دليل البدء السريع: استخدام Microsoft Teams مع قارئ الشاشة
ينطبق على
Microsoft365.com Microsoft Teams My Office for iPhone

هذه المقالة مخصصة للأشخاص الذين يستخدمون برنامج قارئ الشاشة مثل Windows الراوي أو JAWS أو NVDA مع Windows الأدوات أو الميزات Microsoft 365 والمنتجات. تشكل هذه المقالة جزءاً من مجموعة محتوى الدعم والتعلم لإمكانية وصول دوي الاحتياجات الخاصة حيث يمكنك العثور على مزيد من معلومات إمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة في تطبيقاتنا. للحصول على مساعدة عامة، تفضل بزيارة دعم Microsoft.

إذا انتقلت شركتك أو مؤسستك للتو إلى Microsoft Teams أو تخطط للقيام بذلك قريبا، فأنت في المكان الصحيح! ربما لم يسبق لك استخدام Microsoft Teams وتتساءل كيف تتعامل مع مهام الاتصال والتعاون اليومية التي تعرف بالفعل كيفية القيام بها مع تطبيق آخر. نحن هنا لإرشادك خلال دليل البدء السريع هذا للحصول على التنقل في هذه الأداة المحزمة بالميزات بسلاسة.

Microsoft Teams هو جزء من Microsoft 365 وقد تم تصميمه لجمع الأشخاص والمحادثات والمحتوى معا في واجهة واحدة ملائمة. الدردشة مع الأشخاص وإجراء مكالمات الفيديو والصوت وجدولة الاجتماعات عبر الإنترنت وحضورها.

الدردشة هي محور كل ما تقوم به في Microsoft Teams. تتيح لك هذه الميزة التواصل بشكل واحد مع مشارك واحد أو عدة مشاركين. يمكنك استخدام النص والرموز التعبيرية والملصقات والنماذج للتعبير عن نفسك ومشاركة الارتباطات والملفات. في Teams، هناك ثلاثة أنواع من الدردشات: دردشات فردية، للتواصل مع الأشخاص بشكل فردي، دردشات جماعية، للتحدث مع مجموعة من الأشخاص.

ما هو الفريق بالضبط على أي حال؟ الفريق هو مجموعة من زملاء العمل الذين يتعاونون في مشروع معا. قد ينتهي بك الأمر إلى أكثر من مشروع واحد إذا كنت تعمل على مشاريع متعددة. يوجد داخل كل فريق "قنوات" للحفاظ على تنظيم المناقشات. على سبيل المثال، تعمل في شركة مع عملاء مختلفين. قد يتم إعداد كل مشروع عميل مع فريقه الخاص. يمكن لهذا الفريق بعد ذلك الحصول على قناة عامة للإعلانات والتواصل، وقنوات منفصلة للأشخاص الذين يعملون على المنتج A والمنتج B، وقناة واحدة للدردشة غير الرسمية، وما إلى ذلك. يخزنMicrosoft Teams أيضا الملفات المتعلقة بالمناقشات بحيث يمكن الوصول إليها بسهولة. إذا شارك بوب عرضا تقديميا PowerPoint على قناة فريقه، فيمكن فتحه مباشرة من تلك القناة - لا حاجة إلى التتبع على محرك أقراص الشبكة أو البحث عبر بريدك الإلكتروني. تتيح لك هذه الأداة القوية تخصيص مساحة العمل الخاصة بك وإعداد فريق بطريقة تناسبك بشكل أفضل.

تابع القراءة للحصول على التفاصيل والموارد الأخرى لمعرفة كيفية القيام ببعض المهام الأكثر أهمية في Teams باستخدام الكمبيوتر أو الجهاز. 

استخدم Microsoft Teams مع لوحة المفاتيح وقارئ الشاشة. 

ملاحظة: لمعرفة المزيد حول برامج قراءة الشاشة، انتقل إلى كيف تعمل برامج قراءة الشاشة مع Microsoft 365.

في هذا الموضوع

فتح Microsoft Teams

اتبع هذه الإرشادات لفتح Microsoft Teams وتسجيل الدخول إليه:

  1. اضغط على مفتاح Windows  واكتب Teams.

  2. ستسمع "تطبيق Microsoft Team". لفتح التطبيق، اضغط على مفتاح الإدخال Enter

  3. اكتب البريد الإلكتروني أو الهاتف أو اسم Skype عندما يطلب منك قارئ الشاشة تسجيل الدخول.

  4. اضغط على المفتاح Tab حتى تصل إلى الزر التالي ، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter.

