تخطي إلى المحتوى الرئيسي
الدعم
تسجيل الدخول باستخدام حساب Microsoft
تسجيل الدخول أو إنشاء حساب.
مرحباً،
تحديد استخدام حساب مختلف!
لديك حسابات متعددة
اختر الحساب الذي تريد تسجيل الدخول باستخدامه.

استخدم مربع الحوارLync – خيارات > الهواتف لإعداد إعدادات أي هواتف تستخدمها مع Lync أو تغييرها.

إضافة أرقام هواتف أو تغييرها

تظهر أرقام هاتفك على بطاقة جهة الاتصال وتكون مرئية لجهات الاتصال Lync ، استنادا إلى الإذن الذي تختاره عند إضافتها.

  1. ضمن أرقام هواتفي، ‏انقر فوق مربع واكتب رقم هاتفك. استخدم فقط الأرقام 0123456789 من دون أقواس أو واصلات. عند إضافة أرقام دولية، اكتب علامة + يليها رمز البلد متبوعاً بالرقم المحلي.

هام:  لا يدعمLync الإيقاف المؤقت أو أرقام الملحقات أو رموز الوصول الخاصة. استخدم لوحة المفاتيح لإدخال الرقم الداخلي أو رمز الوصول عندما يتم الاتصال. تعرّف على المزيد.

  1. حدد خانات الاختيار إلى جانب الأرقام التي تريد إظهارها في بطاقة جهة الاتصال.

    • الهاتف العمل: تكون مرئية لكافة جهات الاتصال باستثناء جهات الاتصال المحظورة أو الخارجية. إذا كانت خدمة دليل الشركة قد عيّنت رقم هاتف العمل الخاص بك، فسيظهر الخيار باللون الرمادي ولن يكون بإمكانك تغيير الرقم أو إزالته من بطاقة جهات الاتصال حتى لو قمت بإلغاء تحديد خانة الاختيار إلى جانب تضمين في بطاقة جهة الاتصال.

    • الهاتف الجوال: يكون مرئياً فقط لجهات الاتصال التي تملك أذونات مجموعة العمل أو الأصدقاء والعائلة.

    • هاتف المنزل: يكون مرئياً فقط لجهات الاتصال التي تملك أذونات الأصدقاء والعائلة.

    • هاتف آخر: يسمح لك بإضافة أرقام أخرى أو تعديلها، مثل رقم العمل المؤقت أو رقم هاتف جوال بديل، ويكون مرئياً فقط لجهات الاتصال التي تملك الأذونات الأصدقاء والعائلة.

أعلى الصفحة

دمج هاتفك مع Lync

إذا تم تمكينه لشركتك، يمكنك دمج Lync مع نظام الهاتف غير الموحد (UC) الخاص بشركتك، ثم تحديد هاتف مكتبك أو الكمبيوتر لإجراء المكالمات منه. يتيح لك ذلك استخدام Lync للتحكم في هاتف مكتبك. على سبيل المثال، يمكنك إجراء المكالمات على هاتفك المكتبي بالنقر فوق الزر مكالمة في قائمة جهات الاتصال، أو يمكنك قبول مكالمة بالنقر فوق تنبيه المكالمة الواردة على شاشة الكمبيوتر.

لدمج هاتفك مع Lync ، اعرض خيارات الهواتف، ثم حدد خانة الاختيار "تمكين التكامل مع نظام الهاتف ".

نوصي باستخدام Lync مع هاتف معتمد ل UC لأسباب تشمل أنه لا يمكنك إجراء مكالمة فيديو بين نظامي هاتف مختلفين. للحصول على معلومات حول تحديد هاتف، راجع الهواتف والأجهزة المؤهلة لإعادة تسمية Microsoft 2100990 الخطأ.

أعلى الصفحة

استخدام الهاتف النصي (TTY)

يُستخدم وضع الهتفية النصية (‏TTY) للاتصالات النصية عبر خط هاتفي. يجب توصيل جهاز TTY بالكمبيوتر لتفسير الصوت المعدّل، وإلا فقد تكون جودة الصوت رديئة أثناء المكالمة. وقد بتسبب أيضاً استخدام وضع TTY في مؤتمر عبر الهاتف في حدوث مشاكل تتعلق بجودة الصوت.

تكون ميزة TTY متوقفة عن التشغيل بشكل افتراضي، لذا قم بما يلي لتشغيلها:

  1. قم بتوصيل جهاز TTY بالكمبيوتر.

  2. انقر فوق تشغيل وضع TTY تحت إمكانية الوصول إلى الهاتف.

  3. سجل الخروج من Lync ، ثم سجل الدخول مرة أخرى.

خيارات المؤتمرات عبر الهاتف

يمكنك استخدام الصوت نفسه مع كل اجتماعات Lync ، أو إعداد Lync لمنحك الخيارات في كل مرة تنضم فيها. يُعد هذا الأمر مفيداً إذا كنت تحتاج إلى اتصال صوتي آخر، وفقاً للاجتماع أو الموقع الذي تنضم منه.

  1. ضمن الانضمام إلى مؤتمرات عبر الهاتف، انقر فوق القائمة المنسدلة الموجودة بجانب صوت الانضمام إلى الاجتماع.

  2. حدد واحداً مما يلي:

  3. انقر فوق Lync لاستخدام صوت الكمبيوتر والفيديو (باستخدام ميكروفون الكمبيوتر والسماعات أو سماعة رأس).

  4. لجعل Lync يتصل بك، انقر فوق رقم الهاتف الذي تريد استخدامه. إذا لم تتمكن من رؤية رقمك، فاكتبه أسفل أرقام هواتفي في الجزء العلوي من النافذة.

  5. حدد عدم انضمام الصوت إذا كنت تريد الاتصال بعد الانضمام إلى الاجتماع.

إذا قمت بالانضمام إلى الاجتماع من مواقع أو أجهزة مختلفة وربما تحتاج إلى اختيار نوع صوت مختلف في كل مرة، فحدد قبل الانضمام إلى الاجتماعات، اسألني عن جهاز الصوت الذي أرغب في استخدامه.

أعلى الصفحة

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

الخروج من الخيارات إضافية؟

استكشف مزايا الاشتراك، واستعرض الدورات التدريبية، وتعرف على كيفية تأمين جهازك، والمزيد.

تساعدك المجتمعات على طرح الأسئلة والإجابة عليها، وتقديم الملاحظات، وسماعها من الخبراء ذوي الاطلاع الواسع.

هل كانت المعلومات مفيدة؟

ما مدى رضاك عن جودة اللغة؟
ما الذي أثّر في تجربتك؟
بالضغط على "إرسال"، سيتم استخدام ملاحظاتك لتحسين منتجات Microsoft وخدماتها. سيتمكن مسؤول تكنولوجيا المعلومات لديك من جمع هذه البيانات. بيان الخصوصية.

نشكرك على ملاحظاتك!

×