Applies ToLync 2013 for Office 365 Lync 2013 Lync Basic 2013
  • لقد تم تعيينك كمفوض لإدارة المكالمات بالنيابة عن شخص آخر يظهر اسمه على التنبيه الذي تلقيته.

  • Lync تنشئ تلقائيا مجموعة في قائمة جهات الاتصال، تسمى " الأشخاص الذين أدير المكالمات من أجلهم".

  • قد يتم تعيينك لتلقي المكالمات بالنيابة عن الشخص الذي عيّنك كمفوض أو معه.

  • إذا لم تعد بحاجة إلى أن تكون مفوضاً، فاتصل بالشخص الذي فوّضك واطلب منه إزالتك من قائمة المفوضين.

  • يمكن فقط للمفوضين الذين قام فريق الدعم بتمكينهم Lync إجراء المكالمات والرد عليها نيابة عن شخص آخر.

ملاحظة: يمكنك تعيين ما يصل إلى 25 مفوضا، ويمكنك العمل كمفوض لما يصل إلى 25 مفوضا.

الرد على مكالمة كمفوض

  1. يظهر تنبيه المكالمة الواردة أن المكالمة هي للشخص الذي عيّنك كمفوض.

  2. يمكنك الرد على المكالمة بالنقر في أي مكان في التنبيه.

  3. لإعادة توجيه المكالمة، انقر فوق خيارات، ثم اختر أحد الخيارات:

  4. أرسل المكالمة إلى البريد الصوتي الخاص بالشخص الذي عيّنك كمفوض.

  5. أعد التوجيه إلى أحد الأرقام المنشورة الخاصة بك، مثل رقم الهاتف الجوال أو الهاتف المنزلي.

  6. انقر فوق الرد برسالة فورية لبدء مراسلة فورية مع المتصل.

  7. اقر فوق تعيين إلى عدم الإزعاج لإعادة توجيه المكالمة إلى البريد الصوتي وتجنب تلقي مكالمات إضافية.

أعلى الصفحة

إجراء اتصال كمفوض

لإجراء مكالمة نيابة عن أحد الأشخاص، قم بما يلي:

  1. في النافذة الرئيسية Lync ، في قائمة جهات الاتصال، مرر مؤشر الماوس فوق صورة الشخص الذي تريد الاتصال به.

  2. انقر فوق سهم القائمة المنسدلة الموجود بجانب الزر مكالمة.

  3. في القائمة المنسدلة، ستشاهد خيارات إجراء المكالمة لنفسك أو للشخص الذي عيّنك كمفوض. مثال:

    • لنفسي

    • لعمرو زكي

  4. مرر مؤشر الماوس فوق اسمه (على سبيل المثال. كن Circeo) وانقر فوق الرقم الذي تريد الاتصال به، أو انقر فوق "رقم جديد " لإدخال رقم جديد.

أعلى الصفحة

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

الخروج من الخيارات إضافية؟

استكشف مزايا الاشتراك، واستعرض الدورات التدريبية، وتعرف على كيفية تأمين جهازك، والمزيد.

تساعدك المجتمعات على طرح الأسئلة والإجابة عليها، وتقديم الملاحظات، وسماعها من الخبراء ذوي الاطلاع الواسع.