ينطبق على
‏Lync Web App لـ Lync Online‏ Lync Web App Lync Web App المشغل بواسطة 21Vianet

لكي يعمل Lync Web App بشكل صحيح، يجب تمكين ملفات تعريف الارتباط في المستعرض.

إليك كيفية تمكين ملفات تعريف الارتباط إذا قام المستعرض بحظرها:

Edge (Windows 10)

  1. في نافذة "Microsoft Edge"، حدّد المزيد (...) > إعدادات > عرض الإعدادات المتقدمة.

  2. قم بالتمرير لأسفل وصولاً إلى ملفات تعريف الارتباط، ثم حدّد عدم حظر ملفات تعريف الارتباط

Internet Explorer

  1. في Internet Explorer، في شريط القوائم، حددالأدوات الزر "أدوات" في Internet Explorer، الزاوية العلوية اليسرى > خيارات الإنترنت > الخصوصية > خيارات متقدمة.

  2. حدّد قبول أو مطالبة ضمن ملفات تعريف ارتباط الطرف الأول، وقبول أو مطالبة ضمن ملفات تعريف ارتباط الطرف الثالث.

  3. حدّد موافق.

Chrome

  1. في نافذة Chrome، قم بواحد مما يلي:

    • في مربع عنوان المستعرض، أدخل chrome://settings/content.

      أو

    • في قائمة Chrome، حدّد إعدادات > عرض الإعدادات المتقدمة، ثم ضمن الخصوصية، حدّد إعدادات المحتوى.

  2. في مربع حوار إعدادات المحتوى، ضمن ملفات تعريف الارتباط، تأكد من تحديد السماح بتعيين البيانات المحلية (المستحسنة).

  3. حدّد تم وقم بتحديث المستعرض.

Mozilla Firefox

  1. إذا كنت تستخدم Windows، في نافذة Firefox، فحدّد فتح القائمة قائمة خيارات مستعرض Firefox > خيارات.

    تلميح:  إذا كنت تستخدم جهاز Mac، فانتقل إلى Firefox > التفضيلات.

  2. حدّد علامة تبويب الخصوصية.

  3. في القسم محفوظات ضمن سيتم في Firefox‏، حدّد استخدام إعدادات مخصصة للمحفوظات.

  4. تأكد من تحديد قبول ملفات تعريف الارتباط من المواقع ومن تعيين قبول ملفات تعريف الموقع غير المستخدم حالياً إلى دوماً، ثمّ حدّد موافق.

Safari

  1. على جهاز Mac، انتقل إلى Safari > تفضيلات > الخصوصية.

  2. ضمن بيانات الموقع وملفات تعريف الارتباط، حدّد السماح دوماً.

  3. حدّد إغلاق وقم بتحديث المستعرض.

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

الخروج من الخيارات إضافية؟

استكشف مزايا الاشتراك، واستعرض الدورات التدريبية، وتعرف على كيفية تأمين جهازك، والمزيد.