تخطي إلى المحتوى الرئيسي
الدعم
تسجيل الدخول باستخدام حساب Microsoft
تسجيل الدخول أو إنشاء حساب.
مرحباً،
تحديد استخدام حساب مختلف!
لديك حسابات متعددة
اختر الحساب الذي تريد تسجيل الدخول باستخدامه.

هام:  تم الآن إغلاق هذه المشكلة بالتصحيح الموضح أدناه. للحصول على مزيد من المعلومات حول المشاكل الأخيرة الأخرى للتطبيق، راجع تصحيحات مشاكل Office الأخيرة أو حلولها البديلة‏‏.

تاريخ التحديث الأخير: ديسمبر 2016‏

المشكلة

بعد تثبيت تحديث الذكرى السنوية لـ Windows 10، قد لا يعمل خيار السحب والإفلات مع رسائل البريد الإلكتروني، أو المهام، أو المرفقات في كل إصدارات Outlook، مثل 2010، أو 2013، أو 2016. قد تواجه أيضاً هذه المشكلة في Thunderbird.

الحالة: تم التصحيح

تم تصحيح هذه المشكلة في Windows update الجديد الذي تم إصداره. الرجاء الاطلاع على هذه الصفحة للحصول على مزيدٍ من المعلومات: ‏13 ديسمبر 2016 — KB3206632 (إصدار نظام التشغيل 14393.576)‏.

هل لديك طلب ميزة ما؟

مصباح - فكرة

إذا كانت هذه ميزة تريد طلبها، فالرجاء إرسال ملاحظاتك إلينا لمساعدتنا في تحديد أولويات الميزات الجديدة في التحديثات المستقبلية. راجع كيف أعمل تقديم ملاحظات حول Microsoft Office للحصول على مزيد من المعلومات.

اطلع أيضاً على

الإصلاحات أو الحلول البديلة للمشاكل الأخيرة في Outlook for Windows

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

الخروج من الخيارات إضافية؟

استكشف مزايا الاشتراك، واستعرض الدورات التدريبية، وتعرف على كيفية تأمين جهازك، والمزيد.

تساعدك المجتمعات على طرح الأسئلة والإجابة عليها، وتقديم الملاحظات، وسماعها من الخبراء ذوي الاطلاع الواسع.

ابحث عن حلول للمشاكل الشائعة أو احصل على المساعدة من وكيل دعم.

هل كانت المعلومات مفيدة؟

ما مدى رضاك عن جودة اللغة؟
ما الذي أثّر في تجربتك؟
بالضغط على "إرسال"، سيتم استخدام ملاحظاتك لتحسين منتجات Microsoft وخدماتها. سيتمكن مسؤول تكنولوجيا المعلومات لديك من جمع هذه البيانات. بيان الخصوصية.

نشكرك على ملاحظاتك!

×