  5. تتم مطالبتك بتحديد حساب تسجيل الدخول والطريقة التي تريد استخدامها. اضغط على المفتاح Tab حتى تجد الخيار المطلوب، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter.

  6. اعتمادا على أسلوب تسجيل الدخول، اتبع المطالبات كما يذكرها قارئ الشاشة. على سبيل المثال، اكتب كلمة المرور الخاصة بك، أو حدد شهادة البطاقة الذكية، واكتب رمز PIN، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter. إذا لزم الأمر، اضغط على المفتاح Tab حتى تصل إلى الزر تسجيل الدخول ، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter.

إرسال دردشات خاصة وتلقيها

الدردشات في Microsoft Teams هي محادثات خاصة بين أشخاص أو مجموعات معينة. اتبع هذه الخطوات لمعرفة كيفية بدء الدردشات وقراءتها والرد عليها:

قراءة الدردشات

اتبع هذه الإرشادات لقراءة الدردشات:

  1. اضغط على Ctrl+2 لفتح تطبيق الدردشة .

    ملاحظة: يشير الرقم الرئيسي '2' إلى الموضع التسلسلي لتطبيق الدردشة داخل شريط التطبيقات. قد يختلف هذا الموضع اعتمادا على الإعداد الفردي.

  2. اضغط على مفتاح السهملأعلى أو لأسفل حتى تعثر على الدردشة التي تريدها.

  3. اضغط على مفتاح المسافة أو Ctrl+M لقراءة أحدث رسالة (رسائل) في الدردشة المحددة.

  4. استخدم مفتاحي السهمين لأعلى ولأسفل للتنقل بين الرسائل.

  5. اضغط على مفتاح Esc أو Ctrl+L للعودة إلى قائمة الدردشة.

الرد على الدردشات

اتبع هذه الإرشادات للرد على الدردشات:

  1. اضغط على Ctrl+2 لفتح تطبيق الدردشة .

    ملاحظة: يشير الرقم الرئيسي '2' إلى الموضع التسلسلي لتطبيق الدردشة داخل شريط التطبيقات. قد يختلف هذا الموضع اعتمادا على الإعداد الفردي.

  2. استخدم مفتاح السهملأعلى أو لأسفل حتى تسمع اسم جهة الاتصال أو المجموعة التي تريد الدردشة معها، متبوعة بالرسالة الأخيرة في الدردشة.

  3. اضغط على مفتاح الإدخال Enter أو Ctrl+R لنقل التركيز إلى المربع اكتب رسالة واكتب رسالتك.

  4. اضغط على مفتاح الإدخال Enter مرة أخرى لإرسال الرسالة.

  5. اضغط على Ctrl+M للانتقال إلى قائمة رسائل الدردشة.

  6. اضغط على مفتاح Esc أو Ctrl+L للعودة إلى قائمة الدردشات.

بدء دردشة جديدة

اتبع هذه الإرشادات لبدء دردشة جديدة:

  1. لبدء دردشة جديدة، اضغط على Ctrl+N.

  2. اكتب اسم الشخص الذي تريد الدردشة معه في المربع إلى. ستظهر الاقتراحات في القائمة أثناء بدء الكتابة.

  3. التنقل عبر الاقتراحات باستخدام مفتاحي الأسهم لأسفلولأعلى .

  4. حدد جهة الاتصال بالضغط على مفتاح الإدخال Enter.

    ملاحظة: لبدء دردشة جماعية، حدد اسم المشاركين المطلوبين في المربع إلى . اختياريا، يمكنك إعطاء المجموعة اسما في مربع اسم المجموعة .

  5. اضغط على المفتاح Tab للانتقال إلى المربع كتابة رسالة .

  6. اكتب رسالتك واضغط على مفتاح الإدخال Enter مرة أخرى لإرسال الرسالة.

بدء المنشورات والرد عليها

يمكنك النشر في قنوات الفريق وتكون هذه المنشورات مرئية للجميع في هذا الفريق.

قراءة المنشورات في قناة

اتبع هذه الإرشادات لقراءة المنشورات في قناة:

  1. اضغط على Ctrl+2 لفتح تطبيق الدردشة.

    ملاحظة: يشير المفتاح '2' إلى الموضع التسلسلي لتطبيق الدردشة داخل شريط التطبيقات. قد يختلف هذا الموضع اعتمادا على الإعداد الفردي.

  2. اضغط على المفتاح Tab مرة واحدة ثم استخدم مفتاح السهملأعلى أو لأسفل حتى تسمع "Teams and channels, collapsed, selected."

