تخطي إلى المحتوى الرئيسي
الدعم
تسجيل الدخول باستخدام حساب Microsoft
تسجيل الدخول أو إنشاء حساب.
مرحباً،
تحديد استخدام حساب مختلف!
لديك حسابات متعددة
اختر الحساب الذي تريد تسجيل الدخول باستخدامه.

ملاحظة: تم تحقيق الغرض المطلوب من هذه المقالة وستتم إزالتها قريباً. لمنع مشاكل "لم يتم العثور على الصفحة"، نقوم بإزالة الارتباطات التي نعرف ماهيتها. إذا قمت بإنشاء ارتباطات تؤدي إلى هذه الصفحة، يُرجى إزالتها وسنقوم معاً بالحفاظ على اتصال الويب.

إذا كانت هناك ميزه تعتقد انها مفقوده من التطبيق "البريد" و "التقويم" ، أو إذا كانت أحدي الميزات لا تعمل بشكل صحيح ، فيمكنك تقديم الملاحظات مباشره إلى فريق البريد والتقويم. اتبع الخطوات أدناه لتشغيل مجموعه السجلات وإرسال ملاحظاتك. يرجى ملاحظه انك لن تتلقي استجابه من فريق البريد والتقويم.

ملاحظة: إذا احتجت إلى مساعده في استخدام تطبيق "البريد" أو "التقويم" ، فراجع الاسئله المتداولة حول "البريد" و "التقويم" ل Windows 10.

تشغيل التشخيصات الكاملة

قبل إرسال ملاحظاتك إلى فريق البريد والتقويم ، ستحتاج أولا إلى تشغيل التشخيصات الكاملة في Windows 10.

  1. انتقل إلى بدء ال الزر "قائمة البدء". وحدد إعدادات > الخصوصية > الملاحظات والتشخيصات.

  2. تعيين بيانات التشخيص والاستخدام بالبالكامل.

تسجيل التشغيل

بعد ذلك ، ستحتاج إلى تشغيل مجموعه السجلات في تطبيق "البريد" أو "التقويم".

  1. من تطبيق "البريد" أو "التقويم" ، حدد زر "إعدادات" > تعليمات.

  2. ضمن تمكين التسجيل التشخيصي المطول، انقل المفتاح إلى تشغيل.

  3. أعد تشغيل الجهاز.

جمع السجلات

عند تشغيل التسجيل ، أعد إنشاء المشكلة وانسخ معرف جلسة العملاء.

  1. في تطبيق "البريد" أو "التقويم" ، حدد زر "إعدادات" >تعليمات .

  2. انسخ معرف جلسة العميل.

إرسال ملاحظاتك

وأخيرا ، يمكنك إرسال ملاحظاتك إلى فريق البريد والتقويم مع معرف جلسة عمل العميل الذي نسخته في الخطوة 4 من المقطع السابق.

  1. من تطبيق "البريد" أو "التقويم" ، حدد زر "إعدادات" > الملاحظات.

    ملاحظة: قم بتسجيل الدخول إلى مركز الملاحظات لتعقب ملاحظاتك والاستجابات التي تتلقاها ، وابحث عن الملاحظات المشابهة لك ، وقم بالتصويت أو التعليق علي الملاحظات المشابهة لك.

  2. في نافذه مركز الملاحظات ، اختر التطبيقات وألعاب للفئة والبريد (أو التقويم) للفئاتالفرعية.

  3. ادخل ملخصا قصيرا جدا لملاحظاتك في المربع تقديم ملاحظات لتحسين العمل باستخدام Windows لمعرفه ما إذا كان قد تم إرسال ملاحظاتك بالفعل من قبل شخص آخر.

  4. إذا وجدت ملاحظات مماثله ، فافتحها وأضف المعلومات الاضافيه الخاصة بك أو انقر فوق أيد. إذا لم تعثر علي ملاحظات تتطابق معك ، فانقر فوق أضافه ملاحظات جديده.

    ملاحظة: ملاحظاتك عامه. يرجى عدم تضمين معلومات شخصيه مثل اسم العائلة أو عنوان البريد الكتروني أو رقم الهاتف.

  5. إذا كنت تقوم بإنشاء عنصر ملاحظات جديد ، فاختر مشكله.

  6. ضمن قدم المزيد من التفاصيل، قم باللصق في معرف جلسة عمل العميل الذي نسخته في المقطع السابق.

  7. انقر فوق الارتباط بدء التقاط .

  8. في تطبيق البريد ، أعد إنتاج المشكلة.

  9. بعد أعاده إنتاج المشكلة ، عد إلى مركز الملاحظات وانقر فوق إرسال.

  10. في تطبيق "البريد" ، قم بتعطيل التسجيل التشخيصي. حدد زر "إعدادات" > تعليمات وانقل التبديل ضمن تمكين التسجيل التشخيصي المطول إلى إيقاف التشغيل.

مواضيع ذات صلة

الاسئله المتداولة حول البريد والتقويم في windows 10
اعدادالبريد الكتروني في تطبيق "البريد" ل windows 10
حل مشاكل المزامنة في تطبيقات "البريد" و "التقويم" في Windows 10

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

الخروج من الخيارات إضافية؟

استكشف مزايا الاشتراك، واستعرض الدورات التدريبية، وتعرف على كيفية تأمين جهازك، والمزيد.

تساعدك المجتمعات على طرح الأسئلة والإجابة عليها، وتقديم الملاحظات، وسماعها من الخبراء ذوي الاطلاع الواسع.

هل كانت المعلومات مفيدة؟

ما مدى رضاك عن جودة اللغة؟
ما الذي أثّر في تجربتك؟
بالضغط على "إرسال"، سيتم استخدام ملاحظاتك لتحسين منتجات Microsoft وخدماتها. سيتمكن مسؤول تكنولوجيا المعلومات لديك من جمع هذه البيانات. بيان الخصوصية.

نشكرك على ملاحظاتك!

×