ينطبق على
Lync 2010

إذا تلقيت رسالة خطأ أثناء إجراء مكالمة صوتية في Lync، فقم بما يلي:

  1. تأكد من أن اتصالك بالإنترنت متصل ويعمل بشكل صحيح.

  2. تحقق من الرقم أو جهة الاتصال التي تحاول الوصول إليها؛ تأكد من إدخال الرقم أو العنوان بشكل صحيح.

  3. أرسل رسالة فورية أو بريدا إلكترونيا للتأكد من أن مستلم المكالمة يمكنه تلقي المكالمات.

ملاحظة:  قد يتم قطع اتصال المكالمات الصوتية مؤقتا إذا كان الكمبيوتر أو الشبكة تواجه مشاكل اتصال متقطعة.

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

الخروج من الخيارات إضافية؟

استكشف مزايا الاشتراك، واستعرض الدورات التدريبية، وتعرف على كيفية تأمين جهازك، والمزيد.