    ملاحظة: إذا لم تتمكن من رؤية فرقك، فانتقل إلى شريط أدوات خيارات التصفية واضغط على مفتاح الإدخال Enter عندما تسمع "القنوات".

  3. اضغط على مفتاح الإدخال Enter للوصول إلى الفرق التي تمت إضافتها إليها. استخدم مفتاح السهملأعلى أو لأسفل للتنقل والضغط على مفتاح الإدخال Enter في الفريق المطلوب لتوسيع قائمة قنوات الفريق أو طيها.

  4. استخدم مفتاحي الأسهم لأعلىولأسفل للانتقال إلى القناة التي تريد متابعتها.

  5. بعد الوصول إلى القناة المطلوبة، اضغط على مفتاح الإدخال Enter لعرض منشورات القناة والانتقال إليها. سينتقل التركيز إلى أحدث منشور في تلك القناة.

  6. استخدم مفتاحي الأسهم لأعلى ولأسفل لاستعراض منشورات القناة.

التنقل في الردود وقراءتها

  1. لفتح المنشور، اضغط على مفتاح الإدخال Enter. ستسمع المنشور الرئيسي.

  2. للتفاعل مع المنشور، اضغط على مفتاح الإدخال Enter. ستتمكن الآن من التنقل عبر المنشور الرئيسي والردود.

  3. للتنقل في ردود النشر، اضغط على مفتاح السهملأعلى أو لأسفل. يقرأ قارئ الشاشة المنشور ويرد أثناء التنقل عبره.

  4. لنقل التركيز مرة أخرى إلى المنشور الرئيسي، اضغط على Esc.

  5. لمغادرة المنشور، اضغط على Esc مرة أخرى.

الرد على المنشورات

  1. أثناء قراءة منشور، بغض النظر عن عدد الردود، اضغط على Ctrl+R.

    • بدلا من ذلك، اضغط على مفتاح الإدخال Enter على المنشور ثم استخدم مفتاح السهم لأسفل حتى تسمع "زر الرد في مؤشر الترابط". اضغط Enter.

  2. اكتب ردك واضغط على مفتاح الإدخال Enter لإضافة الرد إلى المنشور المحدد.

ملاحظة: إذا كنت تريد بدء منشور جديد بدلا من الرد على منشور مستمر، فراجع بدء منشور جديد.

بدء منشور جديد

اتبع هذه الإرشادات لبدء منشور جديد:

  1. اضغط على Ctrl+2 لفتح تطبيق الدردشة .

    ملاحظة: يشير الرقم الرئيسي '2' إلى الموضع التسلسلي لتطبيق الدردشة داخل شريط التطبيقات. قد يختلف هذا الموضع اعتمادا على الإعداد الفردي.

  2. اضغط على المفتاح Tab مرة واحدة ثم استخدم مفتاح السهملأعلى أو لأسفل حتى تسمع "Teams and channels, collapsed, selected."

    ملاحظة: إذا لم تتمكن من رؤية فرقك، فانتقل إلى شريط أدوات خيارات التصفية واضغط على مفتاح الإدخال Enter عندما تسمع "القنوات".

  3. اضغط على مفتاح الإدخال Enter للوصول إلى الفرق التي تمت إضافتها إليها. استخدم مفتاح السهملأعلى أو لأسفل للتنقل والضغط على مفتاح الإدخال Enter في الفريق المطلوب لتوسيع قائمة قنوات الفريق أو طيها.

  4. استخدم مفتاحي الأسهم لأعلى ولأسفل للتنقل في القناة التي تريد اتباعها.

  5. بعد الوصول إلى القناة المطلوبة، اضغط على مفتاح الإدخال Enter. سينتقل التركيز إلى أحدث منشور في تلك القناة.

  6. لبدء عملية نشر، اضغط على المفتاح Tab ثم مفتاح الإدخال Enter على الزر بدء نشر لفتح مربع تحرير النشر.

    1. اكتب موضوع منشورك.

    2. اضغط على المفتاح Tab حتى تصل إلى مربع التحرير واكتب رسالتك.

    3. اضغط على Ctrl+Enter لنشر الرسالة في القناة.

    • بدلا من ذلك، استخدم المفتاح Tab للوصول إلى الزر نشر واضغط على مفتاح الإدخال Enter لنشر الرسالة.

  7. اضغط على Esc للانتقال من القناة.

    ملاحظات: 

    • بالنسبة لمستخدمي قارئ الشاشة، يتم الإعلان عن التفاصيل سواء كانت منشورا جديدا أو تحتوي على ردود جديدة لمساعدتك في تحديد ما إذا كنت ترغب في معرفة المزيد من التفاصيل.

