختلفة لديهم وجهات نظر متنوعة حول الموضوعات الناضجة والبالغة. نظرا لأن GroupMe يجب أن يكون ودودا ويمكن للجميع الوصول إليه، فهذا ليس المكان المناسب للمحتوى الجنسي. وأحيانا شيء يبدو غير ضار يمكن أن يشير في الواقع إلى شيء غير مناسب عند النظر إلى طريقة معينة. إذا كان المحتوى أو السلوك الخاص بك مصمما لخداع الآخرين ليعتقدوا أنهم يقرأون أو يرون شيئا غير مناسب، يتعين علينا التعامل معه بهذه الطريقة. حافظ على المنشورات والرسائل المناسبة لجميع الجماهير للمساعدة في الحفاظ على هذا المكان الترحيبي للجميع.
على سبيل المثال، لا تقم بما يلي:
-
مشاركة أوصاف بيانية للعنف أو المحتوى الجنسي الناضج.
-
انشر ارتباطا إلى فيديو يتضمن أفضلية أو يعززها.
-
انشر الإيماءات التي تحتوي على عري.
-
إرسال رسائل lewd إلى مجموعات أو مستخدمين آخرين.
-
استخدم الواجهات المزدوجة أو العبارات ذات المعاني المزدوجة غير المناسبة في المنشورات أو التعليقات.
الخامس. الاحتيال لا يستفيد منه أحد
الاحتيال هو أي محاولة لاستخدام الخداع أو التضليل لتحقيق مكاسب شخصية أو مالية. عندما تشارك في الاحتيال، فإنه يقوض فكرة المجتمع. لذا لا تفعل ذلك!
على سبيل المثال، لا تقم بما يلي:
-
انتحال صفة العلامة التجارية أو تمثيلها زورا.
-
منح المستخدمين الآخرين انطباعا بأنك موظف Microsoft أو ممثل GroupMe.
-
الترويج للمنتجات أو الخدمات أو العروض المضللة أو المخادعة.
-
إدامة الرسائل الخادعة.
6. عندما تكون هناك حدود، هناك سبب
عندما نضع قيودا، نقوم بذلك للمساعدة في ضمان سلامة الجميع أو تحسين التجربة لكل شخص يستخدم GroupMe. يمكن أن تؤثر محاولة التحايل على القيود على خصوصية المستخدم وسلامة خدمات Microsoft. من أجل سلامة الجميع، من المهم احترام القيود المتعمدة.
على سبيل المثال، لا تقم بما يلي:
-
استخدم حسابات أخرى لمتابعة التواصل مع مستخدم آخر قام بحظرك.
-
قم بتزوير عمرك للتحايل على قيود العمر لاستخدام تطبيق GroupMe.
-
إنشاء حسابات بديلة للتحايل على التعليق أو التقييد.
7. السلوك الضار ليس له مكان على GroupMe
السلوك الضار على GroupMe يفسد التجربة للجميع. لا يؤثر التلاعب بخدمات GroupMe واستغلالها وإساءة استخدامها على Microsoft فقط. تمنع هذه الإجراءات أيضا قدرة Microsoft على توفير أفضل الخدمات الممكنة للعملاء في جميع أنحاء العالم. في GroupMe، نحن ملتزمون بسلامة مجتمعنا ورفاهه، ونحن ملتزمون بضمان أن المنتجات والميزات التي يتمتع بها المستخدمون لدينا آمنة وآمنة وممتعة للجميع.
على سبيل المثال، لا تقم
-
مشاركة الارتباطات إلى البرامج الضارة.
-
تتداخل مع قدرة شخص ما على الوصول إلى شبكته أو جهازه.
-
شارك في هجمات DDoS (رفض الخدمة الموزعة).
-
إساءة استخدام موظفي Microsoft أو موظفي GroupMe (شفهيا أو نصيا).
-
حاول إجراء هندسة عكسية أو معالجة GroupMe.
-
تشجيع الإرهاب (مثل نشر تعليمات لصنع القنابل أو غيرها من الأسلحة).
الثامن. احترام حقوق الآخرين
في الأساس، هذا يعني عدم استخدام أشياء لا تنتمي إليك ولا تفعل أشياء ليس لديك الإذن للقيام بها. الأشخاص العمل بجد لجعل المحتوى. إذا لم تكن متأكدا مما إذا كان من المقبول استخدام شيء ما، فمن الأفضل أن تكون آمنا وأن تفترض أن استخدام محتوى شخص ما ليس على ما يرام.
