إذا قمت باستخدام ميزة تشغيل رسائل البريد الإلكتروني على أجهزة متعددة، فيجب أن تكون الحسابات عليها متطابقة. وإلا فلن تعمل ميزة تشغيل رسائل البريد الإلكتروني.

أفضل طريقة لحل هذه المشكلة هي الآتي:

  1. افتح إعدادات Outlook للأجهزة المحمولة.

  2. حدد تشغيل رسائل البريد الإلكتروني.

  3. تأكد من أن مفاتيح تبديل حسابات البريد الإلكتروني المراد استخدامها معينة على وضع التشغيل.

إذا لم تفلح هذه الطريقة في حل المشكلة، فالرجاء الاتصال بدعم Outlook:

  1. افتح إعدادات Outlook للأجهزة المحمولة.

  2. انتقل إلى التعليمات والملاحظات.

  3. انتقل إلى الاتصال بالدعم.

  4. اكتب مشكلتك، ثم اضغط على إرسال.

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

توسيع المهارات
استكشاف التدريب
الحصول على الميزات الجديدة أولاً
الانضمام إلى المشاركين في برنامج Microsoft Office Insider

هل كانت المعلومات مفيدة؟

ما مدى رضاك عن جودة اللغة؟
ما الذي أثّر في تجربتك؟

نشكرك على ملاحظاتك!

×