    • إذا كنت تريد الرد على منشور مستمر بدلا من بدء منشور جديد، فراجع الرد على المنشورات.

تغيير حالتك

لتغيير حالتك، يمكنك إما:

  1. اضغط على Ctrl+E للانتقال إلى مربع البحث.

  2. نفّذ أحد الإجراءات التالية:

    • لتعيين حالتك إلى متوفرة، اكتب "/available" واضغط على مفتاح الإدخال Enter.

    • لتعيين حالتك إلى بالخارج، اكتب "/away" واضغط على مفتاح الإدخال Enter.

    • لتعيين حالتك إلى مشغول، اكتب "/busy" واضغط على مفتاح الإدخال Enter.

    • لتعيين حالتك على عدم الإزعاج، اكتب "/dnd" واضغط على مفتاح الإدخال Enter

    1. بدلا من ذلك، اضغط على Ctrl+E، ثم اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "صورة ملف التعريف الخاص بك مع عرض الحالة ك [حالتك].

    2. اضغط على مفتاح الإدخال Enter لفتح الخيارات وستبدأ في حالتك.

    3. اضغط على مفتاح الإدخال Enter لفتح القائمة المنسدلة. استخدم مفتاح السهملأسفل أو لأعلى للتنقل في خيارات الحالة.

    4. اضغط على Enter لتحديد الحالة المطلوبة.

إجراء المكالمات وتلقيها

بدء مكالمة

اتبع هذه الإرشادات لبدء مكالمة:

  1. اضغط على Ctrl+2 للانتقال إلى تطبيق الدردشة.

  2. اضغط على Ctrl+N لبدء دردشة جديدة أو استخدم مفتاح السهملأعلى أو لأسفل لتحديد دردشة موجودة من القائمة واضغط على مفتاح الإدخال Enter.

    • لبدء مكالمة صوتية، اضغط على Alt+Shift+A.

    • لبدء مكالمة فيديو، اضغط على Alt+Shift+V

ملاحظة: بدلا من ذلك، اضغط على Ctrl+E للانتقال إلى مربع البحث واكتب /call. اضغط على مفتاح الإدخال Enter واكتب اسم الشخص الذي تريد الاتصال به. استخدم مفتاح السهم لأعلى أو لأسفل لتحديد نتيجة، واضغط على مفتاح الإدخال Enter لبدء مكالمة صوتية.

تلميحات: 

  • إذا تم تمكين الاتصال في مؤسستك، فيمكنك أيضا كتابة أرقام الهواتف واضغط على مفتاح الإدخال Enter للاتصال.

  • إذا كان تطبيق المكالمات متوفرا في Microsoft Teams، فيمكنك أيضا استخدام خياراته للاتصال بجهة اتصال واستعراض محفوظات المكالمات والتحقق من البريد الصوتي. للانتقال إلى تطبيق المكالمات ، اضغط على Ctrl+4. يشير الرقم الرئيسي '4' إلى الموضع التسلسلي لتطبيق المكالمات داخل شريط التطبيقات. قد يختلف هذا الموضع اعتمادا على الإعداد الفردي.

الرد على مكالمة

اتبع هذه الإرشادات للرد على مكالمة:

  1. عندما تتصل بك جهة اتصال، تفتح نافذة الإعلام Microsoft Teams ، وتسمع صوت الرنين واسم المتصل.

  2. نفّذ أحد الإجراءات التالية:

    • للرد على مكالمة صوتية، اضغط على Ctrl+Shift+S.

    • للرد على مكالمة فيديو، اضغط على Ctrl+Shift+A.

    • لرفض المكالمة، اضغط على Ctrl+Shift+D.

  3. لإنهاء المكالمة، استخدم Ctrl+Shift+H.

الانضمام إلى اجتماع

بعد تلقي دعوة اجتماع، يكون الانضمام بسيطا.

  1. في Microsoft Teams ، اضغط على Ctrl+3 للانتقال إلى تطبيق Calendar.

    ملاحظة: الرقم '3' هو الموضع الرقمي لتطبيق Calendar على شريط التطبيقات. قد يختلف هذا الموضع اعتمادا على الإعداد الفردي.

  2. اضغط على المفتاح Tab لنقل التركيز إلى الاجتماع التالي في Calendar. إذا لم يكن الاجتماع الذي تريد الانضمام إليه، فاضغط على المفتاح Tab حتى تجد الاجتماع الصحيح. يذكر قارئ الشاشة اسمه ووقته.

