ملاحظة: نرغب في تزويدك بأحدث محتوى تعليمات لدينا بأسرع ما يمكن وبلغتك الخاصة. وقد تمت ترجمة هذه الصفحة آلياً وقد تحتوي على أخطاء نحوية أو أخطاء تتعلق بالدقة. كما نهدف إلى أن يكون هذا المحتوى مفيداً لك. هل يمكنك إخبارنا إذا كانت المعلومات مفيدة لك في أسفل هذه الصفحة؟ إليك المقالة بالغة الإنجليزية لسهولة الرجوع إليها.
تلقي رسالة خطأ متعلقة بالصوت في Skype for Business. للمساعدة على حل المشكلة، اتصل بفريق الدعم الخاص. لمزيد من المعلومات حول استكشاف أخطاء رسائل خطأ متعلقة بالصوت، راجع Skype استكشاف الأخطاء وإصلاحها لمشاكل الصوت العمل.
إذا تلقيت رسالة إعلام بخطأ أثناء إجراء مكالمة صوتية في Skype for Business، قم بما يلي:
-
تأكد من أن الاتصال بإنترنت عبر الإنترنت ويعمل بشكل صحيح.
-
التحقق من الرقم أو جهة الاتصال التي تحاول الوصول إلى. تأكد من إدخال الرقم أو العنوان يتم بشكل صحيح.
-
إرسال رسالة فورية أو البريد الإلكتروني للتأكد من أن مستلم دعوة استقبال المكالمات.
ملاحظة: قد الحصول على قطع المكالمات الصوتية مؤقتاً إذا كان جهاز الكمبيوتر أو الشبكة يواجه مشكلات اتصال متقطع.
