تنسيق رقم الهاتف

هل لا يزال الزر "مكالمة " معطلا بعد كتابة رقم الهاتف للاتصال به؟ قد يكون هناك خطأ في ما كتبته. تحقق مما إذا كان رقم الهاتف بالتنسيق الصحيح، وهو + (رمز البلد) (رمز المنطقة، إن أمكن) رقم الهاتف. يجب استخدام هذا التنسيق لكل من أرقام الهواتف المحلية والدولية.

في ما يلي بضع أمثلة لتنسيقات أرقام الهاتف:

إذا أدخلت رقم الهاتف بتنسيق صحيح ولكن بقي الزر مكالمة معطلاً، فتحقق من وجود مشاكل أخرى.

هل أدخلت أي أحرف غير صالحة مع الأرقام؟ يمكنك فقط استخدام -، و(، و)، ومسافات.

هل كتبت علامة الجمع (+) في وسط الرقم؟ يمكنك تضمين علامة الجمع في بداية رقم الهاتف فقط، كما هو موضح في التنسيقات أعلاه. في أي مكان آخر، يجعل الرقم غير صالح.

يتجاهل Lync Web App المسافات وعلامات - و( ,) التي تكتبها عندما يفسّر أرقام الهاتف. يُسمح باستخدام هذه الأرقام، على الرغم من أنها غير مطلوبة، لأنها تساعدك على كتابة رقم الهاتف بتنسيق مألوف. يظهر الرقم الذي لا يتضمن مسافات إضافية أسفل الرقم المراد الاتصال به. حدد مكالمة لطلب رقم الهاتف.

يكون الزر مكالمة معطلاً إذا كتبت حرفاً غير صالح في رقم الهاتف، أو إذا استخدمت تنسيقاً غير صحيح لرقم الهاتف. بعد إصلاح الأخطاء في رقم الهاتف، يصبح الزر مكالمة ممكّناً.

إذا استمرت مشكلة تعذر طلب رقم الهاتف، فاتصل بفريق الدعم التقني.