كيف يمكنني الاتصال بمراكز خدمات عملاء GroupMe؟

بعد قراءة مقالات دعم GroupMe إذا كان لديك أي استعلامات، فلا تتردد في الاتصال بنا. موظفونا الودودون متاحون وجاهزون لمساعدتك. ومع ذلك، نحن لا نقدم الدعم عبر الهاتف.


يمكنك الاتصال بنا للحصول على المساعدة عن طريق:

  • حذف حسابك

  • المشاكل التقنية

 
عند الاتصال بنا، يرجى توفير المعلومات التالية:

  • معرف المجموعة و اسم المجموعة (إذا كان طلبك يتعلق بمجموعة معينة).

  • عنوان البريد الإلكتروني الذي استخدمته للتسجيل.

  • رقم الهاتف الذي قمت بتسجيله (مشتملاً على رمز البلد).

  • الغرض الدقيق من طلبك.

على سبيل المثال، إذا كنت تريد تغيير رقم هاتفك، فأخبرنا برقم هاتفك المسجل والرقم الذي تريد التغيير إليه.

إذا لم تكن تعرف بعض المعلومات الموجودة أعلاه، فالرجاء توفير أكبر قدر ممكن من التفاصيل.

الاتصال بنا

للحصول على مزيد من المساعدة، اتصل بالدعم.

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

توسيع المهارات
استكشاف التدريب
الحصول على الميزات الجديدة أولاً
الانضمام إلى المشاركين في برنامج Microsoft Office Insider

هل كانت المعلومات مفيدة؟

ما مدى رضاك عن جودة اللغة؟
ما الذي أثّر في تجربتك؟

نشكرك على ملاحظاتك!

×