Copilot يتوفر في علامة تبويب الصفحة الرئيسية Word، Excel (معاينة)، PowerPoint، مع Outlook إذا كنت Copilotمشتركاً. إذا كان لديك أيضا اشتراك Microsoft 365 يتضمن تطبيقات سطح المكتب Microsoft 365، فيجب أن تعثر على Copilot متوفرة في هذه التطبيقات أيضاً.
إذا كان لديك هذه الاشتراكات ولم تتمكن من رؤية Copilot في هذه تطبيقات Microsoft 365، فاتبع الخطوات التالية:
هام: يدعم Copilot في Outlook حسابات العمل أو المؤسسة التعليمية فقط، وحسابات Microsoft باستخدام عناوين البريد الإلكتروني outlook.com hotmail.com live.com msn.com في الوقت الحالي. لا يزال بإمكان أي حساب Microsoft يستعمل حساباً من موفر بريد إلكتروني تابع لجهة خارجية، مثل Gmail أو Yahoo أو iCloud، استخدام Outlook، ولكن لن يكون لديه حق الوصول إلى ميزات Copilot في Outlook.
الخطوة 1 - التأكد من استخدام الحساب الصحيح
تأكد من تسجيل الدخول إلى تطبيقاتك Microsoft 365 باستخدام حساب لديه Copilot ترخيص.
-
للمستخدمين المنزليين... وهذا يعني أنه يجب أن يكون لديك Microsoft 365 اشتراك شخصي أو عائلي، و Copilot Pro.
-
لمستخدمي الأعمال... وهذا يعني أنه يجب أن يكون لديك اشتراك Microsoft 365 Business Basic وBusiness Standard وBusiness Premium وE3 وE5 وF1 أو F3 وMicrosoftCopilot لـ Microsoft 365.
بالنسبة للملفات الجديدة غير المحفوظة، أو الملفات الموجودة على محرك الأقراص الثابتة المحلي لديك، يجب أن يكون الحساب الأساسي الحالي الموضح في الجزء العلوي من Microsoft 365 النافذة مرخصاً لـ Copilot.
هام: Copilot في Excel يتطلب تشغيل الحفظ التلقائي، ما يعني أنه يجب حفظ الملف في OneDrive. لا يعمل حاليا مع الملفات غير المحفوظة.
الخطوة 2 - تحديث ترخيصك
فرض تحديث الترخيص
ملاحظة: يجب أن يقوم مسؤول الحساب بتنفيذ هذه الخطوات.
-
في أيMicrosoft 365 تطبيق، انتقل إلى "حساب > الملف".
-
حدد تحديث الترخيص.
-
أغلق جميع Microsoft 365 التطبيقات التي قد تكون مفتوحة وأعد تشغيلها حتى يصبح تحديث الترخيص ساري المفعول.
فرض تحديث الترخيص
ملاحظة: يجب أن يقوم مسؤول الحساب بتنفيذ هذه الخطوات.
-
في أي Microsoft 365 تطبيق، حدد اسم التطبيق في أعلى الشاشة.
-
حدد تحديث الترخيص.
-
أغلق أي مستندات مفتوحة وأعد تشغيل جميع Microsoft 365 التطبيقات التي ربما تكون قد فتحتها حتى يصبح تحديث الترخيص ساري المفعول.
تحديث الصفحة
حدد أيقونة التحديث في المستعرض لمعرفة ما إذا كانت ميزات Copilot تظهر.
قد يكون لديك ملفات تعريف ارتباط تابعة لجهة خارجية محظورة في المستعرض، مما يتسبب Copilot حاليا في تعذر التحقق من صحة ترخيصك. إذا كان Copilot لا يزال لا يعمل لديك، فحاول تمكين ملفات تعريف ارتباط الجهات الخارجية. لمزيد من المعلومات، راجع: أتلقى أخطاء التحقق من صحة الترخيص مع Copilot.
