كيف أغيِّر رقم هاتفي على GroupMe؟
Applies ToGroupMe

لبدء استخدام GroupMe، ستحتاج إلى تسجيل رقم هاتفك. تضمن هذه العملية أن لديك رقماً صالحاً مرتبطاً بحسابك. بعد إدخال البريد الإلكتروني وكلمة المرور، يمكنك إكمال عملية التسجيل من خلال التحقق من رقمك عبر رسالة SMS. 

  1. أدخل رقم هاتفك دون إضافة أي أصفار بادئة.

  2. اختر بلدك من القائمة المنسدلة لتطبيق رمز البلد الصحيح تلقائيا. 

    ملاحظة: إذا تلقيت رسالة تفيد بأنه "لم يتم التحقق من رقم الهاتف" عند إدخال رقمك، فهذا يعني أن GroupMe غير قادر على تسجيل رقمك. قد يرجع ذلك إلى أن الرقم ينتمي إلى بلد غير مدعوم من GroupMe، أو أنه نوع من الأرقام (مثل VoIP أو المجاني) غير مؤهل للتسجيل. 

  3. اضغط على التالي لتلقي رمز تحقق مكون من 6 أرقام عبر الرسائل النصية القصيرة. 

  4. عندما تتلقى التعليمات البرمجية، اكتبها لتأكيد رقمك. إذا لم تتلق رمزا، فراجع "استكشاف مشكلات التسجيل وإصلاحها" أدناه.

متطلبات التسجيل 

قبل تسجيل رقم هاتفك، تأكد من استيفاء المعايير التالية: 

  • يجب أن يكون رقم الهاتف الذي تسجله ملكاً لك.

  • يجب أن يكون جهازك قادرا على تلقي رسائل SMS.

  • يجب أن يكون لديك أحدث إصدار من GroupMe مثبتاً على هاتفك.

  • يجب تعطيل أي إعدادات أو تطبيقات لحظر المكالمات قد تتداخل مع تسليم الرسائل النصية القصيرة.

  • تحتاج إلى اتصال إنترنت نشط (Wi-Fi أو بيانات الجوال). إذا كنت تواجه مشكلات في الاتصال، فقم باختبار الإنترنت عن طريق فتح صفحة ويب.

  • قد تواجه أجهزة إلغاء السجن مشكلات أثناء التسجيل.

  • يتطلب كل حساب GroupMe رقم هاتف فريداً. لا يمكنك استخدام نفس الرقم لحسابات متعددة.

تتضمن أرقام الهواتف غير المدعومة التي لا يمكن استخدامها للتسجيل على GroupMe ما يلي: 

  • معظم أرقام اتصالات صوتية عبر جهاز الكمبيوتر

  • الخطوط الأرضية

  • أرقام الهواتف الخارجية المجانية

  • أرقام المعدلات المتميزة

  • أرقام الوصول العام (UAN)

استكشاف مشكلات التسجيل وإصلاحها

سيرسل لك GroupMe رمز تحقق لمرة واحدة عبر رسالة نصية قصيرة لتأكيد ملكية رقم هاتفك. إذا لم تتلق رمز التحقق الخاص بك عبر الرسائل النصية القصيرة: 

  • انتظر وأعد محاولة الإرسال بعد دقيقة أو دقيقتين.

  • تجنب تخمين التعليمات البرمجية، حيث قد يقوم عدد كبير جدا من المحاولات غير الصحيحة بتأمينك مؤقتاً.

  • تحقق من اتصالك بالإنترنت وتأكد من أن جهازك يمكنه تلقي رسائل SMS دولية. ​​​​​​​

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

الخروج من الخيارات إضافية؟

استكشف مزايا الاشتراك، واستعرض الدورات التدريبية، وتعرف على كيفية تأمين جهازك، والمزيد.