هام:
لقد انتهى دعم مزامنة تطبيق OneDrive for Business مع SharePoint Online. إذا رأيت هذه الأيقونة
المشكلة
تحتوي هذه المقالة علي معلومات يتم تطبيقها عند استخدام ال تطبيق مزامنة OneDrive السابق (groove.exe).
ملاحظة: تنطبق هذه المقالة فقط على OneDrive للعمل أو المؤسسة التعليمية تطبيق مزامنة السابقين (groove.exe). في معظم الحالات، نوصيك بـ استخدام تطبيق المزامنة من OneDrive الأحدث (onedrive.exe) بدلاً من ذلك. أي تطبيق من تطبيقات OneDrive؟
يمكنك استخدام OneDrive للعمل أو المدرسة لمزامنة مكتبه Microsoft SharePoint مع الكمبيوتر. عند عرض الملفات في المجلد المحلي حيث تتم مزامنة الملفات ، تستمر بعض المجلدات أو الملفات في عرض مؤشر المزامنة الزرقاء بدلا من علامة الاختيار الخضراء التي تشير إلى المزامنة الناجحة. يستمر حدوث هذا السلوك ، حتى بعد الانتظار لمده طويلة.
الحل
هناك العديد من الشروط التي قد تتسبب في حدوث مشكله مزامنة مستمرة. لحل هذه المشكلة ، راجع الملفات التي تواجه المشكلة لتحديد السبب المحتمل.
-
لقد واجهت أحد القيود أو القيود التالية:
-
عدد العناصر التي يمكن مزامنتها
-
الحد الأقصى لحجم مزامنة الملفات
-
أحرف غير صالحه في اسم ملف أو اسم مجلد
-
حد الأحرف لاسم ملف SharePoint أو اسم مجلد أو مسار للحصول علي مزيد من المعلومات حول القيود والحدود أعلاه ، انتقل إلى القيود والحدود عند مزامنة مكتبات SharePoint إلى الكمبيوتر من خلال OneDrive.
-
-
يحتوي الملف علي ارتباط إلى ملف آخر ، وتم قطع هذا الارتباط بواسطة التغيير في الموقع. علي سبيل المثال ، قد يحتوي المجلد علي عرض تقديمي ل Microsoft PowerPoint يحتوي علي ارتباط إلى ملف فيديو. أو يمكن إنشاء صفحه ويب تم حفظها كملف إلى محتوي في ملفات أخرى.
-
مساحة القرص المحلي لمعالجه الملفات هي ينقصها.
-
الإصدارات السابقة فقط: لا يحتوي اي ملف في المكتبة علي اي بيانات. الملفات التي لا تحتوي علي بيانات هي 0 كيلوبايت.
-
تم تجاوز حد المسار المحلي لأحرف 260. يتضمن ذلك الحساب من محرك الاقراص الجذر. علي سبيل المثال ، C:\.
إذا لم تكتمل عمليه المزامنة بعد محاولة حل المشكلة ، فقد تحتاج إلى إصلاح اتصالات المزامنة. للحصول علي مزيد من المعلومات حول كيفيه القيام بذلك ، انتقل إلى إصلاح اتصالات المزامنة باستخدام OneDrive.
معلومات إضافية
لمزيد من المعلومات ، انتقل إلى مواقع Microsoft التالية علي الويب:
هل لا تزال بحاجة إلى المساعدة؟ انتقل إلى مجتمع Microsoft.
