تاريخ التحديث الأخير: 16 أكتوبر 2017

المشكلة

بعد تثبيت "التحديث العام لشهر أكتوبر" لـ Outlook 2010 أو Outlook 2013، قد يحدث هذا الخطأ في عرض جزء المجلد عندما تنقر فوق المجلدات في الجزء Business Contact Manager:

لم يتم العثور على أي شيء لعرضه هنا.

بالإضافة إلى ذلك، يظهر مربع حوار خطأ مع رسالة الخطا هذه:

تعذر على Business Contact Manager for Outlook إكمال الإجراء أو الإجراءات الأخيرة. الرجاء المحاولة مرة أخرى.

الحالة: الحل البديل

هام: توضح لك الخطوات التالية كيفية تعديل السجل. ولكن قد تحدث مشاكل خطيرة إذا قمت بتعديل السجل بشكل غير صحيح. لذا الرجاء التأكد من اتباع هذه الخطوات بعناية. للحصول على حماية إضافية، قم بإجراء نسخ احتياطي للسجل قبل تعديله. بعد ذلك، يمكنك استعادة السجل في حالة حدوث مشكلة. لمزيد من المعلومات حول كيفية عمل نسخة احتياطية من السجل واستعادته، انتقل إلى كيفية عمل نسخة احتياطية من السجل واستعادته في Windows‏.

إضافة مفتاح التسجيل هذا إلى العميل المحلي وإعادة تشغيل Microsoft Outlook:

بالنسبة لـ Outlook 2013‏: [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Outlook\Security] "EnableRoamingFolderHomepages"=dword:00000002

بالنسبة لـ Outlook 2010‏: [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Outlook\Security] "EnableRoamingFolderHomepages"=dword:00000002

ملاحظة: Business Contact Manager ‏غير مدعم مع Outlook 2016‏.

هل لديك طلب ميزة ما؟

مصباح - فكرة

إذا كانت هذه ميزة تريد طلبها، فالرجاء إرسال ملاحظاتك إلينا لمساعدتنا في تحديد أولويات الميزات الجديدة في التحديثات المستقبلية. راجع كيف أعمل تقديم ملاحظات حول Microsoft Office للحصول على مزيد من المعلومات.

اطلع أيضاً على

الإصلاحات أو الحلول البديلة للمشاكل الأخيرة في Outlook for Windows

حل مشاكل Outlook for Windows باستخدام أدوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها تلقائياً

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

الخروج من الخيارات إضافية؟

استكشف مزايا الاشتراك، واستعرض الدورات التدريبية، وتعرف على كيفية تأمين جهازك، والمزيد.

تساعدك المجتمعات على طرح الأسئلة والإجابة عليها، وتقديم الملاحظات، وسماعها من الخبراء ذوي الاطلاع الواسع.

ابحث عن حلول للمشاكل الشائعة أو احصل على المساعدة من وكيل دعم.