المشكلة
عند محاولة فتح . IQY، . OQY، . RQY أو . ملف DQY باستخدام Excel، ستتلقى رسالة خطأ تفيد بأنه تم تعطيل اتصال بيانات الملف لأنه قادم من موقع غير موثوق به.
الحل الأول
-
انقر فوق موافق، ثم أغلق الملف.
-
افتح مستكشف الملفات (مفتاح Windows + E)، وحدد الملف، ثم انقر بزر الماوس الأيمن فوقه وحدد خصائص.
-
في أسفل مربع الحوار خصائص، ستكون هناك الرسالة التالية: الأمان: الملف جاء من كمبيوتر آخر وقد يتم حظره للمساعدة في حماية هذا الكمبيوتر. حدد إلغاء تأمين، ثم حدد تطبيق.
الحل الثاني
-
انقر فوق موافق، ثم أغلق الملف.
-
افتح مستكشف الملفات (مفتاح Windows + E)، ثم انقل الملف إلى موقع موثوق به معين.
الحل الثالث
إذا لم يعمل أي من الحلول السابقة، فمن المحتمل أن تقوم إعدادات مركز التوثيق بحظر هذا النوع من الملفات.
-
انقر فوق موافق، ثم انتقل إلى خيارات > الملفات > مركز التوثيق > إعدادات مركز التوثيق > إعدادات كتلة الملفات.
-
قم بالتمرير لأسفل وصولا إلى ملفات استعلام Microsoft Office في قسم نوع الملف ، وقم بإلغاء تحديد فتح، ثم انقر فوق موافق.
بدلا
إذا لم يعمل أي من الحلول المذكورة أعلاه، فالرجاء الاتصال بمسؤول النظام.
هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟
يمكنك دائماً الاستفسار من أحد الخبراء في مجتمع Excel التقني أو الحصول على الدعم في المجتمعات.