  3. للانضمام إلى الاجتماع باستخدام إعدادات الصوت والفيديو الافتراضية، اضغط على المفتاح Tab لتحديد الزر الانضمام الآن ، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter. أنت متصل باجتماع وينتقل التركيز إلى زر كتم الميكروفون في شريط أدوات عناصر التحكم في المكالمات.

    • لكتم صوت الميكروفون، اضغط على Ctrl+Shift+M لكتم الصوت.

    • لتشغيل الفيديو أو إيقاف تشغيله، اضغط على Ctrl+Shift+O.

مشاركة سطح المكتب في اجتماع

اتبع هذه الإرشادات لمشاركة سطح المكتب في اجتماع:

  1. أثناء إجراء مكالمة اجتماع Microsoft Teams، اضغط على Ctrl+Shift+E لتنشيط الزر مشاركة المحتوى .

  2. لمشاركة سطح المكتب أو نافذة برنامج أو ملفات، على سبيل المثال، قم بأحد الإجراءات التالية:

    ملاحظة: يعتمد ما يمكنك مشاركته وكيفية عمل المشاركة على المؤسسة التي تستضيف الاجتماع، لذلك قد لا تنطبق جميع الميزات والوظائف الموضحة أدناه على الاجتماع.

    • لمشاركة سطح المكتب بأكمله، اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "اختيار قائمة الشاشة"، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter.

    • لمشاركة نافذة برنامج، اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "اختيار قائمة النوافذ". اضغط على مفتاح الإدخال Enter لفتح قائمة منسدلة مع خيارات النافذة. استخدم المفتاح Tab ثم مفتاحي السهمينلأسفلولأعلى حتى تسمع النافذة التي تريد مشاركتها، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter.

    • لمشاركة Microsoft Whiteboard، اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "مشاركة Microsoft Whiteboard". بعد ذلك، اضغط على Enter.

    • لمشاركة ملف من OneDrive، اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "استعراض OneDrive" واضغط على مفتاح الإدخال Enter. استخدم مفتاح السهملأسفل أو لأعلى للانتقال إلى موقع واضغط على مفتاح الإدخال Enter للتحديد. ابحث عن الملف في الموقع المحدد واضغط على مفتاح الإدخال Enter.

    • لمشاركة ملف من جهازك، اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "استعراض الكمبيوتر"، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter. اختر المجلد الصحيح باستخدام مفاتيح التنقل الأساسية أو اكتب اسم الملف في مربع تحرير اسم الملف . بعد ذلك، اضغط على Enter.

  3. لإيقاف المشاركة، اضغط على Alt+Tab للوصول إلى نافذة الاجتماع، ثم اضغط على Ctrl+Shift+E.

اطلع أيضاً على

استخدام قارئ شاشة لإنشاء الفرق وتعديلها في Microsoft Teams

استخدام قارئ شاشة للبحث عن محادثة أو شخص أو ملف في Microsoft Teams‏

اختصارات لوحة المفاتيح لـ Microsoft Teams‏

إعداد الجهاز للعمل باستخدام إمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة في Microsoft 365

استخدام قارئ شاشة لاستكشاف Microsoft Teams والتنقل فيه

فيديو: ما هو Microsoft Teams؟

الدعم التقني للعملاء ذوي الاحتياجات الخاصة

تسعى Microsoft إلى تقديم أفضل تجربة ممكنة لكل عملائها. إذا كنت من ذوي الاحتياجات الخاصة أو لديك أسئلة متعلقة بإمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة، الرجاء الاتصال بـ ‏Answer Desk لذوي الاحتياجات الخاصة من Microsoft‏ للحصول على المساعدة التقنية. تم تدريب فريق دعم Disability Answer Desk على استخدام العديد من التقنيات المساعدة الشائعة ويمكن أن يقدم مساعدة باللغة الإنجليزية والإسبانية والفرنسية وبلغة الإشارة الأمريكية. يرجى الانتقال إلى موقع Microsoft Disability Answer Desk للاطلاع على تفاصيل الاتصال الخاصة بمنطقتك.

إذا كنت مستخدماً تابعاً لمؤسسة حكومية أو مؤسسة تجارية أو مؤسسة خاصة، فالرجاء الاتصال بـ ‏Disability Answer Desk الخاص بالمؤسسات.

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

الخروج من الخيارات إضافية؟

استكشف مزايا الاشتراك، واستعرض الدورات التدريبية، وتعرف على كيفية تأمين جهازك، والمزيد.