سيسمح لك نظام التشغيل Android فقط بحفظ ملف بنفس الاسم لعدد محدود من المرات. يجب إزالة نسخة من الملف المحفوظ أو إعادة تسمية أحد الملفات الموجودة لحفظه في Outlook Mobile. اتبع هذه الخطوات لحل المشكلة:

  1. من تطبيق الملفات على جهاز Android، حدد القسم المسمى التنزيلات.

  2. بمجرد الوصول إلى مجلد التنزيلات،  ابحث عن اسم الملف الذي تريد حفظه.

  3. أعد تسمية نسخة واحدة أو أكثر من الملف أو أزلها .

  4. ارجع إلى Outlook Mobile واحفظ الملف.

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

الخروج من الخيارات إضافية؟

استكشف مزايا الاشتراك، واستعرض الدورات التدريبية، وتعرف على كيفية تأمين جهازك، والمزيد.

تساعدك المجتمعات على طرح الأسئلة والإجابة عليها، وتقديم الملاحظات، وسماعها من الخبراء ذوي الاطلاع الواسع.