عند استرداد مفتاح منتج Office أو تنشيط Office، قد ترى رسائل الخطأ التالية:
"مفتاح المنتج هذا غير مخصص لمنطقتك"
"تعذر تنشيط هذا المنتج لأن مفتاح المنتج يمكن تنشيطه فقط في مناطق جغرافية معينة"
إذا تلقيت هذه الرسالة، فهذا يعني أنه تم شراء مفتاح المنتج في بلد أو منطقة مختلفة عن تلك التي تقيم فيها حالياً. يجب أن يتم استرداد مفاتيح منتج Office في البلد أو المنطقة حيث تم شراؤه. إذا للحصول على المساعدة حول هذا الخطأ، اتصل بـ دعم Microsoft
