إذا تلقيت رسالة خطأ أثناء إجراء مكالمة صوتية في Lync، فقم بما يلي:
-
تأكد من أن اتصالك بالإنترنت متصل ويعمل بشكل صحيح.
-
تحقق من الرقم أو جهة الاتصال التي تحاول الوصول إليها؛ تأكد من إدخال الرقم أو العنوان بشكل صحيح.
-
أرسل رسالة فورية أو بريدا إلكترونيا للتأكد من أن مستلم المكالمة يمكنه تلقي المكالمات.
ملاحظة: قد يتم قطع اتصال المكالمات الصوتية مؤقتا إذا كان الكمبيوتر أو الشبكة تواجه مشاكل اتصال متقطعة.