على سبيل المثال، لا تقم بما يلي:
-
استخدم شعارات محمية بحقوق النشر أو مواد أخرى ليس لديك الإذن باستخدامها.
-
مشاركة محتوى المستخدمين الآخرين دون إذن ودون منحهم الإسناد المناسب.
-
حاول تمرير المحتوى الذي أنشأه الآخرون كمحتوى أنشأته أنت.
التاسع. احترم دائما خصوصية الآخرين
تعمل Microsoft على الثقة، ومن الأهمية بمكان أن نحمي خصوصية مستخدمي GroupMe. نحن نأخذ هذه المسؤولية على محمل الجد، ولن نتسامح مع السلوك أو المحتوى الذي يعرض خصوصية أو أمان عضو آخر في GroupMe للخطر.
على سبيل المثال، لا تقم بما يلي:
-
مشاركة معلومات حول مستخدم آخر على نطاق أوسع مما وافق عليه
-
نشر معلومات خاصة حول مستخدم آخر (المشاركة في doxing)
إذا قمت بجمع المعلومات من الأعضاء مباشرة، خاصة على نطاق واسع، فتأكد من أنك أنت وليس Microsoft أو GroupMe تجمعها (على سبيل المثال، "يرسل لي الجميع عناوينك حتى أتمكن من إرسال عينة من الدفعة التالية من ملفات تعريف الارتباط التي أخبزها باستخدام هذه الوصفة".)
x. كن قوة للخير، حتى عندما لا يكون الآخرون
إذا كنت تعرف أن شخصا ما يشارك في السلوك أو يفرق المحتوى الذي ينتهك إرشادات المجتمع هذه، فقم بإعلامه بأن سلوكه ليس على ما يرام، واحذره بدلا من مساعدته على السير على الطريق الذي يعمل عليه.
عواقب
أولويتنا هي سلامة الجميع في GroupMe. المحتوى والسلوك الذي يعرض المستخدمين الآخرين للخطر أو يجعلهم يشعرون بعدم الترحيب ليس لديهم مكان هنا. لذا، في بعض الأحيان نحتاج إلى الدخول. نحن لسنا خارج للعقاب، ولكن بدلا من ذلك لحماية تجربة الجميع.
كل إجراء تصحيحي يهدف فقط إلى إظهار الخطأ وما يمكن تعلمه من حالة ما. نحن نعلم أن الناس يرتكبون أخطاء، ونعتقد أن الهفوات في الحكم يمكن أن تكون فرصا كبيرة للنمو.
ومع ذلك، هناك سيناريوهات قد يتعين علينا فيها إزالة مستخدم بشكل دائم، لتحقيق أفضل مصلحة لمجتمع GroupMe الأوسع.
السلوك غير المناسب
إذا انتهكت إرشادات المجتمع هذه، فقد تجد قيودا موضوعة على حسابك أو على وصولك إلى الميزات المرتبطة ارتباطا وثيقا بالسلوك الإشكالي.
محتوى غير مناسب
نظرا لأن المحتوى على GroupMe يجب أن يكون مناسبا لجميع الجماهير، فإننا نقوم أحيانا بإزالة المحتوى لحماية مستخدمينا. اعتمادا على نوع انتهاك المحتوى، يمكن أن يؤدي ذلك إلى تقييد ميزات معينة للمستخدم الذي أنشأ المحتوى أو شاركه.
تكرار الجرائم أو المخالفات الشديدة
قد نتخذ تدابير فعالة بشكل دائم إذا لم نعد نتمكن من الوثوق بالمستخدم بسبب انتهاك شديد، أو إذا لم تنجح محاولاتنا لتصحيح السلوكيات السلبية المتكررة. قد تؤدي هذه التدابير الفعالة بشكل دائم إلى فقدان المستخدم لجميع الوصول إلى GroupMe وأي محتوى موجود على حسابه.
تقرير
للإبلاغ عن انتهاك لإرشادات المجتمع هذه، اقرأ الأسئلة المتداولة حول GroupMe ل "كيف أعمل الإبلاغ عن إساءة استخدام على GroupMe؟"
